(原標(biāo)題:樫尾和雄逝世 從電子計算器到電子表 打造出卡西歐商業(yè)帝國)
(企業(yè)家,2018年6月逝世,享年89歲)
崔傳剛 | 文
在鐘愛時尚潮流與戶外運動的全球青少年眼中,卡西歐的產(chǎn)品即便不算必備品,也常常有某一件在其選購的參考清單之上。到去年為止,1983年推出并以耐用著稱的功能性手表G-Shock已經(jīng)賣出了超過1億。這種巨大的成功讓這家公司諸多暢銷電子產(chǎn)品的幕后推手、曾執(zhí)掌公司近30年的前CEO樫尾和雄贏得了行業(yè)的尊敬。
從老三到“老大”
樫尾和雄的先祖原本居住于日本南部鄉(xiāng)村,直到1923年關(guān)東大地震之后,和雄的父親才在叔父的邀請下舉家搬遷至東京,從一名稻農(nóng)變成了建筑工人。初期的家庭生活充滿艱辛:父親為了省錢,每天要花5個小時步行上下班,而大哥忠雄中學(xué)之后就開始在工廠當(dāng)學(xué)徒。1929年,樫尾和雄出生,成為了后來家中四兄弟的老三。
作為大哥的樫尾忠雄一直是家庭的中堅,也是其他三個兄弟的榜樣。離開學(xué)校之后,忠雄一邊堅持通過讀夜校完成繼續(xù)教育,一方面又注重積累人脈和工作經(jīng)驗。1946年,樫尾忠雄成立了以家族姓氏命名的企業(yè)“樫尾制作所”,開始承擔(dān)一些零部件和齒輪之類的分包業(yè)務(wù)。
樫尾家族企業(yè)的第一次成功源于對消費者需求的精準(zhǔn)把握。時值“二戰(zhàn)”后,日本物資匱乏,煙民們連抽煙也總要抽到最后一口。和雄的二哥俊雄趁機發(fā)明了一種指環(huán)狀的香煙夾,借助于它,吸煙者不僅可以解放雙手,也可以讓香煙不留煙蒂,燃燒到盡。這一看似簡單的發(fā)明一經(jīng)推出就取得了成功,令兄弟幾個淘到了第一桶金。
1949年東京銀座的一場電子商業(yè)展出,讓樫尾兄弟看到新的機遇。當(dāng)時,日本的計算器還是靠機械或人來提供動力,以電路提供驅(qū)動的計算器尚未普及。鐘愛電氣制造和發(fā)明的樫尾兄弟認識到這是一場革命性的革新,于是決定傾盡全力,投入到電子計算器的開發(fā)。起初,公司主要是依靠大哥忠雄和二哥俊雄,但隨著和雄和老四幸雄長大成人并加入制作所,樫尾制作所的實力逐步壯大。
計算器的發(fā)明要比香煙夾困難得多,但到了1957年,他們還是依靠全世界第一款電動計算器卡西歐14-A拿到了商業(yè)合同。同樣在這一年,在兄長樫尾忠雄的帶領(lǐng)下,原來的分包業(yè)務(wù)制作所升級為以生產(chǎn)繼電器式計算器為主的株式會社,此外,公司的名字也發(fā)生了變化:為了適應(yīng)當(dāng)時的西化風(fēng)潮以及開拓海外市場,他們將公司改稱為卡西歐,而這正是“樫尾”這個姓氏讀音的簡化變體。
創(chuàng)業(yè)之初,孝順的四兄弟將社長一職交給父親擔(dān)任,但實際業(yè)務(wù)卻是靠幾個人各抒所長。例如,工程師和技術(shù)出身的大哥和二哥主要負責(zé)制造和設(shè)計,大學(xué)英語系畢業(yè)的和雄更擅長與人打交道,因此主要負責(zé)產(chǎn)品在海內(nèi)外的營銷。在樫尾和雄的參與和主導(dǎo)之下,卡西歐在成立五年后建立了雙體系的銷售網(wǎng)絡(luò),并且自1966年開始向海外出口自己的計算器產(chǎn)品。
不過,隨著電子計算器制造成本的降低,相關(guān)的行業(yè)競爭也愈加激烈。到1970年時,整個辦公計算器市場開始飽和,市場上的企業(yè)在開發(fā)和銷售領(lǐng)域陷入混戰(zhàn)。為了應(yīng)對這種狀況,卡西歐決定調(diào)整戰(zhàn)略,將計算器開發(fā)的重點從企業(yè)級轉(zhuǎn)向個人。就像后來比爾·蓋茨提出每個家庭的桌子上都應(yīng)該有一臺電腦一樣,當(dāng)時的卡西歐認為,除了企業(yè),家庭和個人也有對計算器的需求,因此開發(fā)一種個人也能消費得起的計算器,便成為了公司的核心戰(zhàn)略,而這正是該公司70年代標(biāo)志性產(chǎn)品CasioMini計算器橫空出世的大背景。
樫尾和雄有一個執(zhí)著的信念,即一家公司必須不斷創(chuàng)新,追求一種“持續(xù)改變”的價值觀,才能在激烈的行業(yè)競爭中生存下來。用他自己的話來說:“擺脫先入之見,遠離陳舊觀念,我們才得以孕育出人們真正需要的產(chǎn)品,并將我們掌握的數(shù)碼科技轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的存在物?!?/p>
在某種程度上,樫尾和雄之于卡西歐,類似于庫克之于當(dāng)年的蘋果。盡管他們都不是特別專長于產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的精神領(lǐng)袖,但的確擅長產(chǎn)品營銷及整體運營。也正是因此,在兄長樫尾忠雄于1988年退休之后,和雄順理成章接任公司總裁及CEO,成為卡西歐的第三位掌舵者。
和雄時代
進入20世紀(jì)80年代,日本以及全球的技術(shù)和消費格局都出現(xiàn)了重大變化。這給原本以計算器為核心產(chǎn)品的卡西歐帶來了挑戰(zhàn),令其不得不逐漸將目光轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域,期望以產(chǎn)品多樣化來應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。例如,針對日本文化消費崛起,這一時期推出了電子琴設(shè)備。此外,抓住鐘表業(yè)從機械到石英的技術(shù)變革,在70年代就開始推出有數(shù)字顯示和日歷功能的電子腕表。
卡西歐創(chuàng)立之初將“零”到“一”、“無”中生“有”定為企業(yè)的經(jīng)營理念,而面對越加復(fù)雜的市場形勢,繼任的樫尾和雄更是不敢怠慢,對“不斷創(chuàng)新”強調(diào)有增無減。他曾在接受采訪時說,就連自己也會把紙筆放在枕邊,以備睡夢中醒來時頭腦中會突然冒出一些不錯的點子。自20世紀(jì)90年代開始,他們在個人消費市場陸續(xù)推出了腕表血壓計、女性電子表、掌上電子詞典等無中生有之產(chǎn)品,在一些細分領(lǐng)域取得了相當(dāng)?shù)某晒?。除此之外,樫尾和雄還開始開拓企業(yè)級市場,開拓打印機等新品類,并且開始為其他電子企業(yè)提供組件。
但真正讓卡西歐回歸中心舞臺的是樫尾和雄對攝影數(shù)碼時代的精準(zhǔn)把握。1995年,卡西歐推出了全球第一款帶有液晶顯示屏的消費級數(shù)碼相機,引發(fā)市場強烈反響。數(shù)碼相機在當(dāng)時還只是專業(yè)人士的玩物,更不用說這款相機只有25萬成像像素,然而,因為其一時無兩,價格低廉,且可以通過顯示屏進行簡單直觀操作,因此照樣獲得空前熱銷。在之后很長的一段時間里,卡西歐的數(shù)碼相機一直在市場中占有一席之地,自2002年推出超薄系列,更是成為當(dāng)時高端消費級數(shù)碼相機的代表。
在公司內(nèi)外,樫尾和雄都以充滿激情和性格強硬著稱。憑借這種對工作和新理念的摯愛,他得以強勢主導(dǎo)推出數(shù)碼相機這種小眾的產(chǎn)品。G-Shock電子表之所以能夠面世,也得益于此。這款產(chǎn)品的賣點是實用和結(jié)實,而當(dāng)時人們對腕表的認識還專注于精巧的機械結(jié)構(gòu)、復(fù)雜的功能。因此公司在起初也沒有多少人認為這樣的產(chǎn)品會有大市場。結(jié)果證明,樫尾和雄的堅決為公司帶來這個經(jīng)久不衰的產(chǎn)品線。
除了抓住新技術(shù)的變革,樫尾和雄也把握住了上世紀(jì)末的市場全球化浪潮。在他任內(nèi),卡西歐成為一個全球化企業(yè),日本以外市場的收入份額不斷擴張。特別值得一提的是他對中國市場的進軍開拓。1995年,卡西歐看到了中國的政策與人力優(yōu)勢,在靠近香港的兩個城市——中山和珠海分別設(shè)立合資工廠。進入21世紀(jì),隨著中國電子消費市場的崛起,又在中國成立了專門的貿(mào)易公司。
卡西歐的新挑戰(zhàn)
2015年,憑借數(shù)碼產(chǎn)品和手表等業(yè)務(wù)的優(yōu)異表現(xiàn),公司獲得了高利潤增速,營收也創(chuàng)下新紀(jì)錄。在這樣的氣氛之中,業(yè)已86歲的樫尾和雄選擇退居二線,將公司的運營交付給自己的長子、時年49歲的樫尾和宏。
樫尾和雄顯然希望穩(wěn)定的企業(yè)表現(xiàn)可以有助于兒子的順利接班。但對于后者而言,如何在嶄新的時代經(jīng)營好一家有近60年歷史的公司,顯然不是易事。
實際上也的確如此。自2015年起,早已顯現(xiàn)疲態(tài)的數(shù)碼相機市場進一步萎縮,曾經(jīng)給卡西歐帶來高額利潤的美顏自拍相機也開始被智能手機取代。今年5月,卡西歐宣布將徹底退出數(shù)碼相機業(yè)務(wù)。
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