4月13日消息,2020年受春節(jié)和疫情的影響,“停課不停學”把在線教育推向了全民視野。但教育行業(yè)投融資事件的數(shù)目并不樂觀。
在線少兒編程平臺編程貓于2019年11月正式對外宣布獲得C輪4億元人民幣融資。算是當前日趨冷靜的資本市場中的一筆亮眼表現(xiàn)。
什么樣的教育企業(yè)將會獲得資本持續(xù)青睞?教育企業(yè)應該如何抓住這次在線教育轉型風口?為了探尋答案,近期媒體對話編程貓投資人、清流資本運營合伙人張貝妮。
Q1:疫情之下,什么樣的企業(yè)才能爭取到存活的概率?
張貝妮:2020年,這次疫情的出現(xiàn),對許多公司而言都是一次危機,疫情帶來的不確定、不穩(wěn)定因素,導致各個企業(yè)的節(jié)奏都會被打亂。當然,對于整個在線教育行業(yè)來說,疫情也帶來了正向的機遇,讓在線教育獲得了更多用戶的關注和使用,涌入了更大的流量。
在流量利好面前,對所有在線教育公司來說是機遇,但更多的是一場考驗,是一場大浪淘沙的過程。尤其是過去的1、2年,少兒編程行業(yè)作為一個炙手可熱的新賽道,受到多方資本的青睞,有大大小小、實力參差不齊的上千家公司出現(xiàn)。隨著國家對編程教育的政策扶持頻繁出臺,以及國內(nèi)對人工智能人才的需求缺口仍在不斷擴大,也因此造成了作為家長、學生等消費群體對編程教育的消費熱度在不斷上升,所以我們判斷2020年甚至以后相當長的一段時間,少兒編程行業(yè)的生存狀態(tài)仍會良好。
但隨著長遠發(fā)展來看,少兒編程行業(yè)經(jīng)過一段時間的發(fā)展,市場慢慢冷靜后,會跑出商業(yè)模式能夠得到驗證持續(xù)健康發(fā)展的優(yōu)良公司,淘汰很多劣幣,整個行業(yè)會回到一個激濁揚清的狀態(tài)。
而此次疫情就是一次很好的閱兵儀式,企業(yè)是否做好了準備,是否能持續(xù)產(chǎn)出帶給用戶更高的教育價值,疫情中都得到了驗證。好的良駒一定是那些已經(jīng)花了大量時間,提前做好充足準備,能夠長遠健康發(fā)展,能夠持續(xù)帶給用戶高價值和優(yōu)良體驗的公司。
相反,沒有做好準備,或者目前不那么健康的公司也會暴露出來問題。個別企業(yè)由于缺少完整體系的內(nèi)容與充足的師資供給,難以規(guī)?;⒈WC教學質(zhì)量,用戶獲取成本高、生命周期短、留存差,且線下渠道戰(zhàn)競爭激烈,漸漸處于紅海。整個疫情是一個放大鏡,運作不好的企業(yè)缺點會被放大,然后被用戶淘汰,逐漸退出舞臺。
所以,能夠有戰(zhàn)略眼光,有前瞻性、提前做好準備的公司,它的抗風險能力也一定很強。例如我們在2017年就投資的編程貓,創(chuàng)立之初就非常有前瞻性,能夠在創(chuàng)業(yè)前期,愿意花一年半的時間去打磨他們的技術和產(chǎn)品,去提高老師的人效比,帶給用戶好的在線教育體驗。所以在今天,當流量大批量涌入時,編程貓的產(chǎn)品和技術能夠承載這些用戶,能夠帶給他們好的體驗,用戶自然愿意留存下來,這也是我們在編程貓C輪融資,繼續(xù)追加投資的原因。
可以看到,這次疫情,像編程貓這樣的公司不僅活下來了,而且是抓住機遇活得更好。
Q2:大浪淘沙中,資本的觸角更青睞什么領域?
張貝妮:目前在教育行業(yè)趨于飽和,投資降溫逐漸冷卻下,投資方會更看重一家公司的健康度。其實無論是其他消費行業(yè),還是在線教育行業(yè),基本上投資方都會比較謹慎地去看待這家公司在中長期發(fā)展中的商業(yè)模型是否能得到驗證,是否是健康的,一家可以自我運轉良好,不會讓各方在資金層面上面承擔太大風險的公司,一定較為容易獲得資本青睞。
清流資本,投資的方向會偏向于看好未來的消費領域,那些容易成為新一代的年輕人消費熱潮的領域。我們會從中挑選一些對市場有清晰認知和預判的團隊,然后去選擇和最優(yōu)秀的創(chuàng)始團隊合作。
我相信很多朋友會關心,什么樣的創(chuàng)始團隊在投資人的眼中是優(yōu)秀和卓越的,其實很多時候是一個綜合考量,但我想更容易打動投資人的一定是這個團隊的戰(zhàn)略眼光。編程貓在創(chuàng)立之初,最打動我們的就是他們創(chuàng)始團隊的戰(zhàn)略眼光。
在少兒編程興起的早期,上游專注于工具開發(fā)的玩家較少,而編程貓在創(chuàng)始之初,他們花大量的時間和精力,去打磨自己的產(chǎn)品和技術?;艘荒臧氲臅r間,搭建了整套教學系統(tǒng)的頂層設計。相較其他公司而言,他們選擇獨立開發(fā)自己的工具矩陣,2D的kitten圖形化編程語言,Python和圖形化代碼互相轉換海龜編輯器等等,很多都是中國、乃至世界獨一家。
這樣做的一個好處是,他們的系統(tǒng)可以在各個平臺上,都能給用戶一致且優(yōu)質(zhì)的體驗。例如現(xiàn)在越來越多的用戶和家庭,他們慢慢從PC轉向于使用手機、平板這樣的移動平臺,因為有一套具有前瞻性的頂層設計,編程貓很容易做到國內(nèi)第一家提供移動端編程工具和教育平臺的公司,他們就很快搶到了第一波移動端在線教育的用戶,而且保證了PC和移動端的用戶體驗是一摸一樣的,不僅滿足了用戶在PC和移動端隨時切換的需求,還降低了他們的學習成本。
所以我們發(fā)現(xiàn)編程貓的C端用戶的生命周期和活躍程度,是超過大部分其他在線教育公司的,這是一個很少見的現(xiàn)象,可以得出用戶對編程貓的需求度以及黏度非常高的。也因此編程貓是有底氣去持續(xù)開發(fā)針對不同年齡段、不同生命周期的產(chǎn)品,能夠用不同的產(chǎn)品線來服務用戶,持續(xù)黏著在編程貓整個平臺上面,延長用戶的生命周期。比如2019年1月份,編程貓針對4-7歲孩子的小火箭幼兒編程子品牌面市,打造了從直播課到錄播課全鏈條服務用戶的產(chǎn)品矩陣,這些都體現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)模式是很健康的,非常符合投資人的甄選標準。
而且編程貓獨立開發(fā)工具,帶來的另一個好處是幫他們打通了線上線下、校內(nèi)校外,由于少兒編程的特殊性很依賴編程工具,和其他學科有所不同,所以早期公立校沒有很好的工具來教導孩子編程,編程貓工具的出現(xiàn),就很容易建立公立校和編程貓的合作關系,幫助編程貓打進公立校,也同樣包括校外線下合作機構,編程貓都能以工具為抓手,快速滲透市場,用他們先進的生產(chǎn)力來去支持校內(nèi)或其他校外線下機構對少兒編程的需求,這樣做,能夠快速提升他們的品牌影響力和市場份額。
另一方面,他們的戰(zhàn)略眼光還體現(xiàn)在,他們還開發(fā)了octopus異步教學系統(tǒng),這個我們在投資之初就非??粗氐南到y(tǒng),這個系統(tǒng)解決了在線教育老師人效較低的難題,通過這套系統(tǒng),可以實現(xiàn)一個老師可以教學6個學生,能夠有效發(fā)揮老師個人人效并實現(xiàn)人效最高的這么一套系統(tǒng),這個教學系統(tǒng)在編程教育行業(yè)少有甚至是僅有的,包括后來編程貓把異步教學系統(tǒng)和AI雙師系統(tǒng)提供給公立校或者其他機構,都驗證了技術提升人效比的可行性,也進一步說明了編程貓的技術實力,人效比提升,以最低成本還能給用戶最好的體驗,這一點就非常有助于編程貓的長遠健康發(fā)展。
可以說,正是戰(zhàn)略眼光的超前,讓編程貓厚積薄發(fā),成為了在線教育行業(yè)中少有的以技術強大著稱的公司,讓他們建立起強大的技術壁壘,在少兒編程這個馬太效益日漸明顯的賽道中脫穎而出。
Q3:疫情之后,在線教育的未來布局將改道何方?
張貝妮:幾乎,所有的教育公司都在這次疫情中開始布局OMO,OMO也已然成為教育行業(yè)未來發(fā)展方向的共識,從戰(zhàn)略層面來看的話,我是非常支持在線教育公司去做OMO的戰(zhàn)略,雖然,OMO模式,對于目前的在線教育行業(yè)來說,很難在數(shù)字上面看到經(jīng)濟利益上的特別強的回報,但從長遠來看的話,任何一家教育公司,未來它一定離不開線上,線上線下都會有一定的融合。
在上個部分我提到,憑著工具,編程貓很早就打開了校內(nèi)和線下合作機構的市場,加上他們豐富的線上教育經(jīng)驗,基本上,他們是從17年到目前極其有能力開展,并且提早進行了OMO戰(zhàn)略性的部署的公司。
目前,我看到的是,編程貓的線上、線下、校內(nèi)、校外已經(jīng)形成一個互通的業(yè)務網(wǎng)絡,各條業(yè)務線之間能夠形成流動,逐漸顯現(xiàn)出了一個強大的品牌勢能。同時公立校的人工智能教育采購項目在今年也會有很大的機會,也是編程貓過去幾年在公立校市場積累后要厚積薄發(fā)的領域。要知道,打通校內(nèi)校外,讓線上線下融合,這會決定少兒編程企業(yè)的效率是否能十倍于行業(yè)平均水平。
舉個很簡單的例子,當企業(yè)的產(chǎn)品線越多越豐富,就能滿足用戶不同的教育場景需求,用戶多渠道選擇和轉化的概率就越大。事實上,從編程貓反饋的數(shù)據(jù)來看,例如編程貓在廈門、福州、東莞、佛山、寧波、金華幾個單店數(shù)量在8個店以上的城市,編程貓的相應城市線上C端轉化也要更高。
在此次疫情期間,為了幫助合作方全體擁抱線上,編程貓很好地通過“線下公益護航計劃”,搭建“空中課堂”,幫助編程貓線下合作方中包括六百多個線下店,從平臺、課程、服務三個維度為線下合作機構提供支持,幫助線下合作機構將課程無縫轉移到線上,保證教學工作繼續(xù)開展。
為了讓線下老師能充分了解并熟練使用AI雙師課程平臺,2月1日至6日,編程貓針對線下合作機構的“AI雙師教學培訓”在線上展開。計劃推出首日,僅半天時間,就有290多家線下機構的報名。線上培訓過后,2月7日已順利開展教學工作,第一天來自全國各地72家線下合作機構已經(jīng)正式在線上課,1948名孩子到課學習。
因此我相信,在這種模式的帶動下,在不久的將來,編程貓會誕生出極其強大的品牌影響力,作用到C端或是B端,都會使編程貓的獲客成本進一步降低。
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