(原標(biāo)題:劉德華、王菲曾代言,如今6年關(guān)店3000家,這家服裝巨頭做錯(cuò)了什么?)
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2006年3月26日,香港,劉德華出席Baleno 100間分店開(kāi)幕式。來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,到如今巨頭隕落,班尼路做錯(cuò)了什么?
/文| 武昭含編輯| 林文龍
6年關(guān)店3000家,巨頭也難以挽回頹勢(shì)。班尼路,這個(gè)劉德華、王菲、黃曉明曾經(jīng)代言過(guò)的時(shí)尚潮流品牌,現(xiàn)在卻江河日下,甚至被打上低端的烙印。
2011年——2015年,班尼路平均每月關(guān)店12家。根據(jù)班尼路官網(wǎng)顯示,目前全國(guó)門店只有1000多家,而巔峰時(shí)期,班尼路在大陸的門店曾一度達(dá)到4044家(截至2012年3月)。
其母公司德永佳集團(tuán)的日子也并不好過(guò),7月10日,班尼路母公司德永佳集團(tuán)發(fā)布2018年年報(bào),年報(bào)顯示截至2018年3月31日,德永佳總收入上升8.6%至85.31億港元,應(yīng)占溢利下降36.5%至3.04億港元。其中,制衣業(yè)務(wù)聯(lián)營(yíng)公司收入減少57.6%至3.13億港元,應(yīng)占溢利凈虧損300萬(wàn)港元,下跌62.5%。同時(shí),由于工資成本上漲,該公司已經(jīng)關(guān)閉了中國(guó)內(nèi)地的廠房。
這個(gè)紅極一時(shí),曾備受80后追捧的服裝品牌逐漸走向沒(méi)落。它曾一度是“潮流”、“品味”的代名詞,市中心的每一個(gè)繁華路段都會(huì)有它。然而,在國(guó)際快時(shí)尚品牌與電商的雙面夾擊下,本身設(shè)計(jì)有所欠缺的班尼路前路越行越難,如今,主流商圈里很難再看見(jiàn)班尼路的門店。北京京商流通戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)賴陽(yáng)告訴《中國(guó)企業(yè)家》,離開(kāi)主流商圈,逐漸在二三線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔓延,是班尼路品牌價(jià)值降低的表現(xiàn),這也是班尼路如今沒(méi)落的主要原因之一。
紅極一時(shí)
班尼路誕生于1981年,本身為意大利品牌,80年代開(kāi)始在香港經(jīng)營(yíng),在香港獲得熱捧。1996年,德永佳全資收購(gòu)“班尼路”,并重新包裝,創(chuàng)立了班尼路集團(tuán)有限公司及BANLENO(班尼路)休閑服飾品牌,以此開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)休閑類服裝的先河。
2003年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)后,班尼路主打年輕路線,將目標(biāo)人群定位在18歲—40歲人士,以男、女、中性的休閑服裝為主,同時(shí)配合一定的營(yíng)銷路線,搶占了市場(chǎng)先機(jī),一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。
質(zhì)量好,價(jià)格公道,一直是班尼路為人稱道的地方。買了褲子還能改褲長(zhǎng)的售后服務(wù)也是加分項(xiàng),別的服裝店很少有提供這項(xiàng)服務(wù),在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō),這項(xiàng)售后服務(wù)比較超前。
彼時(shí),劉德華、王菲等都是班尼路的代言人,這些天王、天后級(jí)別的巨星塑造了它一線品牌的形象。在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)不完全的環(huán)境下,班尼路以其較為時(shí)尚的設(shè)計(jì)贏得了當(dāng)代年輕人的追捧,在一線城市站穩(wěn)了腳跟。連極其熱愛(ài)奢侈品的郭敬明,也認(rèn)為“佐丹奴和班尼路是名牌的衣服”。
除了精準(zhǔn)的定位,班尼路的成功還離不開(kāi)渠道的優(yōu)勢(shì)。班尼路的母公司德永佳集團(tuán)零售業(yè)務(wù)董事陳勉曾介紹,班尼路在內(nèi)地發(fā)張主要采用兩種方式,一是與當(dāng)?shù)氐膰?guó)營(yíng)商業(yè)企業(yè)合作成立合營(yíng)公司,二是用特許經(jīng)營(yíng)的方式發(fā)展加盟連鎖店。
憑借這樣的策略,班尼路后來(lái)居上,超過(guò)了早幾年就進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的佐丹奴、萍果等品牌,之后之后擁有S&K(生活幾何)、bambini(純真?zhèn)髡f(shuō))、I.P.Zone(互動(dòng)地帶)等副品牌,幾乎占據(jù)了一個(gè)城市最繁華商圈的核心位置。巔峰時(shí)期,班尼路在大陸的門店一度達(dá)到4044家(截至2012年3月)。
巨頭隕落
“沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的產(chǎn)品”,紅極一時(shí)的班尼路并未打破這一魔咒。
隨著國(guó)際快時(shí)尚品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)、本土市場(chǎng)涌現(xiàn)大批時(shí)尚品牌、互聯(lián)網(wǎng)電商崛起,班尼路的危機(jī)悄然來(lái)臨。
以優(yōu)衣庫(kù)、H&M、ZARA、GAP為代表的國(guó)外快時(shí)尚品牌從2006年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)加速擴(kuò)張。這些快時(shí)尚品牌款式豐富,注重價(jià)性比,線上線下同時(shí)發(fā)力,在一二級(jí)城市快速向三級(jí)城市擴(kuò)張,搶占了大量消費(fèi)者。老一代休閑品牌面臨大量進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際快時(shí)尚產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下也催生的韓都衣舍、茵曼等淘品牌的雙重夾擊,業(yè)績(jī)都大幅下滑,班尼路也未能幸免。
由于庫(kù)存積壓過(guò)多,2011年以來(lái),班尼路遭遇了關(guān)店潮,6年里關(guān)店約3000家,全國(guó)門店只剩1000多家。
根據(jù)德永佳近兩年財(cái)報(bào)顯示,班尼路集團(tuán)有限公司及其附屬公司的收入逐年下滑,2016財(cái)年約為45.97億港元,2017財(cái)年約為40.51億港元,2018財(cái)年約為39.95億港元。
2016年,德永佳將班尼路在上海的銷售公司,上海班尼路服飾有限公司以2.5億元人民幣的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給上海匯業(yè)實(shí)業(yè)有限公司,一時(shí)之間,班尼路處于輿論的風(fēng)口。
曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,到如今巨頭隕落,班尼路做錯(cuò)了什么?
1.定位層級(jí)越降越低,品牌價(jià)值喪失
“牌子,班尼路!”這是2006年喜劇電影《瘋狂的石頭》中笨賊黃渤的一句著名臺(tái)詞,當(dāng)時(shí)的班尼路賺足了眼球。但這句臺(tái)詞卻并未給班尼路帶來(lái)正面的影響,品牌的名字由一個(gè)“低智商”的角色說(shuō)出來(lái),反而給觀眾留下了低廉的印象。
而隨著班尼路庫(kù)存壓力加大,打折、降價(jià)成了最主要的去庫(kù)存策略,而低價(jià)策略讓班尼路陷入了尷尬的處境,其在消費(fèi)者心中的品牌價(jià)值越來(lái)越低,吸引力不斷喪失。北京京商流通戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為,從一開(kāi)始打折,到后期整個(gè)價(jià)格體系崩潰,導(dǎo)致班尼路成為了廉價(jià)品牌的標(biāo)志?!坝行┢渌放圃谙M(fèi)升級(jí)中,可能會(huì)推出新的系列與品牌,試圖提升品牌,但班尼路在這方面沒(méi)有什么建樹(shù)?!斌w育用品獨(dú)立觀察專家馬崗也認(rèn)為,問(wèn)題出在班尼路品牌本身,由于品牌老化,導(dǎo)致銷售不佳,業(yè)績(jī)下滑,最終導(dǎo)致了大量關(guān)店。
2.設(shè)計(jì)、研發(fā)投入不足
以優(yōu)衣庫(kù)、H&M、ZARA、GAP為代表的國(guó)外快時(shí)尚品牌從2006年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)加速擴(kuò)張。這些快時(shí)尚品牌憑借著少量多款、更新迅速、價(jià)格適中,快速得到年輕人的青睞。而遵循傳統(tǒng)生產(chǎn)流程,按季上市,大批量生產(chǎn)的班尼路被這些品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。
班尼路的產(chǎn)品主體一直是休閑式服裝,這種服裝設(shè)計(jì)成本較低,適用度較高,早期消費(fèi)者會(huì)有較強(qiáng)的購(gòu)買意愿。但隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者越來(lái)越追求能體現(xiàn)自身獨(dú)特性的產(chǎn)品,此時(shí)創(chuàng)新能力薄弱的班尼路很難滿足消費(fèi)者需求。
賴陽(yáng)認(rèn)為,快時(shí)尚品牌需要多批次少批量生產(chǎn),加快更新率,并且不能在同一地區(qū)投放太多單品,同時(shí)需要有大量設(shè)計(jì)師,每一款商品都有設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),這符合現(xiàn)在的消費(fèi)需求。但班尼路一直是傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),缺乏設(shè)計(jì)投入和相應(yīng)的創(chuàng)新能力,“以前消費(fèi)者看牌子就買了,現(xiàn)在消費(fèi)者喜歡得更多的是個(gè)性、與眾不同的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),在這方面班尼路是落后的,沒(méi)有足夠的能力去探索研發(fā)、設(shè)計(jì)?!?/p>
與以優(yōu)衣庫(kù)為代表的國(guó)際快時(shí)尚品牌相比,班尼路打的是安全牌:主打大眾、普通款式。在賴陽(yáng)看來(lái),獨(dú)特設(shè)計(jì)的產(chǎn)品需要設(shè)計(jì)師有較高的水平,“設(shè)計(jì)得好就會(huì)大賣,設(shè)計(jì)得不好就砸手里了”,而班尼路在設(shè)計(jì)能力不足時(shí),安全款是最好的選擇,但這會(huì)讓其消費(fèi)群體越來(lái)越窄。
3.線上渠道布局欠缺,經(jīng)營(yíng)思維停滯
除了其他快時(shí)尚品牌瓜分市場(chǎng)外,互聯(lián)網(wǎng)電商的崛起,也給班尼路帶來(lái)了不小的沖擊。后期崛起的快時(shí)尚品牌,無(wú)一不受益于電商渠道,但班尼路在布局線上渠道時(shí),落后于人。
班尼路的電商業(yè)務(wù)主要依托于天貓、京東等電商平臺(tái),在班尼路的天貓旗艦店上,其用戶關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他同類競(jìng)品。班尼路的天貓旗艦店僅有111萬(wàn)粉絲關(guān)注,而美特斯邦威的粉絲為862萬(wàn),優(yōu)衣庫(kù)的粉絲為1382.9萬(wàn),即使是老牌對(duì)手佐丹奴也以155.2萬(wàn)的粉絲數(shù)遠(yuǎn)超班尼路。
淘品牌亦是班尼路的一大對(duì)手。賴陽(yáng)告訴本刊,除了一些品牌的官方旗艦店外,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下催生的很多獨(dú)立品牌也給班尼路帶來(lái)了一定沖擊,這些獨(dú)立品牌擁有更多有個(gè)性、有獨(dú)特設(shè)計(jì)性的產(chǎn)品,從而消費(fèi)者的服裝購(gòu)買渠道與品牌篩選變得豐富又多元化,而且互聯(lián)網(wǎng)使得消費(fèi)突破了時(shí)間和空間距離的障礙,“在各處都有門店的品牌被互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的遠(yuǎn)程便捷購(gòu)物革命淘汰似乎是意料之中?;ヂ?lián)網(wǎng)很多創(chuàng)新品牌在沒(méi)有傳統(tǒng)渠道包袱的情況下非常具有性價(jià)比,因此會(huì)對(duì)傳統(tǒng)品牌進(jìn)行替代。”賴陽(yáng)如是說(shuō)。
馬崗則認(rèn)為,班尼路的失敗最主要的原因是沒(méi)有轉(zhuǎn)變思維,它的經(jīng)營(yíng)思維還停留在十年前,用老的產(chǎn)品,老的管理方法經(jīng)營(yíng),而市場(chǎng)在十年過(guò)程中,發(fā)生了巨大的變化,“過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),并不能一直帶著你繼續(xù)走向成功,而是要不斷吸收新的信息,納入新的方法”。
前途未卜
從眼下看,身陷“關(guān)店潮”的班尼路前途未卜,但“關(guān)店潮”并非班尼路一家的困境,達(dá)芙妮、百麗、佐丹奴等國(guó)際品牌都面臨這樣的困境。
賴陽(yáng)表示,關(guān)店也并不全是壞事,適度在一些城市開(kāi)一些樣板店,用于向消費(fèi)者展示,獲得消費(fèi)者認(rèn)可即可,店并不是越多越好,“店開(kāi)得越多,成本越高,加盟商也很難賺錢,主要渠道還是要布局互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,降低運(yùn)營(yíng)成本。店面應(yīng)該是展示形象的店,而不是小的專賣店?!倍嗄崧啡绾尾拍苣嬉u,賴陽(yáng)認(rèn)為最主要的是要提升品牌形象,“班尼路需要改變品牌定位,梳理品牌體系,改變?cè)谙M(fèi)者心中低端的形象。這才是最難的?!?/p>
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