立春以來,天氣回暖,“春天第一杯奶茶”的營銷也快速拉開序幕,然而茶飲行業(yè)品牌眾多、競爭激烈,單單依靠口味、地段等這些傳統(tǒng)優(yōu)勢已經很難留住顧客。在數(shù)字化時代的發(fā)展背景下,一套簡單好用的SaaS系統(tǒng)就能輕松搞定顧客回購率的問題。據(jù)了解,上海富友推出的富掌柜SaaS打通了零售終端會員入會、引流、觸達全閉環(huán),助力商家經營門庭若市、客似云來。
近日,連鎖茶飲品牌慕詩客多家門店用上了富掌柜SaaS輕餐版,顧客在店內消費完畢后自動成為商家會員,而且下次消費時可以使用已有的優(yōu)惠券進行抵扣。同時上海富友推出富掌柜SaaS輕餐版會員系統(tǒng),支持多家門店的共享,顧客可以在各個門店享受會員權益,大大方便了連鎖品牌門店的管理。顧客一旦成為會員,其在消費時系統(tǒng)會自動核銷會員卡或優(yōu)惠券,降低收銀員的操作難度,大大提高工作效率。
吸引消費者入會只是商家構建“私有流量池”的第一步;忠實顧客作為商家的核心資產,如何進一步盤活流量池、如何增加復購才是商家要考慮的難題。
富掌柜SaaS通過數(shù)字化手段,憑借強大的數(shù)字處理能力來挖掘分析會員行為,建立會員標簽、會員等級,配合門店券、單品券、裂變券、生日券等營銷活動實現(xiàn)精準觸達,有效盤活流量池。
為了進一步幫助商戶們吸引顧客,上海富友富掌柜SaaS輕餐版還推出了“附近推”功能,該功能鎖定了門店周邊“黃金5公里”,一周可輻射門店方圓5公里內18萬的目標人次。潛在顧客通過微信朋友圈就能刷到商戶門店的廣告,通過關注成為商戶會員,領取優(yōu)惠券至店消費,輕松增加購買,增加復購。
上海富友富掌柜SaaS輕餐版除了基本的收銀和會員功能外,還提供一些其它的增值服務,比如財務對賬、庫存管理以及營銷管理等等。為了提高SaaS軟件服務的通用性,上海富友富掌柜SaaS輕餐版支持輕量化嵌入windows版或者Android版收銀機,只需要有一臺帶掃碼槍的收銀機就可以完成收銀臺的智能升級。此外,針對不同行業(yè)的特殊需求,上海富友富掌柜還定制了不同版本的SaaS解決方案,可以涵蓋餐飲、生鮮零售、商圈、加油站、美業(yè)等不同場景,得到了商家的廣泛認可與青睞。
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