4月13日消息,因為疫情的影響,越來越多的企業(yè)業(yè)務不得不搬到線上,越來越多的數(shù)據(jù)分析發(fā)生在業(yè)務端。據(jù)Gartner的問卷結果顯示,82%的CEO認為追加自己在數(shù)字化舉措上的投資是毋庸置疑的。
與此同時,“大數(shù)據(jù)”這個詞在“十四五”規(guī)劃中出現(xiàn)了14次,“數(shù)據(jù)”這個詞出現(xiàn)了60余次,由此也可以看出,“數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要風向標。
近期Gartner發(fā)布了“2021年十大數(shù)據(jù)和分析趨勢”,Gartner研究總監(jiān)孫鑫對新趨勢進行了解讀。TechWeb對解讀內(nèi)容進行了整理。
Gartner研究總監(jiān)孫鑫
Gartner 2021年十大數(shù)據(jù)和分析趨勢包括:
趨勢一:更智能、更負責、可擴展的AI(Smarter, more responsible, scalable AI)
孫鑫:傳統(tǒng)人工智能技術嚴重依賴歷史數(shù)據(jù),而新冠疫情給業(yè)務環(huán)境所帶來的改變使歷史數(shù)據(jù)失去作用。這意味著人工智能技術必須能夠通過“小數(shù)據(jù)”技術和自適應機器學習來依靠較少的數(shù)據(jù)運行。為了成為遵循道德約束的人工智能,這些人工智能系統(tǒng)還必須保護隱私、遵守法規(guī)并盡量減少偏見。
現(xiàn)在企業(yè)對于AI的態(tài)度都是非常積極的,積極中也一定會帶有更多的謹慎。
Gartner是把AI放在數(shù)據(jù)分析領域去研究的,也就是說我們是先有數(shù)據(jù)分析這一個大的課題、然后再把AI放在里面去做一些研究。所以如果說涉及到要把AI放到生產(chǎn)環(huán)境當中去做運行,要讓用戶能夠真正的使用AI的能力,企業(yè)一定會變得更加謹慎一些,但是這也分階段,有些企業(yè)可能屬于AI初始探索階段;有些企業(yè)會更多抱有積極的態(tài)度,比如會嘗試不同的廠商交互,這時候謹慎度就沒有那么高。但是隨著企業(yè)把應用場景“0到1”做完之后,要做一個“1到N”的過程時,就不得不變得更謹慎、更有緊迫感,要思考如何能夠把AI的能力賦能到更多的一些人。
趨勢二:組裝式數(shù)據(jù)分析架構(Composable data and analytics)
孫鑫:Gartner怎么給組裝式數(shù)據(jù)和分析做定義?首先它利用了我們現(xiàn)在基于容器或者是微服務的架構,以及數(shù)據(jù)編織概念。然后從現(xiàn)有的資產(chǎn)當中組合出靈活的、模塊化的、可重用的、消費者友好的數(shù)據(jù)分析功能。
Gartner預測,到2023年,60%的企業(yè)將會利用三個或者更多的分析解決方案,來組成一些組件,以建立這種注入了分析的決策導向型應用。組裝式數(shù)據(jù)和分析不再是一個簡簡單單的業(yè)務行為,而是一種能夠去注入分析的決策導向型的業(yè)務,并且能夠將企業(yè)由數(shù)據(jù)分析提供的洞察力和行動力關聯(lián)起來。
Gartner建議企業(yè)納入這種模塊化可以復用的分析能力來改善現(xiàn)在的決策。另外,可以通過組裝式的數(shù)據(jù)分析,把已經(jīng)投資的商業(yè)技能的BI報表工具,或者是機器學習提供的預測分析能力給組合起來,變成一種應用程序,從而通過組合式的分析推動一些創(chuàng)新。
趨勢三:數(shù)據(jù)編織是基礎(Data fabric as the foundation)
孫鑫:數(shù)據(jù)編織是一個可以解決企業(yè)當中數(shù)據(jù)資產(chǎn)多樣性、分布規(guī)模和復雜程度的綜合架構,可以幫助企業(yè)解決現(xiàn)存的數(shù)據(jù)孤島的問題的。數(shù)據(jù)編織會大量使用企業(yè)以往使用數(shù)據(jù)所留下來的消費行為,幫助企業(yè)減少維護管理數(shù)據(jù)的時間。推薦企業(yè)通過利用數(shù)據(jù)編織的概念去支持不同的數(shù)據(jù)交互,并且用這種動態(tài)的形式去管理各種各樣的數(shù)據(jù),同時投資越來越多的元數(shù)據(jù)驅動更多開發(fā)。
趨勢四:從“大”數(shù)據(jù)到“小”而“寬”的數(shù)據(jù)(From big to small and wide data)
孫鑫:隨著企業(yè)逐漸認識到大數(shù)據(jù)作為分析和人工智能關鍵推動者的局限性,被稱為小數(shù)據(jù)和寬數(shù)據(jù)的方法正在慢慢涌現(xiàn),小數(shù)據(jù)的方法拋開了對于大型單體數(shù)據(jù)的依賴,實現(xiàn)了對于小型、大型、結構化、非結構化的數(shù)據(jù)源的分析和協(xié)同。
小數(shù)據(jù)的方法是指應用相對較少的數(shù)據(jù),但仍能提供有見解的分析技術。其中包括了有針對性的使用數(shù)據(jù)要求比較低的模型,比如一些時間序列分析的技術,而不是用一刀切的方式去使用數(shù)據(jù)要求較高的深度學習的技術。
Gartner預測,到2025年,70%的企業(yè)將不得不把關注點從原先的大數(shù)據(jù)轉向現(xiàn)在的小數(shù)據(jù)或是寬數(shù)據(jù),從而為數(shù)據(jù)分析提供更多背景。人工智能對數(shù)據(jù)的需求將進一步減少。到2025年,超過85%的技術供應商,將在人工智能解決方案當中加入讓數(shù)據(jù)變得更豐富的方法和模型訓練技術,以提高模型的彈性和敏捷性,而在2020年,這樣做的供應商只有不到5%。
趨勢五:XOps
孫鑫:XOps(數(shù)據(jù)、機器學習、模型、平臺)的目標是運用DevOps的最佳實踐實現(xiàn)效率和規(guī)模經(jīng)濟,在保證可靠性、可重用性和可重復性的同時,減少技術和流程的重復并實現(xiàn)自動化。
現(xiàn)在的分析和AI解決方案沒有跟上日益增長的實踐的多樣性,其原因在于應用當中的DevOps的最佳實踐的多個Ops學科,大家可以看到的有DataOps、ModelOps以及DevOps,造成了市場的混亂,所以Gartner把它叫做XOps。
無論是什么Ops,它的目標都是利用DevOps的最佳實踐去實現(xiàn)效率和規(guī)模經(jīng)濟,并確保可靠性、可重用性和可重復性,同時減少技術和流程的重復,從而實現(xiàn)自動化。
趨勢六:工程化決策智能(Engineered decision intelligence)
孫鑫:決策智能提供了一個框架,將多種傳統(tǒng)和先進技術結合在一起,從而設計、建模、調(diào)整、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整決策模型。工程決策智能不僅適用于單個決策,還適用于決策序列,可以將其歸入業(yè)務流程,甚至是新興的決策網(wǎng)絡。
憑借這項技術,企業(yè)機構能夠更快獲取推動業(yè)務行動所需的洞見。當與可組裝性和通用數(shù)據(jù)編織架構相結合時,工程化決策智能將為企業(yè)機構決策優(yōu)化方式的重新考量或重新設計帶來新的可能性并提高決策的準確性、可重復性和可追溯性。
趨勢七:數(shù)據(jù)和分析成為核心業(yè)務功能(Data and analytics as a core business function)
孫鑫:Gartner預測到2022年,超過75%的中央組織和企業(yè)的分析項目,將被分散的部門,也就是說與業(yè)務部門領域的數(shù)據(jù)和分析的高管共享權力。這種共享權力的混合組織模式將會是未來的主流。隨著企業(yè)加快企業(yè)數(shù)字化業(yè)務轉型的能力,業(yè)務領域主導的數(shù)據(jù)分析將會變得越來越多。
趨勢八:圖技術使一切產(chǎn)生關聯(lián)(Graph relates everything)
孫鑫:圖技術已成為現(xiàn)代數(shù)據(jù)和分析的基礎,能夠增強并改進用戶協(xié)作、機器學習模型和可解釋的人工智能。
Gartner預測,到了2025年,圖技術將從2021年的10%上升到80%,從而在數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新當中,促進整個企業(yè)的快速決策。
“圖”是構成現(xiàn)代數(shù)據(jù)分析的一個基礎,它具有增強和改善用戶協(xié)作、及學習建模和人工智能的能力,是一個能夠實現(xiàn)可視化探索與無數(shù)據(jù)庫交互的無代碼和低代碼的工具,正在使人們無須圖查詢語言就能夠發(fā)現(xiàn)。
趨勢九:日益增多的增強型數(shù)據(jù)消費者(The rise of the augmenter consumer)
孫鑫:以前的企業(yè)用戶受限于預定義儀表盤和手動的數(shù)據(jù)探索。一般情況下,只有探索預定義問題的數(shù)據(jù)分析師或公民數(shù)據(jù)科學家才能使用數(shù)據(jù)和分析儀表盤。
但Gartner認為,未來這些儀表盤將被自動化、對話式、移動式和動態(tài)生成的洞見所取代,而且這些洞見均根據(jù)用戶需求定制并被交付至用戶需要消費這些數(shù)據(jù)的時候,使企業(yè)機構中的任何人都能獲得原來只有少數(shù)數(shù)據(jù)專家才能掌握的洞見和知識。
趨勢十:數(shù)據(jù)和分析正在向邊緣移動(Data and analytics at the edge)
孫鑫:存在于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心和云環(huán)境之外的數(shù)據(jù)分析技術開始增加,它們正在向物靠近。這能夠減少或杜絕以數(shù)據(jù)為中心的解決方案所產(chǎn)生的延遲并增加實時價值。
通過將數(shù)據(jù)和分析轉移到邊緣,數(shù)據(jù)團隊將有機會擴展自身的能力并將變化延伸到業(yè)務的不同部分。同時,這還解決了因法律或監(jiān)管原因而無法從特定地域移動數(shù)據(jù)這一問題。
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