(原標(biāo)題:劉強(qiáng)東內(nèi)部信宣布京東構(gòu)架調(diào)整:組建三大事業(yè)群)
網(wǎng)易科技訊1月11日消息,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)出內(nèi)部郵件,宣布京東商城將組建大快消事業(yè)群、電子文娛事業(yè)群和時(shí)尚生活事業(yè)群,并分別任命王笑松、閆小兵、胡勝利為三大事業(yè)群總裁并升任京東集團(tuán)高級(jí)副總裁。
劉強(qiáng)東在內(nèi)部郵件中表示,為了服務(wù)于客戶(hù)多變的需求和開(kāi)放的生態(tài)體系,京東的組織需要變得更為靈活、敏捷,成為積木型的組織,而此次架構(gòu)調(diào)整就是為了順應(yīng)戰(zhàn)略的需求。
劉強(qiáng)東表示,這次架構(gòu)調(diào)整將帶來(lái)三個(gè)方面的變化,首先是讓三大事業(yè)群內(nèi)部關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)生高度積木化的協(xié)同效應(yīng),真正由以采銷(xiāo)一體化為核心、SKU為核心轉(zhuǎn)變成以用戶(hù)(客戶(hù))為核心、以場(chǎng)景為核心;其次是,授權(quán)前移,減少溝通成本和決策周期,快速響應(yīng)和滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求,“讓一線(xiàn)聽(tīng)得見(jiàn)炮火聲音的人來(lái)決策”、提升自下而上的創(chuàng)新意識(shí);第三是,大幅提升資源的使用效率,強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營(yíng),最大限度的提升客戶(hù)體驗(yàn),夯實(shí)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
而劉強(qiáng)東也將抽出更多的時(shí)間關(guān)注和發(fā)展京東的技術(shù)業(yè)務(wù),推動(dòng)京東向技術(shù)堅(jiān)決轉(zhuǎn)型。
以下為劉強(qiáng)東郵件全文:
親愛(ài)的兄弟們:
剛剛過(guò)去的2017年,可以說(shuō)是京東集團(tuán)發(fā)展歷史上具有承前啟后的里程碑意義的一年。不僅我們?cè)?18和11.11兩個(gè)促銷(xiāo)季均實(shí)現(xiàn)了破千億的目標(biāo),整個(gè)京東商城的年度GMV也提前邁過(guò)了萬(wàn)億大關(guān)。同時(shí),我們的物流子集團(tuán)也正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng),京東金融也實(shí)現(xiàn)了單季盈利。在技術(shù)轉(zhuǎn)型的道路上,我們的人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算業(yè)務(wù)紛紛吸引到了國(guó)際頂尖專(zhuān)家人才的加盟,正在堅(jiān)實(shí)而有力的朝著未來(lái)前行。
更重要的是伴隨著我們集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,我們?cè)?017年正式確立了無(wú)界零售的戰(zhàn)略宏圖,積極用開(kāi)放、共生和共贏(yíng)的姿態(tài)轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。這標(biāo)志著京東集團(tuán)將由“一體化”走向“一體化的開(kāi)放”,希望將我們沉淀了多年的供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、金融能力和技術(shù)能力以模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化的形式全面對(duì)外輸出,向社會(huì)提供“零售即服務(wù)”的解決方案。這對(duì)京東來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,2017年既是無(wú)界零售的元年、京東技術(shù)轉(zhuǎn)型的元年,也是京東開(kāi)放的元年。
為了服務(wù)于客戶(hù)多變的需求和開(kāi)放的生態(tài)體系,京東的組織需要變得更為靈活、敏捷,成為積木型的組織。我們的業(yè)務(wù)單元和各個(gè)模塊需要像積木一樣可以靈活拼接、疊加,滿(mǎn)足內(nèi)外部客戶(hù)不同的偏好和需求。從2017年上半年開(kāi)始,集團(tuán)就積極的通過(guò)組織變革來(lái)適應(yīng)新的能力要求,并率先完成了職能平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和研發(fā)平臺(tái)的架構(gòu)調(diào)整。調(diào)整之后最直觀(guān)的效果就是業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)和效率都有了非常顯著的提升。
今天,我們將繼續(xù)延續(xù)積木型組織的建設(shè)思路,對(duì)商城前端的事業(yè)部體系進(jìn)行組織升級(jí),具體如下:
1、成立大快消事業(yè)群,由生鮮事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部以及新通路事業(yè)部構(gòu)成。王笑松任事業(yè)群總裁,現(xiàn)事業(yè)部總裁和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向王笑松匯報(bào);
2、成立電子文娛事業(yè)群,由家電事業(yè)部、3C文旅事業(yè)部、全球售業(yè)務(wù)部構(gòu)成。閆小兵任事業(yè)群總裁,現(xiàn)事業(yè)部總裁和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向閆小兵匯報(bào);
3、成立時(shí)尚生活事業(yè)群,由居家生活事業(yè)部、時(shí)尚事業(yè)部、TOPLIFE、拍拍二手業(yè)務(wù)部構(gòu)成。胡勝利任事業(yè)群總裁,現(xiàn)事業(yè)部總裁和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向胡勝利匯報(bào);
4、各事業(yè)群整合下屬各業(yè)務(wù)內(nèi)部平臺(tái)支撐職能,建立面向事業(yè)群內(nèi)部所有業(yè)務(wù)的“小平臺(tái)”。在快速響應(yīng)前臺(tái)業(yè)務(wù)需求的同時(shí),和集團(tuán)各大平臺(tái)體系高效協(xié)同,以對(duì)各事業(yè)群整體業(yè)務(wù)形成強(qiáng)力支撐;
5、以上三位事業(yè)群總裁同時(shí)晉升為集團(tuán)高級(jí)副總裁(SVP),直接向我匯報(bào)。未來(lái)國(guó)內(nèi)所有新興業(yè)務(wù)全部按業(yè)務(wù)屬性歸入上述三大事業(yè)群。
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