(原標題:美拍主動下架停更30天,CEO吳欣鴻發(fā)表致歉信)
6月2日15時,美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻公開發(fā)布題為《積極整改,共建清朗網(wǎng)絡(luò)》的致歉信,稱“美拍上出現(xiàn)了不符合社會主義核心價值觀的內(nèi)容和現(xiàn)象”,并決定于當天開始,主動對美拍熱門頻道內(nèi)容停止更新30天、直播頻道內(nèi)容停止更新15天、安卓與IOS應(yīng)用商店下架30天,下線并關(guān)閉美拍“校園”頻道。
美拍的主動整改力度較大,對引導(dǎo)正確價值觀,建設(shè)清朗網(wǎng)絡(luò)的重視程度不容小覷。美拍稱,為了給未成年人創(chuàng)造健康和諧的環(huán)境,美拍將“以最嚴的整改措施打造全新的美拍生態(tài)體系”,并將重點投入未成年人保護體系的建設(shè)中。
據(jù)稱,美拍的未成年人保護體系建設(shè)主要包括加強團隊核心價值觀教育、完善內(nèi)容審核機制、完善未成年人保護機制、成立專案監(jiān)督舉報小組的四個方面。
在內(nèi)容審核方面,美拍稱將繼續(xù)完善24小時人工+計算機內(nèi)容審核機制,并且擴大人工審核團隊規(guī)模,對平臺內(nèi)的存量內(nèi)容進行重新清查。此番內(nèi)容清查有望繼續(xù)優(yōu)化美拍平臺的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境。
而在具體的未成年保護機制方面,美拍不僅再次強調(diào)了“推進實名認證體系”、“嚴格關(guān)閉未成年人用戶直播權(quán)限”等此前已經(jīng)上線實行的措施,并且針對部分未成年人用戶未經(jīng)同意擅自取用成年人賬號的現(xiàn)象,美拍還新增了兩大措施。
一是“實施直播內(nèi)容實時監(jiān)測”機制,該機制在發(fā)現(xiàn)直播主體為未成年人時將強制終止直播,以杜絕未成年人使用成年人賬戶進行直播的行為。
二是上線“家長陪護模式”,針對未成年人用戶設(shè)置家長控制密碼,輔助家長對未成年人用戶的網(wǎng)絡(luò)使用行為進行教育和管理。
此外,針對此次整改行動,美拍也開通了社會懸賞舉報通道,社會各界可通過電話、郵箱的途徑舉報違法違規(guī)行為和現(xiàn)象,美拍在查實后將提供每條500-5000元的獎勵。
以下為致歉信全文:
積極整改,共建清朗網(wǎng)絡(luò)。
親愛的美拍用戶們:
我代表美拍團隊向監(jiān)管部門、廣大用戶誠懇道歉。我們辜負了社會各界的信任與期許,美拍上出現(xiàn)了不符合社會主義核心價值觀的內(nèi)容和現(xiàn)象。產(chǎn)品出了問題,我是第一責任人。
我要向監(jiān)管部門道歉。由于我們的思想認識不夠深刻,平臺沒有及時調(diào)整審核策略,導(dǎo)致主體責任缺失。我辜負了主管單位一直給予的信任和支持。
我還要向美拍用戶道歉。廣大用戶在美拍上創(chuàng)造了精彩紛呈的內(nèi)容,讓美拍成為了匯集潮流新青年的視頻社區(qū)。但是我們沒有認真重視用戶獲取正能量內(nèi)容的需求,在建設(shè)正確的平臺價值觀、積極向上的輿論導(dǎo)向上犯了錯誤。
發(fā)現(xiàn)問題后,我和美拍團隊徹夜討論、反省。我們深刻地認識到:兒童和少年是國家的未來。為了給未成年人創(chuàng)造健康和諧的環(huán)境,我們將以最嚴的整改措施打造全新的美拍生態(tài)體系。
根據(jù)國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理第三方法律法規(guī)和站內(nèi)用戶協(xié)議,從即日起,美拍將對全站內(nèi)容主動進行全面清查、整改:
1. 在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間停止熱門頻道內(nèi)容更新;
2. 在2018年6月2日15時至2018年6月17日15時之間停止直播頻道內(nèi)容更新;
3. 在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間從安卓與iOS端所有應(yīng)用商店下架;
4. 下線并關(guān)閉美拍“校園”頻道。
美拍近期將重點投入未成年人保護體系的建設(shè),我們努力的方向主要有:
一、加強團隊核心價值觀教育,增強對未成年人的保護意識。
針對團隊內(nèi)部,首先要加強社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí),著重增強對未成年人的保護意識,并以此為指導(dǎo),進一步對美拍視頻社區(qū)的內(nèi)容進行全面整治,真正履行好平臺的主體責任。
二、全面完善內(nèi)容審核機制,杜絕不利于未成年人的內(nèi)容在平臺上的傳播。
1. 繼續(xù)完善24小時人工+計算機內(nèi)容審核機制;
2. 擴大人工審核團隊規(guī)模,提高團隊素質(zhì);
3. 對平臺內(nèi)的存量內(nèi)容進行重新清查,對新增內(nèi)容進行嚴格把關(guān),杜絕不符合社會主義核心價值體系、不利于未成年人成長的內(nèi)容在平臺內(nèi)傳播。
三、全面完善未成年人保護體系。
1. 推進實名認證體系,對實名認證的未成年人用戶采取保護措施;
2. 嚴格關(guān)閉未成年人用戶直播權(quán)限,實施直播內(nèi)容實時監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)直播主體為未成年人的一律強制終止直播,杜絕未成年人使用成年人賬戶進行直播的行為;
3. 嚴厲處罰主播在直播里誘導(dǎo)未成年人用戶打賞的行為;
4. 上線“家長陪護模式”,針對未成年人用戶設(shè)置家長控制密碼,輔助家長對未成年人用戶的網(wǎng)絡(luò)使用行為進行教育和管理。
四、成立專案監(jiān)督舉報小組,懇請社會各界監(jiān)督。
1. 美拍將升級現(xiàn)有的監(jiān)督舉報小組,以高標準、嚴要求監(jiān)控本次整改工作的落實;
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