11月27日,OYO酒店研究院發(fā)布《中國單體酒店業(yè)主的憎與愛:中國單體酒店業(yè)主大數(shù)據(jù)報告》,這是業(yè)內(nèi)首份聚焦單體酒店業(yè)主群體的數(shù)據(jù)報告。所謂“單體酒店”就是酒店中的“個體戶”,報告顯示,由于缺乏品牌及運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),加之物業(yè)老化、周邊競爭加劇,不少酒店陷入了經(jīng)營瓶頸,營收逐年下滑。對于36%的單體酒店業(yè)主來說,酒店是他們唯一的收入來源。
OYO酒店自2017年11月進(jìn)入中國后,截至目前,已經(jīng)覆蓋全國超過2000個市縣,簽約超過19000家酒店,客房總量超過78萬間。OYO酒店員工已超過10000人,為中國酒店行業(yè)創(chuàng)造了20萬個就業(yè)機(jī)會?!吨袊鴨误w酒店業(yè)主大數(shù)據(jù)報告》的數(shù)據(jù)樣本即取自于這些大數(shù)據(jù)分析。
6成單體酒店業(yè)主在三線及以下城市
報告顯示,在中國,約有92萬家單體酒店散布在全國,獨(dú)立經(jīng)營,各家酒店的軟硬件配置差異很大,這意味著就有百萬數(shù)量級的酒店業(yè)主,很多業(yè)主都未受過專業(yè)培訓(xùn),管理和服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
近8成單體酒店分布于中國二線及以下城市,6成分布在三線及以下城市。可以說,“下沉市場”才是單體酒店的天下。
單體酒店往往規(guī)模不大,報告顯示,8成以上的酒店客房數(shù)量不足50間;同時,房價不過百的酒店占到了66%。
就單體酒店服務(wù)的人口規(guī)模而言,去掉一二線城市的3.9億人,三線以下城市及農(nóng)村地區(qū)共有約10億人,相當(dāng)于三個美國的總?cè)丝谝?guī)模,市場規(guī)模仍有很大增長空間。
酒店收入是36%的單體酒店業(yè)主的唯一收入
報告稱,對于其中36%的業(yè)主來說,OYO酒店是他們唯一的收入來源。其他64%的業(yè)主則是“跨界精英”,除了開酒店,他們還有其他收入來源。
對于6成以上的“跨界業(yè)主”來說,酒店收入不到他們總收入的一半,他們還有著其他各種各樣的身份,包括開飯館、開美容院、開健身房、賣保險、賣建材等等。
對于為什么加盟OYO酒店?問卷顯示,“營收及入住率下滑”是業(yè)主們痛則求變的第一動因。此外,業(yè)主們還想尋求品牌賦能,同時關(guān)注酒店管理能力的提升。而這幾個痛點(diǎn),正是OYO酒店平臺賦能的抓手。
加盟OYO酒店后,業(yè)主們“最滿意”的一項(xiàng)是“線上流量”的顯著提升。
報告顯示,OYO酒店提供的產(chǎn)品和服務(wù),更像是即插即用的標(biāo)準(zhǔn)化裝備;在OYO的酒店管理系統(tǒng)里,美團(tuán)、攜程、藝龍、飛豬、去哪兒五大OTA平臺的訂單,均可直連,單個系統(tǒng)覆蓋全網(wǎng)訂單。這些都為亟待“互聯(lián)網(wǎng)化”升級單體酒店提供了數(shù)字化運(yùn)營的新通道。
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