2月24日,全國多數(shù)地區(qū)迎來復工復產,如何保證返程出行安全、順利,成為大眾關注的熱點。
高鐵出行伴侶“掌上高鐵”近期陸續(xù)推出了多個安全出行必備工具,包括患者相同行程查詢、入城健康登記、停運車次查詢等,幫助旅客排查潛在風險,提高行程安全保障。
掌上高鐵“患者相同行程查詢”工具在2月初便已上線1.0版本,目前累積查詢次數(shù)已達數(shù)百萬。此次上線抗疫專區(qū),掌上高鐵對此功能進行了迭代,可快速查詢火車、航班、城市疫情動態(tài)。返程的用戶,實時進行自查,為復工添一份安心和保障。
與此同時,針對返程復工潮,全國多地已實施健康信息登記政策。掌上高鐵“入城健康登記”工具匯總了全國已開啟此項政策的行政區(qū),以及相應的申報入口,提供線上登記服務。這一舉措,將大大減少用戶疫情檢查的停留和等待時間。
根據(jù)掌上高鐵“入城健康登記”頁面信息,該服務已覆蓋北京市、上海市、杭州市、江蘇省、廣州市、深圳市、成都市、大連市、南昌市、廈門市、西安市、??谑械仁€省市。返程目的地為這些省市的旅客,可通過掌上高鐵提前進行健康信息申報。
此外,因防疫需求和客流變化,鐵路部門臨時調整運輸方案,會導致部分火車車次停運。為了避免影響返程,廣大用戶打開掌上高鐵“停運車次查詢”功能,查詢自己計劃乘坐的火車車次,了解列車動態(tài)、提早安排行程。
掌上高鐵“共同戰(zhàn)疫,出行必備”專區(qū)除了匯聚了疫情相關服務,還推出了疫情保障險免費領、抗疫商品專供、打車補貼、無觸點特惠租車等惠民服務,攜多個產品線為用戶出行添保障。
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