(原標(biāo)題:科迪 “小白奶”背后的利益鏈)
作為科迪乳業(yè)的戰(zhàn)略產(chǎn)品,“小白奶”一時風(fēng)頭無兩。自推出后,小白奶一度成為網(wǎng)紅產(chǎn)品,銷量高達(dá)每天300噸,對科迪乳業(yè)業(yè)績提升起到至關(guān)重要的作用。但是,小白奶在迅速躥紅的背后,卻牽扯出一條不為人知的利益鏈。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為常溫奶的科迪小白奶,卻常年在各大賣場中與巴氏奶同處于冷柜中銷售,而在運輸中,小白奶也是以常溫方式進行運輸,并非巴氏奶要求的冷鏈運輸。由于生產(chǎn)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的要求不同,巴氏奶售價要高于常溫奶,但科迪小白奶以冷藏方式銷售常溫奶自提身價,每袋3元左右的售價甚至高于巴氏奶,這意味著消費者需要為“常溫”的科迪小白奶付出“巴氏”價。
常溫產(chǎn)品冷柜保存
在消費觀念轉(zhuǎn)變下,消費者對乳制品的消費也在提升。在各大賣場中,冷柜中的鮮牛奶愈加受到消費者喜愛。消費者購買牛奶圖的是新鮮,巴氏奶由于儲存時間短,被看做是對鮮奶的最好詮釋。但是,目前一些常溫奶也“擠”進了巴氏奶陣營。北京商報記者在走訪中發(fā)現(xiàn),與巴氏奶“比鄰而居”的通常是一些透明包裝袋的牛奶產(chǎn)品,這些透明包裝的牛奶就是科迪乳業(yè)生產(chǎn)的小白奶。
科迪小白奶由于獨特的包裝也被稱為“網(wǎng)紅牛奶”。不同于常見的利樂包裝和屋頂盒裝,該產(chǎn)品采用透明塑料袋裝,保質(zhì)期約為20-30天。主要在超市及網(wǎng)絡(luò)進行銷售,售價為3元左右。雖然科迪小白奶與各種巴氏奶一同在冷柜中進行銷售,但查看該產(chǎn)品說明表后北京商報記者發(fā)現(xiàn),科迪小白奶是一款全脂滅菌乳,在低溫密閉條件下可以保存28天,開啟后須在2-6℃的環(huán)境中冷藏,并盡快飲用。這意味著,該產(chǎn)品為常溫奶,并不需要在冷柜中銷售。然而,一款不需要進行冷藏銷售的常溫奶產(chǎn)品,目前在永輝超市、家樂福、歐尚等多家大型超市中,科迪小白奶卻被放置在冷柜中進行銷售。一位超市員工表示,由于到超市工作時間較短,并不清楚為何會放置在冷柜中銷售。“剛來的時候科迪小白奶就是在冷柜中,后續(xù)產(chǎn)品更新時,同樣也是放置在冷柜中進行銷售?!彼f。
事實上,科迪小白奶對于消費者選購該產(chǎn)品時也產(chǎn)生誤導(dǎo)。北京商報記者在超市采訪了多位選購科迪小白奶的消費者,但多數(shù)表示并不知道該產(chǎn)品屬于僅需常溫保存的滅菌乳,而非需要低溫保存的鮮奶。市民宋女士稱:“我一直認(rèn)為與其他低溫奶同樣放在冷柜中銷售的科迪小白奶是低溫鮮奶,也留意過包裝背后的保質(zhì)期,該產(chǎn)品20多天的保質(zhì)期確實比其他低溫鮮奶僅幾天的保質(zhì)期要長,但以為是廠家在包裝工藝上的特別之處,讓科迪小白奶這種低溫鮮奶能夠長時間保存。”
按照科迪小白奶包裝上的標(biāo)簽信息顯示,該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“GB25190”,與常見普通包裝常溫純牛奶并無明顯區(qū)別,從執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)上看,科迪小白奶僅為一般意義上的常溫奶。在京東科迪食品旗艦店中,客服人員告訴北京商報記者,科迪小白奶不是巴氏奶,通過高溫殺菌工藝常溫保存即可,在運輸環(huán)節(jié)也為普通快遞運輸,并不需要進行冷鏈運輸。他表示:“低溫保存只是口感會更好?!蓖瑫r,一位科迪乳業(yè)區(qū)域銷售經(jīng)理坦言,科迪小白奶在運輸過程中是常溫運輸,不需要冷藏車進行運輸。在賣場銷售時通常會放在冷柜里,一方面可以改善產(chǎn)品口感,另外放在冷柜里的產(chǎn)品可以“保鮮”??频闲“啄套鳛橐豢钊瑴缇椋砻髟摦a(chǎn)品并非“鮮牛奶”。全脂滅菌乳通常是高溫殺菌產(chǎn)品,與平常UHT包裝牛奶的生產(chǎn)方式相同,冷柜中保存只是為了口感更好,消費者完全可以購買后回家放在冰箱中保存,但目前消費者則需要為科迪小白奶在冷藏銷售包裝出的巴氏奶假象買單。
事實上,本該常溫保存的小白奶,放在冷柜銷售,不禁讓人聯(lián)想到此前曝出的進口“偽巴氏”奶現(xiàn)象。據(jù)了解,進口巴氏奶的保質(zhì)期為本土巴氏奶的兩倍,并且產(chǎn)品上并未標(biāo)注殺菌技術(shù),甚至一些產(chǎn)品瓶身上標(biāo)注為“高溫殺菌”,卻擺放在低溫貨架,給消費者以低溫巴氏奶的假象。這些巴氏奶產(chǎn)品可能采用高溫滅菌技術(shù)后進行低溫儲藏,看起來是低溫奶,實則是“偽巴氏”。高級乳業(yè)分析師宋亮認(rèn)為,市場中并非所有小白奶產(chǎn)品都是常溫奶,小白奶由于透明包裝,因此在銷售上放在冷柜可能是商家的一個考慮。
可以常溫保存的科迪小白奶與低溫奶一起放在了商超的冷柜中
高利潤催生利益鏈
值得一提的是,作為一款常溫產(chǎn)品,科迪小白奶在冷柜中銷售,一個重要原因在于與目前該產(chǎn)品的售價相匹配,從而達(dá)到利潤最大化。宋亮表示:“常溫奶在冷柜中銷售,在提升產(chǎn)品口感的同時,能夠提升產(chǎn)品檔次,相較于常溫牛奶,低溫奶的高成本導(dǎo)致售價普遍偏高。”
科迪乳業(yè)不僅在天貓超市、京東超市開設(shè)旗艦店,還授權(quán)了鄭州、商丘幾十家個體電商銷售科迪乳業(yè)產(chǎn)品。而在華東地區(qū)更是通過電商推廣,吸引線下經(jīng)銷商主動代理銷售,逐步打開全國市場。線下銷售則以便利店、商超、奶站為主。在江浙一帶,產(chǎn)品還進入了零食專賣店渠道。
北京商報記者通過對比發(fā)現(xiàn),在同類產(chǎn)品中,科迪小白奶的售價高于市場上大多數(shù)產(chǎn)品。除科迪小白奶外,大多數(shù)常溫奶產(chǎn)品并未在冷柜中銷售,放置在冷柜中銷售的科迪小白奶每袋3元左右的售價,與在賣場普通位置銷售的常溫奶相比高出10%-16%。例如,180毫升裝的君樂寶純牛奶,售價為2.5元;180毫升裝的新希望100%牧場原奶,售價為2.4元;180毫升裝的完達(dá)山100%純牛奶,售價為2.4元;重量為200克的圣湖純牛奶,售價也為2.4元。
同時,北京商報記者還對北京市場上銷售的巴氏奶進行對比,科迪小白奶的售價同樣偏高。以243毫升裝的三元巴氏奶為例,該產(chǎn)品在超市中的售價為每袋2.2元,低于科迪小白奶0.8元,但容量卻比科迪小白奶高出63毫升;250毫升裝的三元全脂巴氏殺菌乳,售價為3.9元,僅高于科迪小白奶0.9元。
此外,在常溫奶對比方面,科迪小白奶的售價依然偏高。在京客隆超市中,200毫升裝的蒙牛百利包純牛奶,售價為1.5元;240毫升利樂枕裝的伊利高鈣奶,售價為2元;200毫升裝的三元百利包純牛奶,售價為2元。其中,三元百利包產(chǎn)品為全脂滅菌乳,與科迪小白奶屬于相同產(chǎn)品。
宋亮認(rèn)為,常溫奶與低溫奶的價格差主要體現(xiàn)在成本方面,刨除工藝等因素,僅運輸成本上,常溫牛奶比低溫牛奶的成本就會低至少10%左右,這也是為什么低溫產(chǎn)品的售價會比常溫產(chǎn)品的售價高的重要原因。
北京商報記者了解到,普通運輸與冷鏈運輸相比,冷鏈運輸在車輛投入上需要加裝冷藏設(shè)備,按照車輛尺寸的不同,加裝費用在2萬-20萬元。同時,由于加裝冷藏設(shè)備,冷鏈運輸車輛只能從事冷藏貨物的運輸,承接的業(yè)務(wù)范圍變窄,車輛先期投入及受限的運輸范圍,使得冷鏈運輸?shù)馁M用較普通運輸費用高出近40%。以牛奶為例,運輸常溫奶的費用大約為每噸200-270元,而運輸需要冷藏的巴氏奶費用則要超過每噸400元。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,科迪小白奶在冷柜中銷售,很大程度上可能是商家的自主行為,除口感方面會比較好外,在消費者層面能夠提升產(chǎn)品附加值,符合目前的定價。沒有采取低溫運輸,卻采用低溫銷售,使得科迪小白奶能夠最大限度盈利。
“網(wǎng)紅奶”問題頻現(xiàn)
依賴小白奶實現(xiàn)業(yè)績增長的科迪乳業(yè),在該產(chǎn)品被包裝成巴氏奶銷售的同時,企業(yè)對于經(jīng)銷商管理及產(chǎn)品自身曝出的各種問題,也使得小白奶的前景難料。
此前,由于小白奶銷量火爆出現(xiàn)斷貨情況,而科迪乳業(yè)對于經(jīng)銷商管控不到位,個別區(qū)域出現(xiàn)了竄貨情況,經(jīng)銷商之間大打價格戰(zhàn),一些地區(qū)批發(fā)價低于30元/箱,而科迪食品旗艦店零售價為40元左右/箱,線下經(jīng)銷商利潤很薄,導(dǎo)致代理權(quán)更換頻繁。
與此同時,部分經(jīng)銷商對于科迪小白奶的銷售周期存在顧慮。由于該產(chǎn)品采用透明枕包裝,避光性相對普通包裝牛奶較差,在運輸過程中難免會遭遇光照直射。宋亮指出,由于這類產(chǎn)品采用透明袋的包裝,如果受到強烈或長時間照射,容易引起化學(xué)反應(yīng),加速固液分離。“首先在賣相上不那么好看,但只要包裝不被破壞,沒有細(xì)菌進入,產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的可能不太大?!彼硎?。
針對目前科迪小白奶透明袋能否阻擋光線照射的問題,一位包裝公司工作人員透露,科迪小白奶采用透明高阻隔奶膜的PVA高阻隔涂層中,并加入一種特殊的納米無機材料,只對于類似紫外線等波長在450納米以下的光線具有很好的屏蔽作用。
乳業(yè)專家王丁棉則表示,雖然目前在技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)在玻璃、塑料中加入物質(zhì)阻擋某些波長的光線,但企業(yè)是否采用阻光材質(zhì)透明袋,業(yè)內(nèi)也未有相關(guān)調(diào)查。“即使透明袋裝奶采用了阻光材質(zhì),一種材質(zhì)也不可能阻擋所有光線,不可能完全實現(xiàn)阻光,因此,對于這種快速消費產(chǎn)品,應(yīng)該盡快喝掉?!彼f。
市場份額遭分食
目前,在科迪乳業(yè)推出小白奶后,蒙牛、伊利、新希望、完達(dá)山等多家企業(yè)也紛紛推出自己的“小白奶”產(chǎn)品,依賴自身的大品牌效應(yīng),使消費者在選擇方面更具有傾向性,科迪小白奶的市場份額正在受到?jīng)_擊。
科迪乳業(yè)在公告中曾表示,公司熱銷產(chǎn)品透明枕(小白奶)產(chǎn)銷量大幅提高。去年三季度,透明枕日產(chǎn)量大約為300噸,同比增長150噸,上漲幅度巨大。每噸透明枕價格約為7500-8000元,對應(yīng)每天的收入為225萬-240萬元之間,小白奶在去年三季度為科迪乳業(yè)整體收入的貢獻量過半,已成為公司最大的主力產(chǎn)品。
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