(原標(biāo)題:恒天然深耕中國市場揭秘:戰(zhàn)略定位與人才培養(yǎng)是關(guān)鍵)
4月14日,由《中國企業(yè)家》雜志社、木蘭匯公益基金會聯(lián)合主辦的全球木蘭論壇暨2018(第十屆)中國商界木蘭年會在北京舉行。本屆年會以“未來之舞”為主題,邀請1000余位企業(yè)家和專家學(xué)者共同探討女性力量的生長和釋放。恒天然大中華區(qū)總裁朱曉靜應(yīng)邀出席年會,并在“管理與未來”環(huán)節(jié)發(fā)表了主題為“守正 用奇 敏捷跑贏時代”的精彩演講。
恒天然是全球領(lǐng)先的乳品出口及牛奶加工企業(yè),每年的出口量占全球貿(mào)易總量的三分之一。如今,恒天然進(jìn)入中國40多年,近三年的業(yè)務(wù)增長不斷加速,創(chuàng)造新高。最近恒天然發(fā)布全球半年財報,恒天然大中華區(qū)營收對全球的增長貢獻(xiàn)了85%的份額,中國已然成為恒天然全球最大、發(fā)展最快,也是最重要的市場。
作為跨國企業(yè),恒天然是為數(shù)不多的在中國取得成功的外企之一。朱曉靜在演講中分享了在外企優(yōu)勢逐漸消弭、市場競爭環(huán)境依然激烈的情況下,恒天然如何在中國保持穩(wěn)定發(fā)展和長期增長。
守正:將中國視為最重要的戰(zhàn)略市場
朱曉靜表示,不同于許多外企公司僅僅將中國作為第二大市場,恒天然在最初就將中國視為最重要的市場,在戰(zhàn)略發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用等方面都傾向于中國市場,為中國客戶和消費(fèi)者服務(wù)。
早在2007年,為了滿足不同消費(fèi)者不斷變化和增長的乳品需求,恒天然就開始在中國投資建設(shè)牧場,恒天然中國牧場是恒天然在新西蘭本土之外唯一的海外自建牧場。這充分體現(xiàn)了恒天然對中國市場的重視,也是恒天然在中國布局“從牧場到餐桌”全產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)。十年磨一劍,如今恒天然已在中國建成三大牧場群,共有15座牧場,7萬頭奶牛,每年產(chǎn)出約3億多升奶,兌現(xiàn)了將最優(yōu)質(zhì)的國際乳源與本土乳源呈獻(xiàn)給中國客戶與消費(fèi)者的承諾。
本著高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的理念,恒天然還引進(jìn)了新西蘭先進(jìn)的食品安全生產(chǎn)及質(zhì)量管理系統(tǒng)。2017年12月,在榮獲SQF二級認(rèn)證后時隔一年以后,恒天然中國牧場通過年度復(fù)審,成為國內(nèi)首個獲得全球食品安全倡議(GFSI)認(rèn)可的SQF(安全質(zhì)量食品)最高級別的三級認(rèn)證的牧場,同時在各項(xiàng)指標(biāo)中獲得高評分等級“優(yōu)秀”,一舉成為中國乳業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的典范。
在執(zhí)行嚴(yán)格的食品安全和質(zhì)量管理體系下,近期恒天然中國牧場大力推行“生態(tài)共贏”項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在建立長期有效的合作機(jī)制,將國際先進(jìn)的糞污綜合利用理念引入中國,實(shí)踐循環(huán)經(jīng)濟(jì)的種養(yǎng)結(jié)合模式,發(fā)展具有高附加值產(chǎn)品的深度資源化產(chǎn)業(yè),推進(jìn)中國乳業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
在中國牧場戰(zhàn)略之外,恒天然在保持傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時,還將更多牛奶轉(zhuǎn)向生產(chǎn)具有更高附加值的產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略也取得了豐厚的回報。2018財年上半年,大中華區(qū)消費(fèi)品牌業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的高增長,同時強(qiáng)力驅(qū)動大中華區(qū)整體業(yè)務(wù)增長。
用奇:敏捷組織,招攬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才
恒天然集團(tuán)與中國的淵源可以追溯到1973年,恒天然前身之一的新西蘭首個乳業(yè)代表團(tuán)訪華。雖然與中國的緣分已有四十余年,并且身為新西蘭體量最大的國民企業(yè),恒天然中國卻將自己定位為一家具有良好外企架構(gòu)的創(chuàng)業(yè)公司,積極招攬具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。
朱曉靜介紹,構(gòu)建一支兼具本土化經(jīng)驗(yàn)和國際化視野的強(qiáng)大管理團(tuán)隊,讓人才煥發(fā)活力,也是恒天然在中國市場獲得成功的關(guān)鍵所在。2015年8月,恒天然任命了大中華區(qū)首位華人董事總經(jīng)理,即現(xiàn)任大中華區(qū)總裁朱曉靜,管理大中華區(qū)餐飲服務(wù)及消費(fèi)品牌部業(yè)務(wù)。此后的兩年里,恒天然大中華區(qū)業(yè)務(wù)保持高速增長,成績斐然,2016年8月還將中國牧場業(yè)務(wù)納入麾下,為中國乳品市場長期穩(wěn)定和恒天然在中國的長足發(fā)展,做出了卓越的貢獻(xiàn)。
不同于傳統(tǒng)大公司以及外企一般采用自上而下的金字塔式管理模式,在恒天然,管理者不再只是主導(dǎo)者和決策者,還是服務(wù)型企業(yè)家和催化劑。恒天然在企業(yè)內(nèi)部建立了多個跨部門、跨職能的敏捷小組,以項(xiàng)目目標(biāo)為單位,設(shè)定明確的時間節(jié)點(diǎn),讓員工發(fā)揮各自所長,充分合作。這些舉措使得團(tuán)隊中每個人都能得到個性化發(fā)展,并具有充分的敏捷性和彈性適應(yīng)快速變化的內(nèi)外部環(huán)境,從而更高效地完成戰(zhàn)略目標(biāo)。
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