8月16日消息,日前,特斯拉拒絕向拼多多團(tuán)購(gòu)車主交付車輛一事受到業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。昨天晚間,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家、北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌接受中央廣播電視電臺(tái)《中國(guó)之聲》采訪時(shí)表示,特斯拉單方面拒絕交付是違約行為。
據(jù)了解,8月14日下午,特斯拉稱已拒絕向拼多多“限時(shí)秒殺”頻道團(tuán)購(gòu)車主交付Model 3,并聲稱這批消費(fèi)者涉嫌違反了特斯拉“禁止轉(zhuǎn)賣”條款。特斯拉中國(guó)方面稱,任何涉及轉(zhuǎn)賣的訂單,特斯拉有權(quán)單方面解除協(xié)議。
當(dāng)晚,拼多多“秒拼”事業(yè)群小二樂(lè)福表示,從消費(fèi)者處證實(shí),該車輛系消費(fèi)者本人與特斯拉簽了訂購(gòu)協(xié)議,消費(fèi)者本人自用且無(wú)任何轉(zhuǎn)賣意愿和意圖,其購(gòu)車用車也并未有任何“惡意”。并表示支持消費(fèi)者依法維權(quán),并將積極落實(shí)車輛交付工作。
對(duì)于此事,邱寶昌建議,消費(fèi)者為維護(hù)自己的合法權(quán)益,可以和特斯拉協(xié)商解決,也可向消費(fèi)者保護(hù)組織、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴,也可向法院提起訴訟。
邱寶昌表示,合同成立后,特斯拉單方解除訂單是違約行為,電子商務(wù)法第四十九條明確規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立;格式條款等含有該內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。
邱寶昌分析,拼多多和消費(fèi)者之間的關(guān)系不是特斯拉汽車買賣關(guān)系,雙方是委托支付價(jià)款行為,拼多多受消費(fèi)者委托代為支付汽車價(jià)款。如果原來(lái)簽訂的電子合同中沒(méi)有約定不允許有其他人代付款,特斯拉就單方認(rèn)為合同不成立;或者是單方對(duì)外聲稱沒(méi)有委托任何平臺(tái)去賣車來(lái)拒付消費(fèi)者購(gòu)車,都是違約行為。因?yàn)槭窍M(fèi)者和特斯拉之間簽訂的合同,而不是跟拼多多,不是跟其他平臺(tái),那么你就應(yīng)該去履行你的約定。雖然是電子合同,但電子合同跟書(shū)面合同是有同等效力的。
邱寶昌表示,接下來(lái),消費(fèi)者可以和特斯拉協(xié)商解決,也可向消費(fèi)者保護(hù)組織、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴,也可向法院提起訴訟。
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