（原標(biāo)題：萬家線下門店快速復(fù)制 聯(lián)想智慧零售進(jìn)入擴(kuò)張階段）

人物訪談

聯(lián)想智慧零售CEO周銘：

萬家線下門店快速復(fù)制

聯(lián)想智慧零售進(jìn)入擴(kuò)張階段

■本報(bào)記者賈麗

新零售領(lǐng)域又迎來一個(gè)新的巨頭。

“在零售業(yè)聯(lián)想可以說是老大哥，在新零售領(lǐng)域我們也做了很多嘗試，聯(lián)想的新零售就是要回歸零售本質(zhì)，為此聯(lián)想提出了智慧零售戰(zhàn)略。對于擁有30多年零售經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)想來說，零售升級是聯(lián)想必須抓住的機(jī)遇?！苯眨诮邮堋蹲C券日報(bào)》記者專訪時(shí)，聯(lián)想智慧零售天禧傳奇科技有限公司（下稱天禧傳奇）CEO周銘表示。

建1000家加盟店、造5000家智能無人售貨柜、將智慧零售模式在一萬多家線下門店快速復(fù)制……無一不透露出聯(lián)想在智慧零售的野心。

空降新零售操盤手

兩個(gè)月前，聯(lián)想新零售全球第一家智生活店的開業(yè)，宣告聯(lián)想正式涉足新零售業(yè)。聯(lián)想智生活店由聯(lián)想中國區(qū)控股的天禧傳奇全權(quán)負(fù)責(zé)。作為與聯(lián)想已建立了多年合作關(guān)系的周銘，提到此次與聯(lián)想攜手涉足新零售領(lǐng)域的原因，他笑稱：“因?yàn)樾值芮檎x?！?/p>

周銘的初衷簡單，被楊元慶（聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO）、劉軍(聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁)踏足新零售領(lǐng)域的決心和信心感動，他在劉軍的召喚下，飛奔回國，扛起了聯(lián)想新零售的重?fù)?dān)。

從聯(lián)想最大的分銷商，到如今聯(lián)想控股的天禧傳奇CEO，周銘與聯(lián)想這份情誼，持續(xù)了20余年。

“其實(shí)原本教育行業(yè)是我更關(guān)注的?！敝茔懺诮邮懿稍L時(shí)，語氣淡然地與記者談他對于兒童教育的思維與看法。近年來，周銘進(jìn)行過數(shù)次教育領(lǐng)域的投資.說到這兒，他便向記者介紹起他眼中的投資高手——現(xiàn)任天禧傳奇首席財(cái)務(wù)官周明鈞，其曾成功操盤兩家公司上市。兩人是清華大學(xué)同窗，早在學(xué)生時(shí)代便成為了志趣相投的合作伙伴。周銘稱，在項(xiàng)目實(shí)操過程中，他倆常常能配合默契。這也是此時(shí)倆人攜手操刀聯(lián)想新零售的原因。

在新零售理論概念基本完善，技術(shù)革新與消費(fèi)場景優(yōu)化紛至沓來的如今，各大巨頭強(qiáng)勢進(jìn)入，聯(lián)想此時(shí)此刻進(jìn)駐群狼環(huán)伺的新零售領(lǐng)域，是否是個(gè)為時(shí)已晚的決定？

“只要能解決用戶痛點(diǎn)，什么時(shí)候入場都為時(shí)不晚?！敝茔懻f。

他認(rèn)為，在3C服務(wù)領(lǐng)域，目前沒有企業(yè)可以超越聯(lián)想。所以聯(lián)想什么時(shí)候入場不重要，重要的是入場后是否能破局，甚至改變行業(yè)生態(tài)。

談及第一家智能生活店開業(yè)近兩個(gè)月的業(yè)績，周銘透露：“目前，月銷售額已達(dá)200多萬元、客流量倍增、手機(jī)等智能產(chǎn)品銷售額都是在不斷提升的?！?/p>

不過他也坦言，這家店距離他起初的設(shè)想還有差距。“這家店是測試店，需要不斷迭代，今年的目標(biāo)是做成范本后將其模式復(fù)制到全國150家直營店，最終實(shí)現(xiàn)線下門店的全覆蓋?！睋?jù)悉，目前，聯(lián)想全國線下店面已超過一萬家。

智慧零售布局進(jìn)入擴(kuò)張階段

周銘與聯(lián)想公司在正式開啟新零售之前，對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行了無數(shù)次的論證。

相較于阿里、騰訊、京東等涉足新零售的潛在競爭對手，聯(lián)想若想僅靠自身在零售領(lǐng)域多年來的品牌積累與零售網(wǎng)絡(luò)，打造新零售模式并非易事。周銘也認(rèn)識到了這個(gè)問題，單單對用戶消費(fèi)場景的詮釋并不足以完成智生活的發(fā)展目標(biāo)，唯有通過技術(shù)革新二次定義零售領(lǐng)域。在開啟新零售戰(zhàn)略之后，近日聯(lián)想內(nèi)部對這一戰(zhàn)略繼續(xù)升級，再次提出了智慧零售戰(zhàn)略。

說到聯(lián)想在智慧零售的布局，周銘表示：“我們將通過20家直營店打造模型，升級150家4S店進(jìn)入體系。此外，我們將用三年時(shí)間，建立1000家加盟店和5000家智能無人售貨柜，全面推進(jìn)聯(lián)想智生活在新零售領(lǐng)域的布局?！?/p>

目前，聯(lián)想智慧零售剛剛起步，距離周銘眼中的“智能布局”仍有一段距離。如何進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)、增加流量依舊是聯(lián)想要面臨的挑戰(zhàn)。據(jù)悉，近日，聯(lián)想智慧零售將在品牌和產(chǎn)品上有新動作。對于新品方向，周銘透露稱將會是讓行業(yè)側(cè)目的家庭智能產(chǎn)品。

他透露，聯(lián)想在智能無人售貨柜上已經(jīng)開始招標(biāo)：“聯(lián)想將建立多業(yè)態(tài)新零售店面，今年目標(biāo)約150家，三年后是1000家。這150家店建成后，聯(lián)想智慧零售的銷量至少會增加30%?！睋?jù)了解，4月29日，聯(lián)想智慧零售的智生活店將在成都、深圳兩地開業(yè)。

而加速推動智慧零售變革與服務(wù)轉(zhuǎn)型的聯(lián)想，也正在從原來單一PC硬件品牌轉(zhuǎn)向智能生態(tài)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)聯(lián)想產(chǎn)品線、品牌形象的快速轉(zhuǎn)型，并劍指新零售獨(dú)角獸。

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