直播購物,已經成為當前電商市場發(fā)展的主潮流。主播生動的解說,實時與消費者互動溝通,直播讓網購打破了空間上的障礙,促進了線上消費的同時,也催生出諸如李佳琦等超級網紅。
作為國內首批入局電商領域的公司,阿里在推進新零售的同時,也在大力推進直播電商這種新興的產物,為品牌、達人帶來流量,為消費者帶來實惠。昨天,淘寶直播正式對外宣布了全新一年的戰(zhàn)略部署,稱2020年將為主播創(chuàng)造百億級收入、投入百億級資源,未來1年將培養(yǎng)10萬名月入過萬的中小主播。
從淘寶直播2020年的戰(zhàn)略中可以看到幾個關鍵信息,今年,淘寶直播要大力扶持中小主播,讓這部分中堅力量得到更大的提升。另一方面,除了我們傳統(tǒng)意義上看到的玩法,淘寶直播今年還要讓所有的生態(tài)伙伴能夠享受到技術創(chuàng)新所帶來的紅利,讓萬物皆可播,人人都可以做主播。
飛速前進的2019
最近,科技圈最熱門的話題,估計就要數(shù)羅永浩做電商直播了,雖然在直播圈的影響力要不如李佳琦等,但是羅永浩在科技圈的號召力還是挺大的。就此,電商直播也被更多人熟知和看好。招商證券的研究指出,直播再次轉變了“人”“貨”“場”的關系,大大縮減了消費者的決策成本。未來,直播的市場規(guī)模有望增長到萬億級。
“在過去的2019,如果用一個關健詞去形容,那就是高速發(fā)展。”淘寶內容電商事業(yè)部總經理俞峰(花名:玄德)表示,在他看來,2019年對于淘寶直播來說就是速度與激情。
根據(jù)淘寶直播官方公布的數(shù)據(jù)顯示,過去一年里,有4億的用戶成為了直播間的寶寶,找到了各自心儀的主播,形成了200億對粉絲關系,每天到直播間跟粉絲互動。同時,主播群體也有了進一步的發(fā)展,現(xiàn)在已經有近100萬以上主播成為了淘寶直播生態(tài)伙伴。玄德指出,整個2019年,淘寶直播不光是在做成交,也在做普惠,也在做溫暖,讓更多人能夠參與到整個生態(tài)里面來。
可以說,直播已經不再是過去的一種單一的玩兒法,現(xiàn)在已經成為每個淘寶店家的標配,更是在未來會成為賣貨的主要形式。而在2019年,淘寶直播也交出了超過2000億總成交的成績。并且,在一年一度的雙11上,創(chuàng)造了200億的交易額。
就像玄德說的那樣,用戶規(guī)模更大、行業(yè)覆蓋更廣、生態(tài)角色越來越豐富已經成為淘寶直播在2019年的真實寫照。
淘寶直播的小目標 幫助100000名中小主播月入過萬
一場比賽中,我們往往只記得前三名,更多的都是默默無名。但是,要知道,一場精彩的比賽是需要所有人的努力,正是那些無名的人,才襯托出比賽的精彩。直播界也是這樣,我們都知道李佳琦,都知道薇婭,但其它小主播大家估計都不會怎么關注。新的一年,淘寶直播在吸引更多優(yōu)質直播的同時,也將大力扶持腰部主播的發(fā)展。
根據(jù)官方的介紹,2020年將為主播創(chuàng)造百億級收入、投入百億級資源,尤其是中小主播將成為這輪扶持的重點,未來1年將培養(yǎng)10萬名月入過萬的中小主播。
玄德指出,做成一個成功的主播,第一肯定要有流量,就是有用戶喜歡你。第二是你要有很強的運營能力,包括現(xiàn)場直播的能力。整個業(yè)態(tài)發(fā)展下來,包括頭部的主播,包括尾部的很多主播,都逃不了這個運作原理。如果今天能夠形成這么一個良性的關系,這個主播就會做的比較好。
他表示,對于腰部主播來說,首先平臺肯定會給出很多的幫助,但首先腰部主播肯定要有自己運營的策略,他今天應該知道我在運營上面想做什么事情,主播的IP打造上做什么事情,在用戶運營上做什么事情,在商品運營上做什么事情,結合他們的運營計劃,平臺才能幫助他們去做什么。我們要有一個共同的目標,平臺也好、機構也好、主播也好,他要有自己的目標,平臺才能結合在一起,幫助到他們。
值得注意的是,除了傳統(tǒng)我們看到的直播賣貨之外,在疫情期間,還衍生出云春游、云演唱會等全新的直播方式,一些老字號也在淘寶直播上來賣貨和教用戶做飯。“三八節(jié)”當天,167歲的中華老字號吳裕泰4小時進賬近10萬元。吳裕泰電商總經理鄭艷說:“從看物品詳情頁到讀圖看評價,再到看視頻和直播,用戶的消費習慣正在發(fā)生改變。”
對此,玄德指出,這就是我們想做的事情,旅游、探店我們都會做,今天我們要讓人人做主播,都能參與進來。
淘寶直播打開新經濟大門
可以說,巨大的需求激發(fā)了巨大的新經濟能量,尤其是在疫情期間,更是讓直播發(fā)展提速。官方數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播帶動的成交額已連續(xù)三年增速超150%,成為當前增長最為迅猛的新經濟業(yè)態(tài)。就像淘寶天貓總裁蔣凡所說:“淘寶直播打開了新經濟的大門。”
玄德表示,我們每年都在打破大家的想象力。所以站在我的角度來講,我覺得今年還是一個快速增長的階段,我們今年把它定義成為一個淘寶直播開啟新經濟的大門。而新經濟則是從三個方面去定義,第一個是新生態(tài),第二個是新商業(yè),第三個是新助能。
淘寶內容電商事業(yè)部總經理俞峰指出,今天淘寶直播希望給商家打造的并不是一個簡簡單單直播的工具,我們希望真正能夠通過淘寶直播的平臺,能夠探索出內容電商長期的商業(yè)價值。
不過,需要注意的是,當下不僅僅是淘寶,包括快手、抖音等也都在加強直播電商方面的投入。而且,后兩者由于在短視頻領域上的優(yōu)勢,更是被認為是淘寶直播未來發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。對此,玄德表示,整個行業(yè)參與者越多,我覺得有利于整個行業(yè)的爆發(fā),這樣把熱度炒起來了,加速我們所看到的趨勢的實現(xiàn)。
另外,玄德還指出,對淘寶直播來講,我們有自己的優(yōu)勢、特點一直會堅守。至于別人做的很多事情,我們關心也不關心,大家是相互學習的過程,但最重要的還是能夠把自己的價值發(fā)揮出來。
2020年,伴隨著5G技術的進一步成熟和應用,直播電商將會迎來快速的發(fā)展,行業(yè)也將會進一步洗牌。而對于這場生意來說,人、貨、場三個關鍵性因素,誰能更好的落實貫徹下去,誰能夠進一步抓住機會,將三者更好得聯(lián)動串聯(lián)一起,誰就能夠在未來的競爭中占據(jù)上風。
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