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    今日頭條起訴百度 百度:打官司治不好發(fā)展焦慮

    (原標(biāo)題:今日頭條起訴百度不正當(dāng)競爭 百度:打官司治不好發(fā)展焦慮)

    【TechWeb報(bào)道】1月30日消息,這兩天今日頭條和百度的糾紛愈演愈烈,29日晚間,今日頭條發(fā)布聲明,將對(duì)“百度不正當(dāng)競爭”提出訴訟。

    今日頭條表示,近日接到用戶舉報(bào),在百度搜索“今日頭條”相關(guān)內(nèi)容,排序第一的搜索結(jié)果,是由非正規(guī)稿源(百度旗下的自媒體平臺(tái)“百家號(hào)”)于2017年12月中旬發(fā)布的“舊聞”(今日頭條被要求整改的文章)。排序第二的搜索結(jié)果,是“今日頭條官網(wǎng)”,卻用紅字標(biāo)出警告:“提醒:該頁面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無法正常訪問”。

    今日頭條起訴百度 百度:打官司治不好發(fā)展焦慮

    但是,用第三方在線網(wǎng)站(https://www.anquan.org/)和百度提供的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果顯示,今日頭條網(wǎng)站沒有不安全和不穩(wěn)定情況。

    因此,今日頭條認(rèn)為,百度是在利用壟斷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行“不正當(dāng)競爭”,會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)用戶,并對(duì)相關(guān)公司和機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)造成傷害。被逼無奈今日頭條不得不向法院提起訴訟。

    隨后,百度方面對(duì)此作出回應(yīng),否認(rèn)了上述指控,并表示今日頭條近期的一系列發(fā)聲,源自“發(fā)展困境的焦慮”。

    百度表示,百度的自然搜索結(jié)果排序,與用戶需求、相關(guān)性、時(shí)效性、用戶的點(diǎn)擊行為等 一系列因素相關(guān)。頭條方面此次指責(zé)為“舊聞”的這條搜索結(jié)果,與今日頭條近期因內(nèi)容低俗被相關(guān)部門處罰整改的社會(huì)熱點(diǎn)密切相關(guān),也與用戶尋找多樣化的資訊類app需求相契合,因此排列靠前不足為奇 。

    此外,百度認(rèn)為,頭條方面所公布的百度搜索“今日頭條”結(jié)果畫面,故意通過下拉網(wǎng)頁的方式,隱去了“今日頭條”品牌專區(qū)的部分,而這部分幾乎占據(jù)了搜索結(jié)果首屏的全部面積,完全可以滿足用戶對(duì)搜索和下載今日頭條產(chǎn)品的需求,今日頭條所謂的百度對(duì)其“不正當(dāng)競爭”,顯然刻意回避了這一事實(shí)。

    百度方面稱,在今日頭條官方發(fā)布的聲明中,故意捏造“百度技術(shù)人員,特別是搜索和AI推 薦技術(shù)人員流失嚴(yán)重”等不實(shí)言論,已經(jīng)對(duì)百度商譽(yù)構(gòu)成傷害。

    百度在最后強(qiáng)調(diào),今日頭條近期的一系列發(fā)聲,源自“發(fā)展困境的焦慮”,企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境、陷入焦慮,不應(yīng)該通過公關(guān)戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)等不當(dāng)方式轉(zhuǎn)嫁,并相信法律將會(huì)給此案一個(gè)公正的裁決。

    以下為今日頭條聲明全文:

    近日,我們接到用戶舉報(bào),在百度搜索“今日頭條”相關(guān)內(nèi)容,排序第一的搜索結(jié)果,是由非正規(guī)稿源(百度旗下的自媒體平臺(tái)“百家號(hào)”)于2017年12月中旬發(fā)布的“舊聞”(今日頭條被要求整改的文章)。排序第二的搜索結(jié)果,是“今日頭條官網(wǎng)”,卻用紅字標(biāo)出警告:“提醒:該頁面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無法正常訪問”。

    我們使用了第三方在線網(wǎng)站(https://www.anquan.org/)進(jìn)行安全檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果顯示,今日頭條網(wǎng)站沒有任何不安全和不穩(wěn)定情況。我們又使用了百度提供的網(wǎng)站檢測(cè)系統(tǒng)(http://bsb.baidu.com/),百度該系統(tǒng)對(duì)于今日頭條的檢測(cè)結(jié)果,也是安全穩(wěn)定。這足以證明,百度搜索結(jié)果給出的紅色警示是造謠!

    我們認(rèn)為:

    1、百度針對(duì)“今日頭條”,給出的第一條搜索結(jié)果(置頂文章),是“百家號(hào)”去年發(fā)布的“舊聞”。這并不能說明百度的搜索技術(shù)大幅下滑。雖然近兩年,百度技術(shù)人員,特別是搜索和AI推薦技術(shù)人員流失嚴(yán)重,一些產(chǎn)品技術(shù)副總裁離職還與百度產(chǎn)生了訴訟。但短期內(nèi),百度搜索結(jié)果異常,應(yīng)該不是技術(shù)人員流失導(dǎo)致的,也不會(huì)是實(shí)習(xí)生或臨時(shí)工操作的。

    我們有理由判斷,這是百度某部門針對(duì)今日頭條的惡意抹黑,其性質(zhì)可能是與我們此前在《這屆黑公關(guān)很行》(點(diǎn)擊查看全文)中,揭露的“黑公關(guān)”的行徑是一致的。

    2、搜索“今日頭條官網(wǎng)”,百度特意用紅字標(biāo)出警告:“提醒:該頁面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無法正常訪問”。實(shí)際上,今日頭條官網(wǎng)服務(wù)穩(wěn)定,可以正常訪問,使用360搜索、搜狗等搜索引擎,都不會(huì)出現(xiàn)此謠言內(nèi)容。

    我們也看到媒體報(bào)道,去年12月,江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就百度違法竊取用戶隱私的行為,向法院提請(qǐng)?jiān)V訟,向社會(huì)通報(bào)此案件有關(guān)情況期間,在百度搜索“江蘇省消協(xié)”,其官網(wǎng)搜索結(jié)果,也被百度用紅色標(biāo)注:“提醒:該頁面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無法正常訪問”。而同一時(shí)間,其他搜索引擎結(jié)果都顯示,江蘇省消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)官網(wǎng)無異常,用戶可以正常訪問。

    百度是國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,壟斷國內(nèi)搜索市場(chǎng),每日收到搜索請(qǐng)求超過60億次。此類利用壟斷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的“不正當(dāng)競爭”的行為,會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)用戶,并對(duì)相關(guān)公司和機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)造成傷害。被逼無奈今日頭條不得不向法院提起訴訟。我們呼吁市場(chǎng)競爭應(yīng)該遵循最基本的道德規(guī)范,也愿與同行一起打擊網(wǎng)絡(luò)黑惡勢(shì)力,共同營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

    以下為百度回應(yīng)全文:

    我們通過媒體報(bào)道注意到今日頭條所謂“百度不正當(dāng)競爭”的指責(zé)。首先,我們想奉勸今日頭條方面,近期貴方一系列的公關(guān)行動(dòng)和訴訟行為,治愈不了你們對(duì)發(fā)展困境的焦慮。

    需要指出的是,百度的自然搜索結(jié)果排序,與用戶需求、相關(guān)性、時(shí)效性、用戶的點(diǎn)擊行為等 一系列因素相關(guān)。頭條方面此次指責(zé)為“舊聞”的這條搜索結(jié)果,與今日頭條近期因內(nèi)容低俗被相 關(guān)部門處罰整改的社會(huì)熱點(diǎn)密切相關(guān),也與用戶尋找多樣化的資訊類app需求相契合,因此排列靠 前不足為奇 。

    此外,我們注意到頭條方面所公布的百度搜索“今日頭條”結(jié)果畫面,故意通過下拉網(wǎng)頁的方式,隱去了“今日頭條”品牌專區(qū)的部分,而這部分幾乎占據(jù)了搜索結(jié)果首屏的全部面積,完全可以滿足用戶對(duì)搜索和下載今日頭條產(chǎn)品的需求,今日頭條所謂的百度對(duì)其“不正當(dāng)競爭”,顯然刻意回避了這一事實(shí)。

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    2018-01-30
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