關(guān)于TikTok的討論已漸進(jìn)尾聲,本以為張一鳴不會再時常出現(xiàn)在媒體標(biāo)題中,但是因為員工打游戲耽誤工作一事,討論度又回到了張一鳴身上。
2020年的確是特別的一年,張一鳴曾站在十字路口,面臨思考著“賣與不賣”的難題?,F(xiàn)在他能稍微能喘口氣,一回頭卻看到宿華和張小龍都在朝自己走來……
張一鳴不想做社交的短視頻不是好的電商平臺
字節(jié)系的產(chǎn)品,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都非常明顯。
優(yōu)點(diǎn)在于阿里、騰訊缺乏的東西,它都有,缺點(diǎn)在于阿里、騰訊都有的東西,它卻都沒有。
抖音、今日頭條等快內(nèi)容的高頻產(chǎn)品,印證了張一鳴早期說“要做別人沒做過或做不好的東西”的話。進(jìn)入2020年以來的動作卻印證了陳睿對其“獅子王”的評價,如開辟金融業(yè)務(wù)、投資網(wǎng)文公司及開放抖音小店等。
沒有一個互聯(lián)網(wǎng)公司不想做Supercompany,如果有,那一定是時機(jī)未到。
字節(jié)的時機(jī)已經(jīng)到了,如果不是2020年兩個不可抗力因素的影響,在線教育、網(wǎng)文IP和金融等業(yè)務(wù)板塊還會走得更加激進(jìn)。
有媒體報道稱,字節(jié)跳動將2021年的三大業(yè)務(wù)板塊調(diào)整為了:跨境電商、ToB(企業(yè)服務(wù))和LKP(辦公硬件套裝)。
跨境電商和ToB業(yè)務(wù),是包括百度在內(nèi)的多數(shù)同行的近來的發(fā)力方向之一,尤其是ToB,在ToC市場已見瓶頸的當(dāng)下更像個香餑餑。
飛書和火山引擎或許能為字節(jié)的發(fā)力toB板塊帶來新進(jìn)展,LKP則需要依靠新石實驗室(初期團(tuán)隊主要來自錘子科技),兼進(jìn)出口的跨境電商到底要怎么做還是一個謎。
不過,比起遙不可及的自營電商,社交會是抖音、今日頭條更容易觸達(dá)的領(lǐng)域。
擁有社交未必?fù)碛猩虡I(yè)模式,失去社交,就失去了移動互聯(lián)網(wǎng)底色,推薦就始終無法變成“人傳人”的裂變。
抖音打開同城和熟人板塊,意在為非紅人用戶提供更多分享生活的空間,這事本來是不知不覺就跑到了快手領(lǐng)地擅長??梢娂词箵碛辛俗罡呷栈?,抖音還是要面對弱社交這塊短板。
相對抖音,今日頭條打造社區(qū)較為輕松,且其在捕捉熱點(diǎn)與引進(jìn)熱點(diǎn)人物方面漸得微博真?zhèn)鳌?p>
前段時間,成都新冠確診女子趙某信息被泄露,微博、微信群謠言和隱私滿天飛,引得公安局最后不得不出面解決,最后以行政處罰隱私泄露人告終。
按照往常社會事件的澄清規(guī)律,受害者往往會開通微博進(jìn)行澄清和發(fā)言,然而在趙某這事上,今日頭條搶了先機(jī)。趙某開通頭條號通過“微頭條”的形式講述自己所遭受的網(wǎng)絡(luò)暴力,一個小時之內(nèi)就收到上萬條評論。
今日頭條早就不滿足于只做一個媒體聚合+內(nèi)容分發(fā)平臺,它希望引進(jìn)更多的個人用戶,這些用戶不用發(fā)文章或視頻,只需要發(fā)“微頭條”就能形成社區(qū)生態(tài)。
盡管如此,社區(qū)離真正的社交工具還是有不遠(yuǎn)距離。
字節(jié)系產(chǎn)品希望跨越先天屬性,進(jìn)軍社交領(lǐng)域,目前看來最成功的還屬飛書。同屬2B社交產(chǎn)品,釘釘已經(jīng)搭上線上教育快車,企業(yè)微信也滲入微信熟人圈,飛書除了接入抖音、今日頭條的分享入口,還看不到明顯變化,像是在在孤軍奮戰(zhàn)。
抖音和頭條的私信存在感太弱,撐不起社交,評論板塊又缺乏圈層氛圍,難以和快手匹敵,但字節(jié)必須要做點(diǎn)什么。
將飛書和其余字節(jié)系內(nèi)容產(chǎn)品打通不太現(xiàn)實,但字節(jié)又確實很需要一個工具或者說一種模式,能將旗下所有流量池連接到一起,經(jīng)由量變再引導(dǎo)出下一輪的質(zhì)變。
從這個維度而言,字節(jié)面臨的問題甚至和微信類似,面前擺著一個龐大的流量池,要怎么用?前者要從內(nèi)容到社交,后者則需從社交到內(nèi)容。
張小龍我們擁抱的不是算法是機(jī)器推薦
用簡單的規(guī)則構(gòu)建一個生態(tài),像是為張小龍量身定做的理念。其實,沒有任何一個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)可以用“簡單”來概括。
但凡與人有關(guān)的產(chǎn)品,就注定會面臨許多變數(shù),何況微信是一個“人——人”的產(chǎn)品。
從“人——人”到“人——內(nèi)容——人”,有時候只差一個算法。
或者說用微信一貫愛用的詞“分發(fā)”更為恰當(dāng)。
在分發(fā)時代,用戶在微信上看到的任何內(nèi)容,都是自我選擇的結(jié)果。用戶可以選擇訂閱什么樣的公眾號,加什么樣的好友,也可以選擇看誰的朋友圈。
這種完全主動的機(jī)制,其實也有弊端,用戶可能會懶于開拓新的內(nèi)容和信息源渠道,做內(nèi)容的人也無法感受到競爭壓力。
修改推薦機(jī)制以后,寫公眾號的人開始有壓力。能不能提高點(diǎn)擊率和在看率,并非“變成標(biāo)題黨”就能解決的事。一條內(nèi)容所能獲取的關(guān)注度,與粉絲量的關(guān)聯(lián)度在下降,同時與熱點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度卻上升了。
即便如此,依舊有許多的人不理解微信的做法,視頻號全面上線后的推送機(jī)制,甚至給部分用戶帶去了“厭煩感”讓用戶的迷惑再一次加深。
這不影響微信在擁抱算法的路上一路向前,繼續(xù)甘當(dāng)工具的下場是被競品拆分。
最先和微信挑起戰(zhàn)爭的是字節(jié)跳動,其副總裁李亮,多次在自己頭條號上或明或暗地指責(zé)騰訊枉顧自己互聯(lián)網(wǎng)界“水電基建”的地位,封殺對手產(chǎn)品或參與不正當(dāng)競爭。
今日頭條一貫對騰訊的態(tài)度其實都是:我可以屏蔽你,但是你不能封殺我,因為你是基礎(chǔ)設(shè)施。
事實上,抖音至今也沒有完全取消微信登錄的方式,頭條劍拔弩張的姿態(tài)=“我弱我有理”。
這里也基本可以看出微信的處境,體量大,行業(yè)領(lǐng)先,因此誰來分杯羹都只能吃啞巴虧。
理想主義的張小龍,的確想不到今天的微信會面臨這樣的局面。試想一個能將郵箱這種純工具產(chǎn)品做到極致的人,是很難將建立龐大商業(yè)帝國作為自己事業(yè)追求的。
微信擁抱算法的轉(zhuǎn)變變化,在外界看來是一個逐漸被打臉的過程。
微信已然不是張小龍一個人的微信,他在開屏的地球上來了又去,也在算法的大門中間進(jìn)了又退。
誠然,頭條那套算法為微信系所厭惡,盡管今天看起來微信已經(jīng)擁抱了算法,卻仍把這套推送機(jī)制稱為機(jī)器推薦。
機(jī)器推薦,一下子將算法這個互聯(lián)網(wǎng)熱詞拉回了本質(zhì)層面,機(jī)器再先進(jìn),也只能是為人服務(wù),而不是主導(dǎo)人。
不管是做短視頻還是做公眾號,做社交分發(fā)還是機(jī)器推薦,微信的根本目的還是完善自己的社交生態(tài)。換言之,對微信來說,變的只是形式,它的征途依然是人際交往的星辰大海。
廣大用戶花在微信上的時間、電量和精力已經(jīng)TOP1,在此基礎(chǔ)上還希望一騎絕塵,能夠借鑒的恐怕也只有同樣會“殺時間”的頭條系。
今天的互聯(lián)網(wǎng)世界競爭之慘烈,已經(jīng)不能指望通過復(fù)制任何一家“前輩”的經(jīng)驗來成功。微信很明白這個道理,深知社交分發(fā)還是得占半壁江山,因此暫時被算法“打臉”也不要緊。
同樣被打臉的還有快手。
宿華在YY的世界里發(fā)現(xiàn)一個抖音
張一鳴前腳說了算法沒有價值觀,后腳宿華就隔空喊話說算法需要有價值觀。
二人創(chuàng)業(yè)以來的諸多言論及行為都契合了一個壞學(xué)生,一個好學(xué)生的模子。
好學(xué)生很難認(rèn)同壞學(xué)生的行為,卻也可能暗自佩服對方的思維和勇氣。
表面上,不認(rèn)同張一鳴的人占多數(shù),說到字節(jié),頂多也會夸一句:他們算法真牛。這種夸獎并不包含認(rèn)同感以及效仿心,哪怕真有心要學(xué)他一二的,也不會表現(xiàn)出來。
快手和抖音雖然是同行,但是真正發(fā)生競爭的業(yè)務(wù)其實不算太多。同樣是帶貨,快手可能偏向于農(nóng)產(chǎn)品,抖音偏向于快消品、美妝服飾等領(lǐng)域。同樣是直播,快手大V們可能都在打游戲,抖音紅人們則主要在唱歌。
根據(jù)快手招股書,2017年到2020年四年,快手直播收入在總體營收中占比都超過了60%,其中最高的一年占比超過95%。
對比之下,抖音的主要收入則來自廣告,字節(jié)過半的營收基本都來自抖音廣告。抖音是個正兒八經(jīng)的廣告商,快手則被比作YY。
然而快手8.0版本發(fā)布后,迎來了一個“類抖音”的變化,精選頁面的瀏覽模式與抖音差別極其細(xì)微。
快手的社交優(yōu)勢在下降,人容易在算法的主導(dǎo)下變得被動,剛好社交需要的是主動,不是沉浸。
用戶只會刷視頻刷嗨了時進(jìn)入評論區(qū),而不太會選擇一對一私聊。以前微博高估了私信的價值,現(xiàn)在快手或許也高估了沉浸的價值。
顯然,快手希望作出一些改變,學(xué)抖音不是目的,營收多元化才是。
2020年春節(jié),快手繼BAT后成為首個拿到春晚紅包項目的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),DAU順勢水漲船高,一度高達(dá)3億,然而僅半年就回落到了五千萬。
這事,其實早已有巨頭給出了前車之鑒,只是快手估計以為短視頻終究和搜索不一樣,短視頻可以消耗用戶時間。
今年11月時,宿華甚至帶隊考察了興盛優(yōu)選的總部,但是沒等宿華思考好如何入股社區(qū)團(tuán)購,官媒一盆冷水“別惦記幾捆白菜”潑下來,所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都悄無聲息了。
本地生活按兵不動,娛樂消遣還可以發(fā)揮想象力。
長視頻領(lǐng)域選秀出道的風(fēng)刮到短視頻,還是一樣的著急??焓职l(fā)起#快手音樂偶像招募#活動,邀請站內(nèi)所有18至25歲的音樂人參與選拔,抖音不落人后,也上線首檔女團(tuán)選拔綜藝《無限偶像》,邀請王霏霏、李誕和汪蘇瀧擔(dān)任"鑒證官"。
綜合以前抖快的短劇、豎屏綜藝經(jīng)歷來看,反響平平,卻一點(diǎn)不影響它們繼續(xù)躋身娛樂圈的熱情。
顯然,抖音是靠娛樂圈更近的地方,土味與光鮮亮麗很難共存。
既要避免越來越像抖音,又要擺脫直播依賴,快手的步子沒法跨太大,搶先上市或許是最好的選擇。
多年前,在Musical.ly收購一事上被張一鳴搶先一步的遺憾,終于有了彌補(bǔ)的機(jī)會。
只是招股書披露,營收解構(gòu)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重依賴直播等問題便不得不曝光于人前,等著快手的是更大的挑戰(zhàn),它必須向資本市場證明自己不是只有直播的能力,哪怕變得有些像抖音。
APP轉(zhuǎn)向存亡之際
一個企業(yè)越是做大,可能越要擔(dān)心何時被對手消滅的問題。頭條剛晉級互聯(lián)網(wǎng)新秀時,尚可底氣十足地要求強(qiáng)于它的對手為“后輩”讓路,字節(jié)成為巨頭后,說話做事便需左思右想。
2020年的特殊,使得內(nèi)容與社交、娛樂行業(yè)迎來了新一輪增長機(jī)會。如《王者榮耀》疫情期間日流水竟超20億,QuestMoblie相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,短視頻使用時長達(dá)到17.3%,反超手機(jī)游戲。
這一切只是競爭愈演愈烈的縮影,光輝背后陰影一片。
騰訊可以狀告抖音直播游戲是侵權(quán),字節(jié)也可以從百度挖走高管人才,微信視頻號直播可以強(qiáng)勢入侵朋友圈。
所有APP都在搶用戶以及用戶時間,然而用戶只有那么多,于是便內(nèi)卷了。尤其是眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛出海不利的情況下,內(nèi)卷帶來的惡果已經(jīng)越來越明顯。
抖快肉眼可見的增量空間微乎其微,只好寄希望于上市,微信還是被市場催著營造一個成熟的視頻號商業(yè)變現(xiàn)模式。
十字路口,往左是流量,往右是社交,前進(jìn)犧牲氛圍,后退放棄商業(yè)。
所有人都在觀望,但留給大家的時間已經(jīng)不多了。
參考文獻(xiàn)1.衛(wèi)夕指北張小龍走過的彎路——剖析微信那些失敗的功能2.衛(wèi)夕指北為什么微信終于開始擁抱算法分發(fā)了?3.柳胖胖快手招股書的亮點(diǎn)和隱憂4.晚點(diǎn)LatePost手機(jī)淘寶將大改版,首屏算法推薦、更多信息流5.黃青春為什么TikTok能夠橫掃美國市場?(來源:獵云網(wǎng))
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