提到“人際關(guān)系網(wǎng)”這個詞，你可能會想起那些不愿想起的記憶：尷尬的握手、虛偽的閑聊，以及對打開一封來自陌生人的郵件的極度恐懼。然而，盡管人際關(guān)系網(wǎng)的缺點很多，但大多數(shù)人都明白人際關(guān)系網(wǎng)很重要，甚至至關(guān)重要。聯(lián)系是驅(qū)動科技世界的穩(wěn)定的暗流，它推動了那些擅長培養(yǎng)他們的創(chuàng)始人、運(yùn)營商和投資者的職業(yè)生涯。
當(dāng)我們真正的任務(wù)是將“人際關(guān)系網(wǎng)”付諸實踐，并將其融入我們的日常生活時，我們就必須繞過社交地雷。我們想要真誠，而不是諂媚。我們需要以真誠的方式有意識地去接觸。我們應(yīng)該創(chuàng)造繁榮的人際關(guān)系，而不僅僅是持久的。我們需要保持聯(lián)系，但不要物極必反損害到本身的歡迎程度。
為了尋找洞察和方向，我們從6位人脈最廣的業(yè)內(nèi)人士那里挖掘智慧，其中兩人自稱內(nèi)向。他們普遍認(rèn)為，圍繞人際關(guān)系網(wǎng)的對話迫切需要重新構(gòu)建。
這不是一場建立聯(lián)系的競賽，也不是給你發(fā)一張電梯游說的許可證。把建立人際關(guān)系網(wǎng)看作是培養(yǎng)真正的人際關(guān)系的一種實踐。帶著感恩和真誠的渴望去認(rèn)識一個人，隨時準(zhǔn)備一些有用的小竅門，這樣你就可以擺脫握手的束縛，建立起終生的聯(lián)系。
現(xiàn)在來看看這些建議。下面的六個策略對建立一個健康的社交心態(tài)很有用。從10分鐘內(nèi)你可以使用舊有的聯(lián)系的慣例，到你在提問中可以采取一些簡單而不膚淺的談話，這些建議提供了如何留下深刻的第一印象，并獲得更強(qiáng)大的后續(xù)動力。它們包括有針對性的、戰(zhàn)術(shù)上的建議，如何以不同的方式建立人際關(guān)系，分享他們是如何以嫻熟而真實的社教者贏得聲譽(yù)。
Chris Fralic作為First Round董事會成員以及“某個認(rèn)識所有人”的代表，他的話是：在募捐和這家公司之外總還有時間。建立關(guān)系需要數(shù)年，所以現(xiàn)在就開始。
1. 避免在真正了解他人的道路上犯的兩個錯誤為了建立真正真實的關(guān)系，你需要把人們從陌生人變成熟人，然后是朋友，然后是親密的關(guān)系。
每個階段都有自己的關(guān)注點。從陌生人到熟人的過程往往充滿了尷尬、破冰和不舒服的環(huán)境。但是，“熟人圈”的危險是另一種類型的:互相寒暄，總是膚淺的談話，試圖擺脫“我們應(yīng)該找個時間聚一聚”的無休止循環(huán)。
簡言之，了解某人和了解某人之間存在著差異——大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)建議都是平庸的，因為它沒有做出這樣的區(qū)分。
但Mike Steib卻不是這樣。他建立人際網(wǎng)絡(luò)的方式是另一種模式——這也是為什么他關(guān)于建立一個有意義的人際網(wǎng)絡(luò)的想法是我們在去年的評論中提出的最好建議之一的關(guān)鍵原因。為了克服我們許多人在社交方面的焦慮，Artsy的現(xiàn)任首席執(zhí)行官兼XO集團(tuán)的前任領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)開發(fā)出一種有針對性的方法，將我們生活中常見的陌生人轉(zhuǎn)變成有價值的、寶貴的人脈。Steib喜歡想象人們通過四個嵌套的同心網(wǎng)絡(luò)向上移動:陌生的→熟悉的→親密的→有意義的。
你陌生的和熟悉的人際網(wǎng)絡(luò)非常容易理解，即你根本不認(rèn)識的人和你分別認(rèn)識一點的熟人。但這就是劃分的地方，你需要從輕松的社交和“了解”他人，轉(zhuǎn)向真正的溝通和深入。對于我們這些想要從閑聊過渡到有意義的談話的人來說，Steib的輕量級但高度戰(zhàn)術(shù)性的建議對于真正了解你想與之建立更緊密聯(lián)系的一小部分人來說是完美的。
用他自己的話來說：通過深入了解他們，了解你們的共性，并找到你可以幫助他們的方法，可以把熟悉的人際網(wǎng)絡(luò)中的人帶到你們的親密網(wǎng)絡(luò)中。幾乎每個人都把下一部分搞錯了。在我們熟悉的人際網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)面對一個有趣的新人時，我們往往會犯兩個基本錯誤之一：談?wù)撟约?，以及在對話中表現(xiàn)出怯懦
錯誤1：談?wù)撐覀冏约?/strong>
我們犯這個錯誤是因為它感覺很好。人類天生就有被欣賞的欲望。當(dāng)我們進(jìn)行所有的談話時，我們剝奪了我們的新朋友執(zhí)行這一重要行為的機(jī)會。上一次你遇到的人總是在談?wù)撍嵌嗝吹某錾统晒?，你感覺如何？你可能至少對這個人產(chǎn)生了些許的嫉妒和厭惡。多么可悲地錯過了機(jī)會。當(dāng)對方真正想要的是讓我們喜歡她時，我們卻花費所有的精力試圖讓別人喜歡我們。
所以不要談?wù)撃阕约骸默F(xiàn)在起，通過調(diào)查別人的工作和興趣，將每一次互動作為一個欣賞他人的機(jī)會?！澳阕鯟rossFit多久了？結(jié)果如何？作為一個素食主義者，很難獲得足夠的蛋白質(zhì)來支撐所有的負(fù)重運(yùn)動嗎？”
錯誤2：談話中的懦弱
我們也傾向于保持討論的安全性，并將討論限制在表面上。通過不熟悉的人際網(wǎng)絡(luò)，閑聊是打破僵局的好方法，但除非你深入到實質(zhì)性的對話中，否則你永遠(yuǎn)無法了解某人。
這里有一組問題總是適用于某些人的工作，這將鼓勵他們敞開心扉：
告訴我這個商業(yè)模式——誰付錢給誰，誰為誰提供價值？相對于競爭對手，你有什么優(yōu)勢能讓客戶選擇你？是什么吸引你進(jìn)入這個行業(yè)的？你的部門在整個業(yè)務(wù)中占多大的份額？是否有新技術(shù)影響你的業(yè)務(wù)？聽起來你很成功?有哪些因素會影響到這種成功？你工作中最喜歡的部分是什么？為什么？現(xiàn)在，你已經(jīng)進(jìn)入了相互滿足的對話，你的每次溝通都有一個飛輪效應(yīng)。你可以得到更多的細(xì)節(jié)，問一些更深刻的問題。
這種方法還有另一個隱藏的好處：你從新朋友那里學(xué)到的所有有趣的東西會讓你變得更有見識，更有趣，而且你永遠(yuǎn)不知道你學(xué)到的知識可能會派上用場。
2. 調(diào)整你的后續(xù)行動，并把它們作為你日常關(guān)系維護(hù)的一部分一旦你給人留下了深刻的第一印象，你就可以把這個接觸點轉(zhuǎn)變成一種有共同目標(biāo)和積極影響的聯(lián)系。Chris Fralic發(fā)現(xiàn)，很多人都在這方面摸索：他們太忙、沒有條理、緊張或悲觀，以至于無法正確地跟進(jìn)。結(jié)果是太多的高潛在關(guān)系毫無理由地失敗了。
最有影響力的方法就是對你遇到的每個人都要人性化。
考慮到這一信條，F(xiàn)ralic分享了兩個簡單的技巧來照顧和保持職業(yè)關(guān)系。
Do：跟進(jìn)且通過
這聽起來很簡單，即只需在會議結(jié)束后跟進(jìn)并完成您承諾的任何交付物。Fralic表示，令人震驚的是，有很多人并沒有這么做。實際上，按照你說的去做會讓你進(jìn)入前四分之一。
最近，關(guān)于建立個人品牌的傳言層出不窮。Fralic說，具有諷刺意味的是，你的品牌實際上來自于你按時完成出色、一致的工作，而不是投資于社交媒體、網(wǎng)站或營銷你的工作。你可以隨意使用讓你驚喜的各種可以加速和潤色的工具。快速跟進(jìn)會讓你注意到，如果你的內(nèi)容經(jīng)過完美的校對且具有各種細(xì)節(jié)，那就更好了。
Don't：只在你需要的時候才伸出援手
此外，確保你的跟進(jìn)是有價值的，而不僅僅是一系列的請求。這可能是偶然發(fā)生的，也可能是你別無選擇。
“檢查一下你的‘已發(fā)送’文件夾，看看你最后一次和某人聯(lián)系是什么時候，在什么情況下，你才會發(fā)出請求幫助的便條，”Fralic說。“當(dāng)有人想利用你的時候，情況會很快變得明顯。別做那種人，這會讓你的響應(yīng)率很快變?yōu)閭€位數(shù)。如果你只是在問別人一些事情，而沒有考慮你最近為他們做了什么，或者沒有任何背景來解釋你為什么要問，人們會感到壓迫感。他們不會回應(yīng)。你的名聲受到打擊，所有人都輸了?！?/p>3. 通過養(yǎng)成“低程度提升價值有效載荷”的習(xí)慣，為機(jī)會創(chuàng)造條件
當(dāng)你在尋找新的機(jī)會時，一個強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)可能是你在這個領(lǐng)域的眼睛和耳朵。Patrick Ewers是領(lǐng)英早期的主管和關(guān)系建立專家，他對一個機(jī)會進(jìn)行了剖析：“機(jī)會來到你身邊是因為有人在你遇到與你相關(guān)的事情的時候就在想你，不管是工作、交易，引薦或技術(shù)，這都可能幫助你的事業(yè)?！?/p>
你無法控制人們何時看到好機(jī)會。但是你可以確保他們首先想到你。
“我把這個概念稱為心靈分享，即在任何特定的時刻，你對某個人都是多么的重要，”Ewers表示。“你與某人的思想交流越多，他們就越可能說，‘我認(rèn)識這個機(jī)會的完美人選?！?dāng)他們遇到你能滿足的需求時，你想讓他們能夠想到你?！?/p>
這并不意味著強(qiáng)迫頻繁的互動，而是專注于高質(zhì)量、相關(guān)和有價值的互動?！叭绻隳茏龅竭@一點，你將不斷獲勝，”Ewers說。
這通常只是在面對面的交流中改變你的行為（即更多地關(guān)注他人的需求），并增加一個簡單的習(xí)慣：低提升價值的有效載荷。
“我喜歡‘價值有效載荷’這個詞，因為它聽起來切實可行，”Ewers說。“價值有效載荷是指你提供給人們的任何可以幫助他們的東西（即使90%是一種嘗試，并不會取得成功）。它們可以是對他們想認(rèn)識的人的介紹，關(guān)于他們試圖解決的問題的文章，一個說明您看到他們的工作并將其發(fā)送給其他人的便條。大多數(shù)情況下，發(fā)送一封電子郵件就可以，這很容易養(yǎng)成習(xí)慣?！?/p>
“最簡單的價值有效載荷是基于情感的價值有效載荷，它實際上不需要任何成本，”Ewers表示?！八枰闹皇墙o人們積極的反饋。很多人都有這樣一種奇怪的傾向，那就是在給予贊揚(yáng)或積極的反饋時過于小心?！?/p>
為了改變這種心態(tài)，他有一個簡單的規(guī)則，人們可以應(yīng)用于提高他們提供的價值：如果你認(rèn)為并且相信，那就說出來。
4. 每天花10分鐘來傳遞一個隨意的問候幸運(yùn)的是，創(chuàng)造“低程度提升價值有效載荷”并不一定是一項艱巨的任務(wù)。根據(jù)Karen Wickre的說法，打理你的社交網(wǎng)絡(luò)每天不超過10分鐘。她認(rèn)為，建立有意義的聯(lián)系的關(guān)鍵，不是去參加一場雞尾酒的馬拉松。它保持著“松散的聯(lián)系”。她將其定義為“隨著時間的推移，對你的人際關(guān)系的照顧和喂養(yǎng)。”
作為Twitter的前編輯總監(jiān)，Wickre不僅人脈非常好，而且自詡為內(nèi)向者。Wickre分享了一個10分鐘的技巧來保持松散的接觸，而五個“僅供參考”你可以讓你的關(guān)系保持密切。
這是她建立無壓力人際關(guān)系網(wǎng)的指導(dǎo)原則——在你需要它之前就培養(yǎng)它。
從每天花10分鐘建立你的寬松接觸習(xí)慣開始。這是一個很小的努力，可能會有很多回報，如果沒有立即的結(jié)果也要感覺良好。無論你是給予者還是接受者，無論哪種方式，你都會得到滿足感。以下是我如何適應(yīng)每天的生活：
讓它成為早晨的熱身。列一個待辦事項清單。帶著感恩結(jié)束這一天。“僅供參考”信息的好處是，雙方都沒有真正的義務(wù)，你和收件人在一起的那一刻是最重要的（這有助于鞏固你們正在進(jìn)行的關(guān)系）。
除了鏈接或附件，你的信息基本上是沿著這些線：這證實了我們所談?wù)摰?；我想知道你的反?yīng)是什么；讀這篇文章讓我想起了你。這里有五種類型的“僅供參考”注釋可添加到你的社交中：
把一篇相關(guān)的文章發(fā)給曾經(jīng)面試你，你卻沒有得到那份工作的人。向你去年在一個會議上遇到的人問好。和以前的同事分享你以前公司的有趣消息。通過給他們發(fā)送與他們興趣相關(guān)的項目(新聞、事件、評論)來顯示你在關(guān)注你的薄弱關(guān)系。通過跟進(jìn)相關(guān)信息來加強(qiáng)你剛剛建立的聯(lián)系。5. 克服被拒絕的恐懼，擁抱可能性當(dāng)涉及到冷漠的接觸時，通常困擾到人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)抵抗者的焦慮是害怕被拒絕。熱情的郵件已經(jīng)寫完，光標(biāo)停留在“發(fā)送”按鈕上……只是在最后一刻退縮了。
作為一個在過去從事過創(chuàng)意工作的人，Liz Fosslien對恐懼和懷疑的感覺并不陌生，這種感覺往往會阻止人們點擊“發(fā)送”按鈕。2014年，目前擔(dān)任Humu內(nèi)容主管的她開始從事一項副業(yè):收集了她職業(yè)智慧的小書。這最終成為她的暢銷書《No Hard Feelings: the Secret Power of at Work》。
她給出了被拒絕的另一面：“當(dāng)你邁出這一步時，你會有一股洶涌的情緒。不要讓對拒絕的恐懼阻礙你，讓可能性激勵你”。她提供了兩種策略來克服恐懼的枷鎖，并欣然接受讓自己走出去的承諾。
把自己定位成一個人
“不要害怕誠實地表達(dá)你對電子郵件的贊賞，”她說?！俺ㄩ_心扉，‘我愛你的工作有X、Y和Z三個理由。我做了一件你可能會喜歡的事。如果你喜歡它或者想轉(zhuǎn)發(fā)它，我會很興奮的，’”Fosslien表示?！熬褪沁@樣，以一種人性化的方式推銷自己，你會發(fā)現(xiàn)人們往往會對這種真實性做出反應(yīng)。”
分享你正在進(jìn)行的工作
把你的創(chuàng)造性工作的進(jìn)行展示的好處是雙重的:“首先，你把項目放在你自己的頭腦之外，這樣你就能更客觀地處理它。其次，你有可以與他人分享的實物證據(jù)，” Fosslien表示?！爱?dāng)我在寫這本書的時候，我有時會給我的合作伙伴看半完成的插圖，既是為了得到他的反饋，也是為了在畫畫逗他笑的時候給他一點動力。”
6. 在咖啡聊天中加入一些策略和方向咖啡聊天，或信息化面試，是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中最著名的工具之一。但是大多數(shù)人低估了他們?yōu)槌晒λ龅木臏?zhǔn)備。即使你在新聯(lián)系人的日程表上找到了這個位置，也很容易讓聊天漫無目的地進(jìn)行下去，這實際上是在浪費你和聯(lián)系人的寶貴時間。
你可能會說，Sasha Orloff對咖啡聊天的藝術(shù)有些專長。在短短幾個月的時間里，這位LendUp的創(chuàng)始人和前任首席執(zhí)行官與創(chuàng)始人，和其他首席執(zhí)行官、企業(yè)家、投資者、教練、高管和其他商業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行了100次咖啡聊天。
幫助Orloff獲得潛在客戶的一個策略是，在領(lǐng)英上撰寫一篇簡短的帖子宣布他離職。他的帖子最初只是一個簡單的更新，但卻引發(fā)了大量的回復(fù)和請求。他說:“如果你和你的社交網(wǎng)絡(luò)分享你正在前進(jìn)的事情，人們可能會很自然地向你問候，或者提供他們的幫助?！監(jiān)rloff的“脆弱”最終帶來了更大的機(jī)會。
一開始，Orloff 對所有的請求都答應(yīng)了。不久之后，他把精力集中在安排會議的優(yōu)先次序上，這些會議可以幫助他考慮下一步該怎么做。所以，他為他的咖啡聊天設(shè)定了一個目標(biāo)?！拔蚁雴枂柸藗儯麄兪侨绾螐囊环莨ぷ鬟^渡到下一份工作的，”O(jiān)rloff說道。 “我還想把重點放在與那些能幫助我找到新想法和新問題靈感的人的交談上?！?/p>
為了進(jìn)一步完善自己的目標(biāo)，Orloff列出了三個清單，分三個主要部分：
你想要建立的技能你想從事的行業(yè)或者你想擁有的經(jīng)歷無法轉(zhuǎn)圜的原則“一旦你把這個列出來，你應(yīng)該能夠用一句話表達(dá)你想要的東西。一旦你能告訴人們，‘我對探索Y行業(yè)的X角色很感興趣，而我必須擁有的是Z’，那么你的人際關(guān)系網(wǎng)將更容易幫助你到達(dá)你想去的地方，”O(jiān)rloff表示。
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