“七年前，計劃中的投資款突然落空，導致資金鏈斷裂，公司陷入隨時倒閉的危機，最后不得已賣了房子救急”，回憶起過往9年中最難的時刻，木鳥民宿CEO黃越告訴TechWeb，“好在當時家人給予了最大的理解和支持，賣房款成為決定生死的救命錢，后續(xù)木鳥逐漸走上正軌，房源數(shù)量迅速突破10萬大關(guān)。”

從2012年成立到今天，木鳥民宿已經(jīng)走過了9個年頭。在這9年時間里，木鳥見證了國內(nèi)民宿行業(yè)的興起、洗牌以及成熟。當下，邁過了最難的一道坎后，木鳥無論是在房源上還是運營數(shù)據(jù)上，都已經(jīng)在站穩(wěn)了腳跟。用黃越的話來說，“接下來木鳥要帶領(lǐng)中國民宿行業(yè)發(fā)展再上新臺階。”

7年前賣房救急 現(xiàn)已走過盈虧平衡點

在“詩和遠方”的誘惑下，最近幾年，民宿成為熱門的投資領(lǐng)域，其中不乏許多厭倦了“996”生活的年輕人，他們希望走出城市，做一場面包與詩歌兼得的生意。但是，美好的事物往往都是有成本的，誘惑有多大，風險就有多大。民宿本身就是一件前期投入成本較高的生意，如果沒有穩(wěn)定的客源，詩和遠方也只能在夢里相見了。

2012年，黃越看到了民宿這一潛力市場。不過，他并沒有選擇下場開店，而是選擇了C2C的輕資產(chǎn)模式。據(jù)黃越透露，當初在創(chuàng)立木鳥之前，一次偶然的機會，自己在國外體驗了一下Airbnb的服務(wù)和模式，并在深入分析之后，決定讓木鳥也走Airbnb的模式。

當初的這一選擇也讓木鳥有了足夠應(yīng)對風險的能力。只是，即便是這樣，在剛剛成立2年的時候，黃越還是遇到了一個非常大的難題。

2014年，木鳥即將迎來一輪投資，但是行業(yè)的重創(chuàng)，讓投資人選擇放棄。據(jù)悉，當時短租行業(yè)第一家網(wǎng)站“愛日租”倒閉，讓看衰這個行業(yè)的負面新聞鋪天蓋地，而這也讓急需錢的木鳥受到了很大的打擊。“計劃內(nèi)的錢突然落空，導致資金鏈斷裂，公司陷入隨時倒閉的危機”，回憶起當年的場景，黃越心里依舊是五味雜陳。

而就在當時公司的生死存亡時刻，黃越做出了一個決定，那就是賣房子。所幸的是，父母和妻子給予了最大的理解與支持，最終以低于市場價10萬元的價格出售了房子。一周后，資金到賬。據(jù)黃越回憶，當時公司的帳面上只剩下380元，那筆賣房款也就成了決定生死的救命錢。

其實，換個角度去想，當時遇到的困境不僅僅是木鳥一家，而是整個行業(yè)的一次拐點。在創(chuàng)業(yè)初期就趕上一波退潮，也讓木鳥更懂得精細經(jīng)營的重要性，避免以后踩坑。

黃越告訴TechWeb，當年在籌到錢之后，平臺的數(shù)據(jù)增長突飛猛進，房源數(shù)量迅速突破10萬大關(guān)。并且，在第二年，也就是2015年，就獲得了梅花創(chuàng)投投資的A輪融資。據(jù)企查查公開數(shù)據(jù)顯示，木鳥目前已經(jīng)獲得了四輪融資，最新一筆2019年的融資，也是當年唯一獲得新融資的平臺。

值得注意的是，在木鳥的每一輪融資中都有梅花創(chuàng)投的身影，對此，黃越指出，從當初的A輪融資認識了梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春，后來便成為了亦師亦友的合作伙伴，為木鳥發(fā)展提供各種必要的支持和幫助。

在得到資本上的支持后，木鳥通過高質(zhì)量的服務(wù)以及豐富的房源，率先在2017年年中走過盈虧平衡點，成為行業(yè)內(nèi)首家實現(xiàn)盈虧平衡的平臺。對于一家創(chuàng)業(yè)公司來說，創(chuàng)立5年就實現(xiàn)盈利實屬不易，除了平臺化輕資產(chǎn)的優(yōu)勢外，木鳥根據(jù)市場做出的快速反應(yīng)，以及率先感知到市場和用戶的需求也是關(guān)鍵。

黃越告訴TechWeb，目前新一輪的融資正在按計劃進行中。另外，后疫情時代，從近半年的平臺數(shù)據(jù)來看，木鳥在過去的4月份也已經(jīng)實現(xiàn)盈利。

搶占網(wǎng)紅民宿風口 將持續(xù)發(fā)力品牌建設(shè)

作為一家短租平臺，優(yōu)質(zhì)的體驗是決定用戶口碑以及復購率的關(guān)鍵因素，而在體驗之前，房源的選擇更是十分重要。在黃越看來，房源的選擇是各家平臺之間展開差異化競爭的關(guān)鍵。2017年，木鳥民宿首提四木民宿的概念，對標四星級酒店的標準，成為行業(yè)內(nèi)第一家提出民宿標準的平臺。

據(jù)了解，木鳥短租平臺上的四木房源有一整套審核流程，從硬件設(shè)施、軟裝配套、衛(wèi)生質(zhì)量到服務(wù)體系，涉及4大項、25小項、70幾個細化節(jié)點，綜合評估房源后還會提供標準化的軟裝方案。

之后，在2018年，木鳥民宿搶占網(wǎng)紅民宿的風口，俘獲年輕用戶的心。以年輕人作為入口打開大眾人群的宣傳，提升大眾對民宿的接受度。黃越告訴TechWeb，目前木鳥平臺上的消費人群以95后的年輕人為主，占比約53%，其次是90后，占比約為28%。而95后對民宿提出了更高要求，不僅是住得好，還要足夠個性化與多元化。

為此，木鳥民宿做了諸多調(diào)整。其中，在供應(yīng)鏈上，不斷增加特色房源的數(shù)量、種類、地區(qū)分布，豐富房源的功能性，新增拍照打卡、轟趴聚會等功能屬性；在預(yù)訂流程上進行了簡化，增加了閃訂、特惠等標簽，方便用戶快速完成訂單；在APP的產(chǎn)品功能模塊上改進，推出了主打年輕人的網(wǎng)紅推薦、打卡必看、四木精選等，在風格多樣化的同時，對民宿的品質(zhì)予以保證；在產(chǎn)品的UI設(shè)計風格上，以當下流行的扁平化極簡風格為主，符合年輕人的審美習慣。

值得注意的是，為了進一步打開市場，提高品牌影響力，木鳥民宿在今年還試水了春晚營銷。據(jù)黃越透露，從年后木鳥的下載量和訂單量增長來看，春晚的營銷效果還是相對滿意的。

根據(jù)官方公布的信息顯示，木鳥民宿先后在北京、深圳、杭州、重慶、青島、武漢等8 座城市，多渠道進行線下廣告的投放，累計品牌曝光上億次。另外，木鳥還在線上同步投放廣告，與多部時下火爆的網(wǎng)劇和綜藝節(jié)目合作。

黃越表示，未來三年，木鳥會在品牌建設(shè)上將持續(xù)發(fā)力，增加品牌露出，提高品牌知名度，讓更多人知道并使用木鳥民宿。

民宿行業(yè)在資本市場的價值依然很大

去年，民宿鼻祖Airbnb的成功上市，讓整個民宿市場再次受到了資本的關(guān)注。不過，相比較上市初期的高歌猛進，Airbnb現(xiàn)在的股價較高點已經(jīng)跌去了近40%，對此，也有人對民宿行業(yè)未來的前景產(chǎn)生了擔憂。

對此，黃越認為，在國外疫情嚴重的情況下，Airbnb上市的股價高出預(yù)期，就足以說明資本對民宿市場的看好，股價下跌也無可厚非，畢竟Airbnb上市股價起步較高。

與此同時，他認為，Airbnb的表現(xiàn)對民宿行業(yè)在資本市場的估值影響不大。對比國外民宿市場的發(fā)展狀況，共享住宿在中國整個住宿行業(yè)的規(guī)模依然十分微小，在中國滲透率不到1%，而在歐美這個數(shù)字已經(jīng)到達25%，這說明國內(nèi)民宿市場依然存在較大的發(fā)展空間。

黃越指出，再看國內(nèi)攜程等OTA平臺以及美團等本地生活類平臺對民宿的重視以及發(fā)展側(cè)重，亦可以看到民宿行業(yè)受國內(nèi)大型玩家的青睞，也從側(cè)面說明民宿行業(yè)在資本市場的價值依然很大。

從木鳥最新公布的平臺數(shù)據(jù)來看，確實像黃越說得那樣，國內(nèi)民宿市場仍處于一個向上的發(fā)展勢頭。隨著疫情的教育，民宿正在成為更多人出行住宿的首選。

剛剛過去的五一假期，木鳥的訂單量為2019年同期的2.5倍，清明數(shù)據(jù)相較2019年同期增長1.8倍。不管是市場恢復情況，還是木鳥自身訂單增長情況來看，整體的營收增長速度還是很快的。

不過，相比較國內(nèi)市場，國外由于疫情的影響，木鳥的海外市場表現(xiàn)不及預(yù)期。黃越告訴TechWeb，木鳥仍在增加海外市場的房源數(shù)量和分布規(guī)模，尚未采取深入措施提振海外市場。

他表示，木鳥在過去的4月份已經(jīng)實現(xiàn)盈利，得益于清明和五一假期用戶的出游熱情高漲，這對2021年來說，開了一個很好的頭，也讓今年更加值得期待。

另外，談及民宿未來的發(fā)展，黃越也給出了自己的答案。一方面，民宿要集群化、連鎖化發(fā)展。未來，隨著用戶住宿消費的升級，他們會對民宿提出更高要求，這將帶動民宿品牌化和集群化發(fā)展，整合多端資源，升級房源和服務(wù)品質(zhì)，提升用戶體驗。

另一方面，服務(wù)體驗要個性化。黃越認為，受疫情影響，本地游和鄉(xiāng)村游在未來很長一段時間內(nèi)都是用戶的出游首選，對這些旅游目的地的民宿而言，如何提升用戶的入住體驗、留住用戶是民宿平臺運營方首要考慮的問題。未來民宿周邊的體驗項目定會越來越豐富，用住+玩的雙重體驗、個性化的定制服務(wù)，不斷凸顯民宿自身的競爭力。

成立9年時間，木鳥扛住了帳面沒錢的壓力，經(jīng)受住了疫情的考驗。面對即將到來的第一個10年，黃越表示，希望木鳥作為平臺方可以在民宿行業(yè)的發(fā)展上多多貢獻力量，擔起更多社會責任，盤活現(xiàn)有全部110萬套房源，直接或間接解決十萬個靈活就業(yè)，帶領(lǐng)中國民宿行業(yè)發(fā)展再上新臺階。 （老喵 ）

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