(原標(biāo)題:電腦城接連倒閉!網(wǎng)友:奸商太多 解氣)
略顯得有些擁擠的小走廊里醒目的招牌還亮著燈,“ 聯(lián)想、華碩、三星”等熟悉的標(biāo)志隨處可見。銷售人員不時(shí)的撥弄著手機(jī),或應(yīng)付著三三兩兩的顧客。這是多數(shù)還堅(jiān)挺著的電腦城如今的景象。
“北有北京的中關(guān)村,南有武漢的廣埠屯?!边@句多年前的順口溜如今讀起來依舊瑯瑯上口。而時(shí)過境遷,曾人頭攢動(dòng),每逢開學(xué)季擠不動(dòng)路的電腦城早已經(jīng)失去了輝煌的模樣,它們或成為了大品牌的線下銷售門店,或直接舍棄電腦設(shè)備,變?yōu)槭謾C(jī)、電子周邊產(chǎn)品銷售門店。
而且被譽(yù)為“中國(guó)硅谷”的北京中關(guān)村幾家大型數(shù)碼電腦城也相繼宣布歇業(yè)。包括有著17年經(jīng)營(yíng)歷史的海龍電子城。
除此之外,廣州太平洋數(shù)碼廣場(chǎng)也于上個(gè)月宣布在明年2月28日租賃期屆滿之后不再向業(yè)主續(xù)期,也不再與場(chǎng)內(nèi)租戶續(xù)約,B場(chǎng)將全面結(jié)業(yè)。
轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持?這是許多商戶都曾面臨著的選問題,他們必須做出選擇。
電商所帶來的沖擊
電商平臺(tái)的崛起,在給用戶們購買心儀家電帶來便捷的同時(shí),給線下的沖擊所帶來的影響是不可忽視的。
但人們消費(fèi)習(xí)慣的改變或許才是“壓死駱駝的最后一根稻草”。隨著智能手機(jī)的功能越來越強(qiáng)大,一部手機(jī)就可以隨時(shí)完成線上下單,不到三日即可到貨,并且售后服務(wù)完善的購物過程,用戶則完全不需要出門。如此方便快捷的購物方式,自然是誘惑力極大的。
圖源網(wǎng)絡(luò)
馬云曾表示:“記得1999年和2000年,我在不同的城市呼吁,沒有人相信新的消費(fèi)習(xí)慣和新的商業(yè)模式。所以,不是我們打敗了誰,而是新的技術(shù)、新的年輕人、新的消費(fèi)習(xí)慣?!瘪R云說。
隨著購物方式的改變,一些大品牌企業(yè)直營(yíng)店也一改經(jīng)營(yíng)模式,紛紛線上線下相融合,做起了O2O。而背后沒有大品牌線下小門店來說,壓力自然頓時(shí)撲面而來。
部分小型的品牌加盟實(shí)體店鋪不得不開設(shè)網(wǎng)店,或是轉(zhuǎn)型銷售智能手機(jī)、電子游戲周邊配件。但迫于房租的上漲,人工成本的逐年增加,甚至部分門店直接改為了餐飲業(yè),賣起了黃燜雞米飯。
再則是同質(zhì)化嚴(yán)重的門店一窩蜂的開設(shè)在一起,對(duì)于以往的用戶來說,多家同質(zhì)門店開設(shè)在一起便于選擇、對(duì)比價(jià)格。現(xiàn)如今電商平臺(tái)融合了成百上千家門店可供瀏覽,再加上便捷的購物模式,可想而知用戶會(huì)做出怎樣的選擇。
遭遇欺騙的顧客太多
在智能手機(jī)還沒達(dá)到如今彪悍程度的年代,很多家庭配備一臺(tái)電腦是非常謹(jǐn)慎的一件事情。他們會(huì)在電腦城精細(xì)的挑選,或是根據(jù)需求配備一臺(tái)組裝機(jī)器。
對(duì)于不太了解電腦硬、軟件的家庭來說,銷售人員則起到了很關(guān)鍵的作用。但部分門店出現(xiàn)不講誠(chéng)信、蒙騙顧客、不停的推銷等行為也很容易讓人產(chǎn)生抵觸、怕被坑的心理。甚至有不少人對(duì)于電腦城的第一印象都掛上了“欺騙、水太深”的字眼。
小編翻閱相關(guān)話題論壇,不少網(wǎng)友分享了自己曾在電腦城被“坑”的經(jīng)歷,包括小編的同事表現(xiàn)得也頗為憤慨的表示:“以前不太懂電腦,盡給我推銷一些有問題的機(jī)型,最后想換的時(shí)候,他們就一堆理由,最后還得加錢...”
相比較來說,線上購買價(jià)格透明,多家店鋪對(duì)比起來更加方便,甚至?xí)染€下門店優(yōu)惠力度更大。
智能手機(jī)、平板電腦功能越來越強(qiáng)大
隨著科技的發(fā)展,眾多手機(jī)廠商在產(chǎn)品的研發(fā)上集聚了最新的技術(shù),也讓曾經(jīng)無法想象的操作變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。曾經(jīng)社交軟件上稍微高級(jí)一些的功能都需要依靠PC才能實(shí)現(xiàn),而且一些大型的網(wǎng)絡(luò)游戲也只有使用電腦才能暢快的運(yùn)行。
現(xiàn)如今,手游的體驗(yàn)已經(jīng)和網(wǎng)游拉近了不少的距離,并且非?;鸨氖钟我步舆B出現(xiàn)好幾款。隨著手機(jī)性能的逐漸提升,僅花費(fèi)2000元左右就可以買到可流暢運(yùn)行大型手游的智能手機(jī)。
就連社交、工作相關(guān)的手機(jī)App均已上線,甚至比起電腦操作更為方便。也就是說一部性能不錯(cuò)的智能手機(jī)、平板電腦已經(jīng)可以極大限度的滿足一個(gè)人日常的娛樂、辦公等方面的需求了。并且在價(jià)格方面對(duì)比電腦來說,入門的門檻更低,且更加便于攜帶。
線下店多成為了體驗(yàn)店
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