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    百度知道解決5.5億提問 入駐“合伙人”超4萬

    11月29日,百度知道在“知道合伙人營銷生態(tài)峰會”上宣布:百度知道平臺已經累計解決用戶提問5.5億,參與答題的用戶超過1.8億。為了更好的解決用戶的專業(yè)問答需求,百度知道在2018年推出“知道合伙人計劃”:引入企業(yè)、政府等權威回答者來解答用戶在專業(yè)領域的問答需求。該計劃至今已引入4萬多家專業(yè)機構,覆蓋超過40個行業(yè),最近一年滿足用戶查找相關信息服務需求達200億次。

    百度知道將通過功能升級和多平臺整合進一步升級合伙人計劃,不僅有效降低內容生產的門檻,還能提供更加多元化的直鏈服務,并借助百度技術優(yōu)勢和產品矩陣,在百度搜索、信息流、百度知識垂類、小度智能音箱等多場景中,幫助合作機構拓展內容與服務深度融合的新商機。

    百度知識垂類總經理阮瑜表示:“百度知識垂類一直以來致力于提供優(yōu)質的內容和服務,滿足用戶的需求。過去十多年時間里,百度陸續(xù)推出了百度知道、百度百科、百度文庫、百度經驗、百度學術、寶寶知道這六大知識產品,沉淀了超過10億的優(yōu)質內容。”

    百度知道、百度文庫、百度學術總經理李小婉表示,合伙人入駐近兩年,已將平臺內專業(yè)提問的解答率提升至60%。數(shù)據(jù)背后,4萬多家合伙人也在百度獲得了覆蓋需求挖掘、需求篩選、需求分發(fā)、生產管理、權益賦能等全流程的優(yōu)質服務。合伙人在滿足用戶需求的同時,也對自己的品牌進行權威展現(xiàn)和曝光,更聚攏了精準流量,有效提升了服務效率。

    以中國移動為例,自2019年4月起,中國移動10086在百度知道已回答7.5萬個問題,累計瀏覽量3.4億。對中國移動10086來說,在解決廣大消費者問題之外,更為重要的是通過將問題和流量收攏,進而對用戶進行更精準的業(yè)務推薦。

    據(jù)悉,2020年百度知道合伙人將向所有合伙人開放全部服務內容,同時進一步提升產品能力,實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)實時對接,滿足更多用戶需求的同時實現(xiàn)降本增效,助力企業(yè)實現(xiàn)更精準、更高效的知識營銷。

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    2019-11-29
    百度知道解決5.5億提問 入駐“合伙人”超4萬
    11月29日,百度知道在“知道合伙人營銷生態(tài)峰會”上宣布:百度知道平臺已經累計解決用戶提問5.5億,參與答題的用戶超過1.8億。

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