(原標(biāo)題:“只要給錢(qián),什么樣的內(nèi)容都發(fā)”)
來(lái)源:北京晨報(bào)
“只要給錢(qián),什么樣的內(nèi)容都發(fā)”
網(wǎng)絡(luò)水軍違法犯罪活動(dòng)調(diào)查:充當(dāng)捧人推手和網(wǎng)絡(luò)打手兩個(gè)身份
2017年5月以來(lái),公安部部署各地公安機(jī)關(guān)開(kāi)展打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”全國(guó)集群戰(zhàn)役,已破獲“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪案件40余起,涉案總金額上億元,抓獲違法犯罪嫌疑人200余人,查獲并關(guān)停涉嫌非法炒作的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)5000余個(gè),關(guān)閉違法違規(guī)網(wǎng)站上萬(wàn)個(gè),涉及網(wǎng)上惡意炒作信息數(shù)千萬(wàn)條。
經(jīng)過(guò)連續(xù)3個(gè)月的縝密偵查,2017年7月,在公安部指揮下,全國(guó)21個(gè)省市對(duì)《三打哈》網(wǎng)絡(luò)水軍案開(kāi)展集群收網(wǎng)行動(dòng),共抓獲犯罪嫌疑人77名,涉案金額近400萬(wàn)元,扣押電腦、手機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備及銀行卡折等一大批涉案物品。該案是全國(guó)第一宗利用網(wǎng)站實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)水軍”非法刪帖炒作的案件,也是第一個(gè)打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”的全國(guó)性集群戰(zhàn)役,該案涉及地域廣、人員數(shù)量多、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,犯罪手法具有網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的鮮明特征。
《三打哈》網(wǎng)站連接雇主和水軍
2017年4月,廣州市公安局經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期偵查,挖出一個(gè)以《三打哈》網(wǎng)站為核心,涉案人員涉及全國(guó)21個(gè)省市,業(yè)務(wù)遍布各大網(wǎng)絡(luò)論壇,通過(guò)建立網(wǎng)站平臺(tái)共享資源、相互合作,形成“有償刪帖、發(fā)帖、灌水”中介模式產(chǎn)業(yè)鏈的特大“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙。
記者在采訪中了解到,這一網(wǎng)站自稱是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)交易平臺(tái)、典型的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司網(wǎng)站、最具代表性的“網(wǎng)絡(luò)水軍”規(guī)模網(wǎng)站,可提供關(guān)鍵詞上首頁(yè)、負(fù)面輿論公關(guān)、品牌及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、撰寫(xiě)新聞稿等服務(wù),與各大主流網(wǎng)站建立有發(fā)布新聞稿的渠道。
“這個(gè)網(wǎng)站極大地方便了雇主與‘水軍’之間的聯(lián)系,雇主發(fā)布任務(wù)信息后支付保證金,由平臺(tái)代為保管,水軍領(lǐng)取任務(wù)完成后,經(jīng)過(guò)雇主考核后加蓋合格戳,平臺(tái)就支付費(fèi)用。”廣州市公安局網(wǎng)警支隊(duì)劉警官說(shuō),其中,平臺(tái)占全部獲利的兩成,剩下八成由完成任務(wù)的“水軍”獲得。
有償刪帖謀取高額回報(bào)
2016年7月開(kāi)始,《三打哈》網(wǎng)站開(kāi)始經(jīng)營(yíng)短信代發(fā)業(yè)務(wù)?!盀榱四軌蚓珳?zhǔn)投放,他們掌握了近500萬(wàn)條公民個(gè)人信息,覆蓋全國(guó)多數(shù)省份,有年齡和職業(yè)分類(lèi)。”劉警官說(shuō),犯罪嫌疑人鐘某經(jīng)過(guò)聯(lián)系短信代發(fā)平臺(tái),接到報(bào)價(jià)后適當(dāng)加一點(diǎn)錢(qián)后將價(jià)格報(bào)給客戶,從中賺取差價(jià)。
辦案民警告訴記者,獲取公民個(gè)人信息的渠道主要是一些行業(yè)的內(nèi)部人員利用職務(wù)之便和黑客攻擊,再將信息出售給有需求的人。“大家在生活中收到的‘垃圾信息’很多都是個(gè)人信息被他人非法獲取后加以使用?!?/p>
這家網(wǎng)站的另外一個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)就是幫助當(dāng)事人刪除對(duì)其不利的帖子,根據(jù)網(wǎng)站的大小收費(fèi)從300元至3000元不等。記者在采訪中了解到,張某飛是一家網(wǎng)站的版主,月工資4000元,主要工作是保證網(wǎng)站首版是正常的內(nèi)容,清潔首頁(yè)?!拔业谝淮蝿h帖是在2015年,正常來(lái)說(shuō)一個(gè)帖子三五百元,多的話可能達(dá)到800元到1000元?!睆埬筹w說(shuō),找我刪的帖子大多是投訴產(chǎn)品質(zhì)量、同行互黑等內(nèi)容。
面對(duì)記者提出的正常刪帖需要具備哪些條件的問(wèn)題,張某飛舉了一個(gè)例子,比如一個(gè)消費(fèi)者投訴一個(gè)產(chǎn)品不好,很溫和地發(fā)布意見(jiàn),這種帖子我刪不了。只有讓這個(gè)帖子違規(guī)才能有機(jī)會(huì)刪除,這就需要有人來(lái)灌水,發(fā)布一些黃色圖片和違規(guī)的廣告,這樣我才有理由刪除。
“一個(gè)月應(yīng)該有20條,最多一個(gè)月可以多賺幾千元。”張某飛說(shuō),雖然知道這個(gè)事情違法,但我抱有僥幸心理,認(rèn)為挑著刪不容易被發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在非常后悔。
劉警官說(shuō):“刪帖、屏蔽帖子,在接到客戶需求后,會(huì)根據(jù)客戶情況評(píng)估費(fèi)用,后通過(guò)層層中介找到論壇版主或公司‘內(nèi)鬼’進(jìn)行操作。在此過(guò)程中,每一個(gè)中介間會(huì)收50至100元的介紹費(fèi),形成一條‘覆蓋面廣、鏈條長(zhǎng)、關(guān)系復(fù)雜’的有償刪帖中介模式產(chǎn)業(yè)鏈。”
網(wǎng)絡(luò)水軍擅長(zhǎng)造謠誹謗
“網(wǎng)絡(luò)水軍”常常充當(dāng)“捧人推手”和“網(wǎng)絡(luò)打手”兩個(gè)身份,將時(shí)下的新聞熱點(diǎn)和網(wǎng)民情緒結(jié)合起來(lái),通過(guò)“借勢(shì)”和“造勢(shì)”達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。同時(shí),一些公司敏銳地發(fā)現(xiàn),惡意詆毀、攻擊對(duì)手比正面宣傳自己更有效。
“‘網(wǎng)絡(luò)水軍’往往是只要給錢(qián),客戶提供什么樣的內(nèi)容都發(fā)?!鞭k案民警劉警官說(shuō),而一些內(nèi)容敏感的帖子價(jià)格還要翻倍,高利潤(rùn)讓他們趨之若鶩。
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