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    北京互金協(xié)會:規(guī)范網(wǎng)貸催收問題 打擊惡意逃廢債

    7月10日消息,北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“北京互金協(xié)會”)官網(wǎng)披露了日前網(wǎng)貸行業(yè)催收問題研討會情況,會議認(rèn)為解決網(wǎng)貸行業(yè)催收問題,需要從推動催收流程標(biāo)準(zhǔn)化等方面著手,聯(lián)合各種社會力量,共同打擊惡意逃廢債。

    北京互金協(xié)會認(rèn)為,應(yīng)按照“文明、陽光、規(guī)范、綠色”的催收理念,規(guī)范機構(gòu)債務(wù)催收管理制度,平衡債務(wù)人保護與債權(quán)人保護的關(guān)系,從不當(dāng)催收、信息保護、外包管理等當(dāng)前存在問題領(lǐng)域入手,劃定合理、守法的催收規(guī)則和方法。

    具體包括設(shè)定執(zhí)行與懲戒機制,重點限制電話催收、上門催收幾大主流催收方式的操作盲區(qū);催收記錄形成日報、周報、月報,定期報備、存檔且至少保存5年;對催收從業(yè)人員進行資質(zhì)認(rèn)定和合規(guī)操作培訓(xùn);建立語言溝通等級制度,引入實時監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng),杜絕不當(dāng)用語;強化外部催收團隊個人信息保護意識,實行催收責(zé)任人制,建立實時信息披露機制;建立有效的債務(wù)催收投訴處理機制;強制推行借款人名單脫敏處理;對借款人進行催收作業(yè)法制教育等。對于催收無效的借款人,可采取仲裁、訴訟等法律手段進行強制執(zhí)行。

    目前,社會存在部分借款人和企業(yè)打著“反暴力催收”名義進行的惡意逃廢債行為。北京互金協(xié)會認(rèn)為,需要聯(lián)合各種社會力量,共同打擊惡意逃廢債,把網(wǎng)貸行業(yè)惡意逃廢債名單納入社會信用體系,并建立失信懲戒制度。

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    2019-07-10
    北京互金協(xié)會:規(guī)范網(wǎng)貸催收問題 打擊惡意逃廢債
    北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)披露了日前網(wǎng)貸行業(yè)催收問題研討會情況,會議認(rèn)為解決網(wǎng)貸行業(yè)催收問題,需要從推動催收流程標(biāo)準(zhǔn)化等方面著手,聯(lián)合各種社會力量,共同打擊惡

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