1月31日消息，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司官方微博今日發(fā)布消息稱，為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，便于在需要時及時聯(lián)系乘車旅客，自2月1日起，購票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機(jī)號碼，方可購票。

未成年人、老年人等重點(diǎn)旅客以及無手機(jī)的旅客，可提供監(jiān)護(hù)人或能及時聯(lián)系的親友手機(jī)號碼；港澳臺旅客、外籍旅客可提供電子郵箱。

鐵路部門將依法保護(hù)旅客個人信息安全，在必要時對手機(jī)號碼的真實(shí)性進(jìn)行核驗(yàn)，核驗(yàn)不通過的將影響其繼續(xù)購票。該舉措在12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）先行實(shí)施，為提高購票效率，建議購票人提前在12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）填寫乘車旅客手機(jī)號碼。

此前，鐵路部門決定延長退票時限，凡是于1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票，可延期至3月25日24時前辦理退票；凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進(jìn)站通道關(guān)閉的，在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票；退票須在購票地或出發(fā)地各車站辦理，辦理時繼續(xù)免收退票費(fèi)，鐵路乘意險一同辦理。

鐵路部門提示，通過12306網(wǎng)站購買未換取紙質(zhì)車票（含報(bào)銷憑證）的，仍可在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。