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    智能音箱會是蘋果的下一個(gè)滑鐵盧嗎?

    (原標(biāo)題:一波未平一波又起!智能音箱會是蘋果的下一個(gè)滑鐵盧嗎?)

    摘要:全球討論iPhone需求暴跌之際,有敏銳的分析師指出,受“不爭氣”的Siri拖累,蘋果已經(jīng)在多個(gè)季度出現(xiàn)下降的毛利潤率和營業(yè)利潤率,未來可能進(jìn)一步走低,其他產(chǎn)品和服務(wù)的增長機(jī)會也可能被Siri擠壓。

    財(cái)報(bào)發(fā)布前夕,蘋果“有點(diǎn)煩”。

    近來,對iPhone需求暴跌的討論席卷全球,多家投行對蘋果業(yè)績給出不樂觀預(yù)測,蘋果股價(jià)在周五收跌逾4%,表現(xiàn)為2月初以來最差。不過,這家科技巨頭面臨的壞消息似乎不止于此,已經(jīng)有嗅覺敏銳的獨(dú)立分析師指出,“死磕”智能音箱的蘋果,正在踏上一條不歸路。

    獨(dú)立研究分析師Sean Chandler日前指出,受“不爭氣”的Siri拖累,蘋果已經(jīng)在多個(gè)季度出現(xiàn)下降的毛利潤率和營業(yè)利潤率,未來可能進(jìn)一步走低。

    SeekingAlpha作者Rohit Chhatwal也發(fā)表了相似的觀點(diǎn),其撰文稱,蘋果正在卷入一場無法獲勝的戰(zhàn)爭,未來幾年間Siri可能擠壓其他產(chǎn)品和服務(wù)的增長機(jī)會,這將成為蘋果面臨的最大阻礙之一。

    HomePod價(jià)格“低廉”卻“不叫座”

    今年稍早蘋果推出的新產(chǎn)品Homepod,似乎是智能音箱界的一股“清流”——標(biāo)榜音質(zhì)為主、智能為輔,且價(jià)格上基本高出同類產(chǎn)品一大截。

    一波未平一波又起!智能音箱會是蘋果的下一個(gè)滑鐵盧嗎?

    一波未平一波又起!智能音箱會是蘋果的下一個(gè)滑鐵盧嗎?

    價(jià)格高出同類產(chǎn)品一大截,但Homepod的功能卻沒跟上,這難免引發(fā)用戶吐槽,有好事者甚至“貼心”地準(zhǔn)備了一份“別指望HomePod給你干的九件事”清單。簡言之,用戶不能用HomePod控制iPhone打電話、讀取日程安排和新郵件信息,對于第三方APP的支持也較少,也不能控制Apple TV。更嚴(yán)重的問題在于,HomePod不能通過聲音識別唯一機(jī)主,即任何人都能用語音控制HomePod乃至你的iPhone……

    一波未平一波又起!智能音箱會是蘋果的下一個(gè)滑鐵盧嗎?

    (HomePod“九宗罪”,截圖來自SeekingAlpha)

    “硬傷”這么多就匆匆面世,Siri在未來能否順利得到改進(jìn),情況似乎并不樂觀。蘋果Siri團(tuán)隊(duì)前主管Richard Williamson曾透露,這款軟件有很多嚴(yán)重的bug。而即便蘋果能在未來幾個(gè)季度中解決代碼方面的問題,Siri對于新技能的可擴(kuò)展性仍未可知。

    長期追蹤蘋果產(chǎn)品信息的凱基證券分析師郭明錤分析稱,與競爭對手相比,Siri無法激起消費(fèi)者的興趣,且高昂的售價(jià)可能破壞市場需求。雖然蘋果考慮推出廉價(jià)版HomePod,但這也只會在短期內(nèi)拉動(dòng)銷量。

    本月稍早彭博社爆出的消息似乎也印證了這一分析,彭博援引Slice Intelligence數(shù)據(jù)稱,HomePod開售之后的首10周,其在智能音箱的市場占有率達(dá)到10%,盡管遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于Echo(73%),但大有趕超Google Home(14%)的潛力,顯示了HomePod作為“后起之秀”的潛力。但好景不長,HomePod的市場占有率在隨后猛跌至4%,而且蘋果商店員工透露,庫存出現(xiàn)積壓,部分門店HomePod日銷售量不足10臺。

    Chandler認(rèn)為,盡管HomePod具有極為獨(dú)特的優(yōu)勢,如音質(zhì)被盛贊,能夠?qū)φZ音請求加密并匿名化傳輸?shù)教O果服務(wù)器,但對于多數(shù)消費(fèi)者而言,購買智能音箱的首要考量是智能功能,HomePod被無情拋棄也在情理之中。

    值得一提的是,盡管在市場眼里HomePod比同類產(chǎn)品貴,但如果按照蘋果一貫的定價(jià)模式為標(biāo)準(zhǔn),HomePod的價(jià)格稱得上是“大減價(jià)”。一般而言,蘋果產(chǎn)品的BOM成本占產(chǎn)品定價(jià)的比重在35%~40%,如iPhone 8 Plus的BOM成本僅為37%,但HomePod的BOM成本則高達(dá)62%,這一比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于40%。

    蘋果生態(tài)系統(tǒng)的“叛徒”與隱憂

    蘋果的生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)常被“果粉”津津樂道,但銷量不盡人意的HomePod似乎并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用?!皣鷫▓@”對于HomePod而言并非絕佳策略,在亞馬遜Alexa和Google都能提供大量第三方應(yīng)用程序的情況下,Siri第三方應(yīng)用程序的增長尚不能與競爭對手相提并論。

    若與競爭對手們比較,就零售領(lǐng)域而言,Alexa在滿足用戶的零售需求時(shí)明顯占有優(yōu)勢,為完成線上訂單,正在追趕的谷歌則與其他零售商建立了更為強(qiáng)大的合作關(guān)系,不難推測,Siri只能在這一領(lǐng)域屈居第三位。在搜索和娛樂方面,Google Assistant能夠借助谷歌核心搜索平臺獲取主要優(yōu)勢,Youtube之于谷歌也無需贅言,亞馬遜則在Prime Video業(yè)務(wù)砸下數(shù)十億美元,而蘋果似乎無意在這兩大領(lǐng)域增強(qiáng)Siri的性能,Siri未來取得領(lǐng)先地位的可能性似乎也很渺茫。

    Chhatwal認(rèn)為,雖然蘋果是語音助手的資深玩家,但由于缺乏重點(diǎn)和管理方面存在問題,這家公司已經(jīng)將領(lǐng)先優(yōu)勢揮霍殆盡。與此同時(shí),亞馬遜和谷歌則發(fā)展了強(qiáng)大的語音助理,這對于蘋果而言很難超越。

    Chandler總結(jié)稱,雖然HomePod只是蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的一員,但它作為蘋果公司最新產(chǎn)品之一,其不盡人意的表現(xiàn)可能在向投資者傳遞一種信號,即蘋果不能像過去一樣“竊取”甚至爭奪市場了。

    據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年后期以來,蘋果利潤率同比持續(xù)下滑。如果未來蘋果不能推出別具一格或是令消費(fèi)者追捧的產(chǎn)品,利潤率持續(xù)下滑的趨勢將難以扭轉(zhuǎn)。

    一波未平一波又起!智能音箱會是蘋果的下一個(gè)滑鐵盧嗎?

    (近年來蘋果毛利潤率變動(dòng),圖片來自SeekingAlpha)

    實(shí)際上,蘋果的營業(yè)利潤率已經(jīng)出現(xiàn)下降。Chhatwal警告稱,受“不爭氣”的Siri拖累,未來嚴(yán)重依賴Siri的蘋果產(chǎn)品利潤率可能更低。

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    2018-04-22
    智能音箱會是蘋果的下一個(gè)滑鐵盧嗎?
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