日前,家樂福集團發(fā)布2017全年業(yè)績,銷售凈額達788億歐元,較上一同比上升1.6%。值得注意的是,家樂福大中華區(qū)業(yè)務延續(xù)穩(wěn)重向好態(tài)勢,2017全年利潤同比增加近5億人民幣,得益于在中國實施的轉型計劃,“多業(yè)態(tài)、多渠道”發(fā)展成果不斷顯現,同時臺灣地區(qū)銷售保持強勁增長,經營利潤進一步擴大。
家樂福方面披露,2017年其在中國持續(xù)推進“多業(yè)態(tài)、多渠道”的發(fā)展,在拓展網上商城,完善物流體系,深化數字化,升級大賣場等方面不斷發(fā)力。加大對大賣場的投資和發(fā)展,特別在中部和西部省份開拓新店,同時加強對現有門店的改造和升級,為消費者創(chuàng)新更為時尚,便捷,滿意的購物體驗和服務?!凹覙犯>W上商城”已在全國18個城市相繼上線, 并推出跨境電商,電子錢包,定位實體門店等多項新功能。除了自建App平臺,“家樂福網上商城”還聯手知名020平臺美團、餓了么及百度外賣,以便消費者可隨時隨地享受家樂福的在線購物服務。
為吸引年輕消費者而推出的時尚品牌“Easy家樂?!北憷?,目前已在上海及無錫兩座城市開設40家門店。家樂福同時在大力發(fā)展自有品牌業(yè)務,把控商品質量的同時加強商品的差異化。同時,家樂福在全國六個現代物流配送中心已經投入使用,實現對全國門店物流配送的全面覆蓋,形成線上電商、線下門店的資源融合,在降低一二線城市的運輸配送成本,提高三四線城市的商品種類,改善缺貨等方面凸現成效。
在支付手段上,圍繞場景化“互聯網+支付”新趨勢,家樂福今年推出自己的手機錢包—— Carrefour Pay,不斷深化線上、線下相結合的一體化服務形式,更為消費者在數字生活時代提供了全新選擇。家樂福也通過提高生產力和節(jié)約計劃,降低成本。
家樂福集團在年初發(fā)布了“家樂福2022”轉型計劃,致力于成為食品行業(yè)轉型的領袖企業(yè),并將圍繞四個方面,陸續(xù)推進一系列深度改革措施。包括推行一個簡化的,開放的組織架構;提高生產率與競爭力;打造一個標準的全渠道世界;重新構架服務結構,提高食品質量。
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