今天,阿里巴巴發(fā)布2020財年第一季度財報。財報顯示,本季度,阿里巴巴集團收入達人民幣1149.24億元,同比增長42%,超過分析師預(yù)期;包括淘寶、天貓在內(nèi)的中國零售平臺移動月活躍用戶達7.55億,年度活躍消費者達6.74億。
阿里巴巴集團CEO張勇表示:“基于核心商業(yè)的強勁現(xiàn)金流,我們將在技術(shù)上持續(xù)投入,讓全球數(shù)百萬企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!卑⒗锇桶图瘓FCFO武衛(wèi)同時表示︰“我們將繼續(xù)投資于長期增長,同時提升投資領(lǐng)域的成本效益”。
阿里在數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入,在新零售、數(shù)字政務(wù)服務(wù)、物流、交通、本地生活方面產(chǎn)生了顯著的社會價值。
截止2019年6月30日,盒馬鮮生的自營門店數(shù)達到150家,數(shù)以千萬計的市民受益于阿里新零售帶來的生活便利。在數(shù)字政府領(lǐng)域,阿里巴巴已與全國30個省市區(qū)達成合作,數(shù)字政務(wù)服務(wù)覆蓋全國442個城市,涵蓋1000多項服務(wù)內(nèi)容,累計服務(wù)9億人。2019年,支付寶新推出的垃圾分類、刷臉查詢交通違章、ETC、刷臉提取公積金、刷臉電子證件等服務(wù)廣受歡迎。
過去一年,高德為出行用戶節(jié)省至少19.3億小時擁堵時間,省下的時間平均可以讓用戶多看10集《長安十二時辰》電視劇。2019年4月初,餓了么口碑宣布構(gòu)建全新的本地生活行業(yè)數(shù)字化全鏈路,建立開生鮮開放平臺,覆蓋范圍隨后迅速從100城擴展至200城,并有望年底達到500城。
物流方面,菜鳥為全球速賣通、天貓國際、天貓海外的75萬商家提供進出口服務(wù)。菜鳥全球供應(yīng)鏈實現(xiàn)讓海外品牌從原產(chǎn)地直達中國,為商家平均節(jié)約成本10%,進口物流時效大幅提升5—10天。
除了各業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,阿里的技術(shù)創(chuàng)新也集中在云計算方面。10年前,阿里巴巴投入云計算核心基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā),建成中國唯一自主研發(fā)的飛天云操作系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺。目前,阿里云已經(jīng)成為全球前三、亞太第一的云服務(wù)商,為全球200多個國家和地區(qū)的數(shù)百萬客戶提供云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)。
中小企業(yè)是社會的毛細血管,阿里巴巴的使命就是“讓天下沒有難做的生意”, 2018年,阿里主動為中小企業(yè)讓利250億。阿里推出的一系列措施促進了商業(yè)生態(tài)的繁榮。FFAN泛泛、小豆蔻兒、張凱毅……最近3年加入淘寶的新商家,一年成交總體量已接近5000億規(guī)模。每年新“入淘”的年輕人平均年齡26歲,TOP商家中有十分之一是上年“入淘”的新商家。今年618,聚劃算創(chuàng)造了4700個百萬爆款團、180個千萬爆款團,為品牌商家?guī)?億新客,天天特賣為產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)砹?.66億訂單。
幫扶中小企業(yè)不僅包括做生意,還包括幫助他們解決“貸款難”問題。截止目前,網(wǎng)商銀行已聯(lián)合400多家金融機構(gòu)服務(wù)了1700萬小微經(jīng)營者,這一數(shù)字在全球銀行中排名第一。同時,為了支持小微企業(yè),網(wǎng)商銀行還主動降低小微企業(yè)的貸款利率,連續(xù)兩年每年降低1個點,使得所服務(wù)的小微企業(yè)的利息成本下降了14%。
2018年9月,阿里巴巴CEO張勇曾表示,“社會責(zé)任是阿里巴巴的核心競爭力”,“從一個創(chuàng)業(yè)公司逐漸成長為一個數(shù)字商業(yè)的新經(jīng)濟體,阿里巴巴為社會擔(dān)當(dāng)?shù)某跣膹奈锤淖?,這家企業(yè)始終保持溫度,將自身發(fā)展融入社會發(fā)展,不斷地通過技術(shù)和創(chuàng)新,解決社會問題、推動社會進步?!?/p>
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