8月5日消息,近日,Gartner發(fā)布了一個(gè)針對(duì)AWS的供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告,報(bào)告對(duì)AWS給予了有史以來(lái)的最高評(píng)分:28分(滿分為30分)。在此之前,Gartner還沒(méi)有給過(guò)其它IT供應(yīng)商27分以上的評(píng)分。
這一名為Gartner Vendor Rating的評(píng)估報(bào)告,是Gartner面向企業(yè)用戶所做的IT采購(gòu)決策參考指南。
Gartner在評(píng)估報(bào)告中指出,亞馬遜利用科技力量顛覆傳統(tǒng)市場(chǎng),締造獨(dú)樹(shù)一幟的客戶體驗(yàn)。而亞馬遜云服務(wù)(AWS),充分展現(xiàn)了其顛覆性技術(shù)在市場(chǎng)上的強(qiáng)大影響力。Gartner建議企業(yè)應(yīng)該充分借鑒亞馬遜的數(shù)字化模式,將其作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)力的杰出范例,在業(yè)務(wù)中融入數(shù)字流程,模仿亞馬遜,在尋找新市場(chǎng)機(jī)會(huì)和響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)威脅方面打造敏捷性。
事實(shí)上,AWS近幾年一直保持高速增長(zhǎng)。亞馬遜2020年第二季度收入889億美元,同比增長(zhǎng)40%。其中AWS收入達(dá)108億美元,過(guò)去12個(gè)月的收入超過(guò)400億美元。
AWS大中華區(qū)云服務(wù)產(chǎn)品管理總經(jīng)理顧凡表示,AWS已經(jīng)撐起了亞馬遜至少一半的利潤(rùn)。
那么,AWS究竟是如何保持其持續(xù)的創(chuàng)新力、技術(shù)力和增長(zhǎng)的呢?
近期,AWS大中華區(qū)云服務(wù)產(chǎn)品管理總經(jīng)理顧凡向媒體深度分享了亞馬遜的“創(chuàng)新方法”。
顧凡稱:“亞馬遜是把創(chuàng)新當(dāng)作公司的使命??偨Y(jié)起來(lái)有四個(gè)維度:文化、機(jī)制、架構(gòu)和組織。”
具體而言,首先如果希望公司能夠創(chuàng)新,亞馬遜認(rèn)為第一得先雇對(duì)了人。
“我們希望招的員工,他永遠(yuǎn)喜歡去創(chuàng)新,看到客戶體驗(yàn)不好的時(shí)候,一定會(huì)承認(rèn)。同時(shí)把它指出來(lái),去改進(jìn)。”顧凡表示:“亞馬遜去看產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,他認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候,才是這個(gè)產(chǎn)品的起點(diǎn),離終點(diǎn)還差得遠(yuǎn)。他永遠(yuǎn)不滿足客戶體驗(yàn),永遠(yuǎn)會(huì)去找哪有問(wèn)題,然后去改進(jìn)。全公司自下而上的創(chuàng)新意味著AWS招的人里面,有很多人會(huì)提出來(lái)一些主意,干脆顛覆自己現(xiàn)在在做的事情,這種例子在亞馬遜歷史中非常多。當(dāng)年Kindle推出,做電子書(shū)內(nèi)容的同事就是當(dāng)年做紙書(shū)的一群人。“
第二是組織。就算招對(duì)了人才,是否把他們用一種最聰明的方式組織起來(lái)也很重要。顧凡介紹,很重要就是賦權(quán),一個(gè)小團(tuán)隊(duì)組織了起來(lái)之后,必須要給它賦權(quán),它的命運(yùn)要自己掌握,而不能看大公司里其他部門(mén)的眼色。這個(gè)團(tuán)隊(duì)從內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的角度,生死都在一個(gè)團(tuán),這是亞馬遜自己在組織方面的方法論。
顧凡舉例, AWS CEO Andy Jassy并不在亞馬遜的基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì),實(shí)際情況是當(dāng)時(shí)安迪從十幾個(gè)人到最后50個(gè)人的核心團(tuán)隊(duì)來(lái)做AWS創(chuàng)業(yè),這50個(gè)人來(lái)源于亞馬遜的零售團(tuán)隊(duì)。
除了招好人,然后把這些人組織在一起之后,很重要的是說(shuō),你創(chuàng)新的不是一錘子買(mǎi)賣(mài),而是不停地創(chuàng)新,這需要一個(gè)機(jī)制來(lái)保障。
顧凡強(qiáng)調(diào),”亞馬遜開(kāi)會(huì)不用PPT,你得寫(xiě)成六頁(yè)的word文檔,不許你演講。因?yàn)閬嗰R遜認(rèn)為你的演講技巧好,很有可能會(huì)掩蓋你對(duì)主意琢磨得不夠透徹,所以要求你安安靜靜的讀30分鐘。把一個(gè)同事創(chuàng)新的主意,從方方面面去看,他講的是否周全,從客戶體驗(yàn)去挑刺。這就是亞馬遜創(chuàng)新的機(jī)制里面非常重要的一個(gè)突破逆向思維法。這是機(jī)制。機(jī)制可以保證你一遍一遍的成功。“
最后,招到了準(zhǔn)確的人、組織起來(lái)同時(shí)又有機(jī)制。因?yàn)閬嗰R遜創(chuàng)新里的架構(gòu)是什么呢?
亞馬遜內(nèi)部的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)其實(shí)基本全都是在AWS的架構(gòu)上,寫(xiě)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的每行代碼都是跟業(yè)務(wù)邏輯相關(guān),不連續(xù)干重復(fù)勞動(dòng)。顧凡介紹,”你也創(chuàng)業(yè),我也創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)了半年,你跟我不一樣的地方在于你的業(yè)務(wù)邏輯、你的業(yè)務(wù)模式。你跟我一樣都需要服務(wù)器、存儲(chǔ),都需要上層整個(gè)軟件系統(tǒng),不要去做全部重復(fù)沒(méi)有差異化的問(wèn)題。所以這是賦予給這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)從架構(gòu)角度。“
此外,顧凡表示,創(chuàng)新很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)容錯(cuò)。一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目失敗,所有技術(shù)和人會(huì)重新打包,重新在公司內(nèi)部復(fù)用,去找到另外的場(chǎng)景,這就是文化方面亞馬遜給予創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)非常重要的一點(diǎn)。
顧凡總結(jié)道:”亞馬遜的雙披薩團(tuán)隊(duì)的核心在于,招對(duì)了人之后,一定是讓這個(gè)人放下心來(lái)去創(chuàng)新,沒(méi)有后顧之憂,同時(shí)給他賦權(quán)。賦權(quán)的意思就是說(shuō),想想軟件是多么復(fù)雜的一個(gè)工程,你任何一個(gè)小的創(chuàng)意可能都要用到支付,都要用到網(wǎng)頁(yè),都要用到很多共同的組織。但第一,亞馬遜是靠著微服務(wù)化,讓你有這個(gè)靈活度。第二,真的給你賦能。有的時(shí)候甚至是允許你自己的代碼包在一個(gè)容器里面,你不要去影響整個(gè)大的部門(mén),先往前上。這個(gè)業(yè)務(wù)起來(lái)了,在后項(xiàng)做集成。所以這就是雙披薩團(tuán)隊(duì)最最核心的想法,貫穿在里面就是我讓你去做創(chuàng)新,你不用怕,有人兜著你。第二,有人給你賦權(quán)。第三,把功能全放在一個(gè)團(tuán)隊(duì),不讓在團(tuán)隊(duì)之外。就是讓產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)這三個(gè)主線必須在一個(gè)團(tuán)隊(duì)。”
另外,顧凡認(rèn)為,創(chuàng)新有幾個(gè)維度,一種是把自己做好。另外一種是始終在想怎么賦能給客戶、幫客戶去創(chuàng)新,讓他站在一個(gè)巨人的肩膀上,能夠走得更遠(yuǎn)。
因此,AWS要為中國(guó)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新賦能,非常重要的一點(diǎn)是要加快AWS云服務(wù)產(chǎn)品和功能在中國(guó)落地。今年上半年,亞馬遜就在中國(guó)區(qū)域落地了150多項(xiàng)AWS云服務(wù)和功能。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
- 特斯拉CEO馬斯克身家暴漲,穩(wěn)居全球首富寶座
- 阿里巴巴擬發(fā)行 26.5 億美元和 170 億人民幣債券
- 騰訊音樂(lè)Q3持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng):總收入70.2億元,付費(fèi)用戶數(shù)1.19億
- 蘋(píng)果Q4營(yíng)收949億美元同比增6%,在華營(yíng)收微降
- 三星電子Q3營(yíng)收79萬(wàn)億韓元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)受一次性成本影響下滑
- 賽力斯已向華為支付23億,購(gòu)買(mǎi)引望10%股權(quán)
- 格力電器三季度營(yíng)收同比降超15%,凈利潤(rùn)逆勢(shì)增長(zhǎng)
- 合合信息2024年前三季度業(yè)績(jī)穩(wěn)?。籂I(yíng)收增長(zhǎng)超21%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)超11%
- 臺(tái)積電四季度營(yíng)收有望再攀高峰,預(yù)計(jì)超260億美元刷新紀(jì)錄
- 韓國(guó)三星電子決定退出LED業(yè)務(wù),市值蒸發(fā)超4600億元
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。