在過去的一年里，高質量成長成為友邦保險經常強調的目標，友邦人壽首席執(zhí)行官張曉宇在采訪中指出：高質量的成長包含幾大基礎特質，第一，不片面的看單一指標的成長，而要更加全面、均衡的增長;第二，增長曲線應該比較平穩(wěn)，保持健康可持續(xù)增長的狀態(tài)，而不是頻頻大幅波動;第三，以新的要素驅動增長，讓成長更具未來性;第四，不單純從銷售角度出發(fā)，而從客戶角度出發(fā)，為客戶創(chuàng)造價值。

為了實現高質量成長的目標，友邦保險在人才儲備、數字化組織建設以及將高質量成長納入考量體系等方面多措并舉，打造專業(yè)有力的卓越團隊。在人才儲備方面，友邦保險增設戰(zhàn)略拓展部，著力于人才的引進，對于人才，友邦最為重視三個方面，第一是與企業(yè)文化的契合度，第二，具有良好的學習能力以及復合型的工作能力，可以持續(xù)保持成長，第三，就是優(yōu)秀的執(zhí)行力。去年6月，銀保監(jiān)會批復同意了友邦保險有限公司上海分公司改建成為獨資人身保險公司，去年年底，友邦籌建四川分公司獲批，這些變化推動友邦加速發(fā)展，卓越的人才儲備能力為友邦保險的迅猛發(fā)展奠定了基礎。

在企業(yè)快速擴張的過程中，友邦保險注重數字化管理升級，通過與IBM合作，搭建數據管理中臺，將企業(yè)管理各流程數據化，在人力管理方面，將人力資源所有信息都實現線上化，方便企業(yè)在管理中可以實時、客觀了解人才成長的情況，為人才高效管理提供技術支持。友邦保險在人力管理數字化轉型中，注重升級給員工和業(yè)務帶來的幫助，讓科技創(chuàng)新真正服務于人力管理及業(yè)務發(fā)展。

為了更好地實現高質量成長的目標，友邦保險將這一理念融入到公司的頂層設計，在整個考量體系和日常的文化中，比如在評價員工工作成果時，會將“客戶凈推薦值”作為重要指標，這一指標代表客戶將企業(yè)產品或服務推薦給其他人的指數，也代表著企業(yè)可持續(xù)增長的潛力。

友邦保險踐行長期主義，通過一系列人才儲備及培養(yǎng)戰(zhàn)略的實施，推動企業(yè)快速穩(wěn)健高質量成長，友邦保險以在管理方面的領先能力，連續(xù)九年蟬聯中國杰出雇主，成為人才的發(fā)展和自我實現的優(yōu)質平臺。

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