精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    與國際巨頭掰手腕 盒馬X會員店的信心何來

    “跟國際巨頭掰掰手腕,我還是很有信心的”,盒馬總裁侯毅在社交平臺上表示。

    作為國內(nèi)新零售業(yè)態(tài)的代表,盒馬近年來一直在探索新型的零售模式,從盒馬mini到盒小馬,去年又布局了倉儲式會員店,并在開業(yè)后2個月就實現(xiàn)了盈利。而今年,X會員店將作為盒馬的核心戰(zhàn)略,完成“從1到10”的復(fù)制。

    6月18日,盒馬X會員店將在京滬再添兩家新店。9個月的時間內(nèi),盒馬在京滬落子3家X會員店。相比較下,山姆在進入國內(nèi)市場16年時間才開了6家店。

    不過,開店數(shù)量不能作為評價的唯一標準,會員店最終比拼的還是商品、服務(wù)和供應(yīng)鏈。而與國際巨頭同賽道,盒馬表現(xiàn)得很有自信,稱未來倉儲式會員店會被中國的新零售企業(yè)重新定義。

    SKU翻倍 盒馬X會員店2.0版本有何看點

    9個月的時間,盒馬X會員店從北京走到了上海。6月18日,北京首家盒馬X會員店將正式開業(yè),位于大興區(qū)久敬莊世界之花假日廣場B1層。

    眾所周知,對于倉儲式會員店來說,在選址上最為重要的便是面積足夠大,停車位足夠充足,消費者不用擔心排隊停車的問題。據(jù)盒馬X會員店負責人長隱透露,北京首家盒馬X會員店占地面積約為1.7萬平方米,能夠提供4000個停車位,甚至要比某些友商的自建物業(yè)體量要大。根據(jù)TechWeb的實際走訪,盒馬X會員店在世界之花假日廣場的地下一層,門口就有電梯直達停車場,十分方便。

    長隱表示,北京作為盒馬X會員店布局的一個戰(zhàn)略重心,原則上在東西南北四個區(qū)域都會有布局。而世界之花假日廣場所處的位置交通四通八達,對于東邊、西邊以及南邊的消費者來說,都可以快速到達。

    作為盒馬X會員店的2.0版本,相比較上海首家店,世界之花店的SKU數(shù)量也從1500上升到將近3000個。并且,在原來原來1500個SKU里也做了一些調(diào)整。據(jù)TechWeb了解到的信息,盒馬X會員店在SKU的選擇上會側(cè)重于盒馬自身的優(yōu)勢品類,比如生鮮、工坊和烘焙。并且,這3000個SKU也是基于會員視角來挑選的,每年的更新率也要在30%—40%。

    與此同時,為了給消費者提供差異化服務(wù)以及提高毛利,諸如盒馬以及山姆等都推出了自有品牌商品。其中,在盒馬X會員店,自有商品占比超過40%,自有品牌“盒馬MAX”占比超過20%。值得注意的是,“盒馬MAX”品牌只有在會員店才有。長隱表示,Max產(chǎn)品國際的源頭和國內(nèi)的源頭都是秉承著質(zhì)量的要求,執(zhí)行很嚴格的嚴進寬出的政策,一旦發(fā)現(xiàn)問題,寧可讓它下架,寧可讓貨架空出來,都不會把商品交給消費者檢驗。

    對于X會員店來說,在做商品的研發(fā)時,不是做一個品類的寬度,而是做一個商品的深度,3000多個SKU都是針對X會員以及中高端消費者精挑細選的。在走訪中,TechWeb還發(fā)現(xiàn),在生鮮區(qū)域,盒馬X會員店還提供活鮮售賣,這點和其它幾家倉儲式會員店有所區(qū)別。對此,北京首家盒馬X會員店店長力言告訴TechWeb,對于海鮮產(chǎn)品,肯定鮮是我們追求的,所以會看到鮮活的海鮮。而這也是北方消費者更喜愛的,吃到的口感也一定跟冷凍的商品完全不一樣。

    有意思的是,作為盒馬X會員店北京首店的店長,力言此前在山姆工作,至于為何選擇加入盒馬,他給出的理由也比較直接。在他看來,只有中國人自己才了解自己,知道國內(nèi)的消費者更需要什么,加入盒馬,可以更好地為國內(nèi)用戶服務(wù)。

    另外,除了商品層面的服務(wù)之外,X會員店還提供門店周邊20公里的到家服務(wù),線上配送“半日達”。并且,在X會員店世界之花店,還提供視聽品類門店—盒睛睛、衣物高端洗護以及阿里周邊公仔等附加服務(wù),力求成為“小家庭的生活加油站”。

    先有X會員再有X會員店 與盒馬鮮生共享供應(yīng)鏈中臺

    相比較普通的的大型商場,倉儲式會員店的最大不同便是只為會員提供服務(wù)。簡單來說,得先充會員。根據(jù)官方顯示的信息,盒馬X會員的價格為258元一年,除了X會員店的購物權(quán)益以及積分和專屬客服之外,X會員還會有一些特色專屬的增值服務(wù)。

    需要注意的是,不同于其它家倉儲式會員店,盒馬是先有X會員再有的X會員店。相比較還未滿周歲的X會員店,X會員早在2018年便已經(jīng)試水。目前,在上海的付費用戶已超過50萬,在北京也接近50萬。換句話說,盒馬X會員店在一定程度上并不是從零開始,而是一開始在北京上海就有了百萬的用戶群體。

    當談及續(xù)卡率方面的問題,長隱表示,目前來看續(xù)卡率還是比較讓我們滿意的,上海的X會員有超過12萬的會員到過我們的門店,可能在友商那邊需要花三年或四年的時間才能達到這樣一個數(shù)字,在我們這里三個月我們就實現(xiàn)了。

    并且,不同于山姆等同行,盒馬X會員的權(quán)益是一個普適性的體驗,不僅在X會員店可以用,在盒馬鮮生門店也可以使用。長隱透露稱,去年在開出第一家X會員店后,發(fā)現(xiàn)服務(wù)的是同一群會員,只不過在不同的業(yè)務(wù)場景下對盒馬有著不同的需求。

    他表示,盒馬X會員店和盒馬鮮生門店的目標人群大致是一樣的,中高消費人群。但X會員店核心滿足的是消費者對不同場景的需求及期待。其中,盒馬鮮生門店更多滿足的是消費者的save time(省時間),可以在辦公室、地鐵上、回家路上,可以自己窩在沙發(fā)上快速下單,最快30分鐘履約,省時,也能保證極致的新鮮。

    相比較下,X會員店則強調(diào)的是到店服務(wù),提供的是一種沉浸式的體驗。在周末或者節(jié)假日,帶著家人邊逛邊買邊吃邊休閑,能夠讓消費者近距離得感受到盒馬的溫度。

    除了會員體系上的差別,盒馬X會員店在供應(yīng)鏈端也并不是單獨開辟,而是和盒馬鮮生等共享一個商品供應(yīng)鏈中臺。在這個大商品池中,再來挑選適合X會員店銷售的商品。比如魔鏡以及代表生活調(diào)性、生活品位的商品,只在盒馬X會員店有售。

    根據(jù)官方給出的數(shù)據(jù),盒馬目前已在全國建立了3個產(chǎn)地冷鏈倉、41個銷地常溫和冷鏈倉、6大銷地活鮮暫養(yǎng)倉以及16個銷地加工中心。同時,在5月31日,盒馬還宣布成立新品孵化中心“盒馬X加速器”,并計劃于年內(nèi)孵化100個優(yōu)質(zhì)新品牌。這些創(chuàng)新,都為今后X會員店的商品價格及品質(zhì)優(yōu)勢提供依托。

    破局倉儲式會員店 盒馬X會員店底氣何來

    在當前的線下零售市場,傳統(tǒng)的商超大賣場正處于轉(zhuǎn)型的困局中,而粘性更高的會員制模式,正成為諸多品牌的新選擇。最近一兩年可以發(fā)現(xiàn),山姆加快了在國內(nèi)開店擴張的速度,宣稱2022年在中國的會員店將達到40-45家,平均一年至少開出10家門店。與此同時,Costco也已經(jīng)進入國內(nèi)市場。其它的包括許多國內(nèi)品牌,也都紛紛在布局倉儲式會員店。

    在交流中,談及倉儲式會員店在國內(nèi)的快速擴張,長隱認為,相比較“消費升級”,自己更愿意用“消費分層”來看這個問題。他指出,一些中高層的消費者已經(jīng)不能夠只是滿足低價、效率,他們追求的是我要有價值感,要有儀式感,除了商品以外還要獲取到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而倉儲式會員店正好能夠滿足這一群體的需求。第一,它提供了很多外面買不到的商品;第二,它給你足夠優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;第三,在選品、品控上、舒適度上以及服務(wù)上都提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    可以肯定的是,倉儲式會員店已經(jīng)成為新零售領(lǐng)域的新風口。而對于盒馬來說,其從推出X會員店的第一刻起,就將自己的對手定為山姆和Costco。就像侯毅說的那樣,“跟國際巨頭掰掰手腕,我還是很有信心的”。

    不過,行業(yè)的東風只能提供起飛的條件,并不能成為飛得更遠的動力。對于倉儲式會員店來說,最終比拼的還是還是商品、服務(wù)和供應(yīng)鏈。談及盒馬快速開店的打法,長隱表示,盒馬X會員店已經(jīng)規(guī)劃出了戰(zhàn)略打法、獲得阿里系及盒馬多年沉淀下來的供應(yīng)鏈資源與能力,這是保障盒馬X會員店運營品質(zhì)的組成部分。所以與其說唯快不破,不如說是厚積薄發(fā)。

    其實,盒馬X會員店的自信來源還有一個很關(guān)鍵的地方,那就是快速盈利的能力。根據(jù)官方給出的數(shù)據(jù),首家X會員店開業(yè)2個月內(nèi)便實現(xiàn)了盈利,開業(yè)3個月后客單價接近1000元,單日收入最高超過1000萬元。值得注意的是,盒馬的盈利來源并不包含收取的會員費。相比較下,山姆的核心利潤來源則是會籍費。

    據(jù)了解,在首家盒馬X會員店模式跑通、成熟之后,盒馬X會員店進入高速復(fù)制模式,2021年,盒馬將新開10家X會員店,新店主要集中在上海、北京、長三角地區(qū)。

    作為后起之秀,盒馬X會員店仍舊有很多需要向同行學(xué)習的地方,這點盒馬自身也不避諱。侯毅此前就曾說過,在品類上要像最強的,或者是最有學(xué)習力的友商學(xué)習。同時,也要產(chǎn)生別人沒有的東西。

    從當下的消費環(huán)境來看,倉儲會員店是一個好業(yè)態(tài),也是一個好生意。但是,并不是所有的玩家都能夠做好,還是那句話,最終比拼的還是還是商品、服務(wù)和供應(yīng)鏈。盒馬X會員店實現(xiàn)單店的成功只是第一步,未來如何在快速擴張之后持續(xù)實現(xiàn)突破,也是對其后期經(jīng)營能力的考驗。

    免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

    2021-06-17
    與國際巨頭掰手腕 盒馬X會員店的信心何來
    【TechWeb】“跟國際巨頭掰掰手腕,我還是很有信心的”,盒馬總裁侯毅在社交平臺上表示。

    長按掃碼 閱讀全文