(原標(biāo)題:阿里vs京東:誰才是公關(guān)暗戰(zhàn)的勝利者)
來源:直面?zhèn)髅?/p>
國際互聯(lián)網(wǎng)大會正在烏鎮(zhèn)如火如荼的召開。
阿里巴巴的馬云與京東的劉強東兩位互聯(lián)網(wǎng)大咖將在此聚首。
在這個舉世矚目的盛會上,兩大巨頭碰見會不會聊上兩句?又會聊些什么呢?
也許會尷尬,也許會裝作若無其事,但一切看似平靜的背后,暗流涌動。
因為,紛紛擾擾的阿里遭遇黑公關(guān)事件還在繼續(xù)。在阿里巴巴市場公關(guān)委員會主席王帥通過微頭條公開發(fā)聲,暗指京東“策動”了“701謠言攻擊總計劃”一天后,京東方面也通過另一種方式作出了回應(yīng)。
12月1日早間,京東副總裁宋旸在朋友圈發(fā)布“一些個人想法”稱:京東忍辱負(fù)重,且?guī)缀跆裘髡J(rèn)為阿里才是“黑公關(guān)鼻祖”,再次將“阿里巴巴與京東黑稿羅生門”事件推上高潮。
頗有意思的是,京東副總裁宋旸并不是通過敞開式的社交媒體,而是通過較為封閉的微信朋友圈發(fā)表了回應(yīng)。值得一提的是,此事至今已糾纏近月,至今,260萬元合同以及“701謠言攻擊總計劃”是否存在依舊是迷。
回顧這一持續(xù)近月的公關(guān)攻防戰(zhàn),大戲不斷,精彩迭起。值得深思的是,但最終誰將是這一大戰(zhàn)的勝利者,值得持續(xù)關(guān)注。
第一回合: 260萬元攻擊阿里合同是否屬實?
據(jù)了解,這一切的導(dǎo)火索皆因“博客教父”方興東而起。
報道顯示,有網(wǎng)友微博曝出,方興東的互聯(lián)網(wǎng)實驗室涉嫌受雇“京東”,并以260萬的資金支持并策動對阿里發(fā)起全面攻擊。
根據(jù)公開報道,方興東團(tuán)隊負(fù)責(zé)制作阿里“二選一”和“壟斷”報告,承諾最大力度推動天貓二選一事件能夠立案,并由工商總局展開調(diào)查和取證。
微博上曝光了兩份合同照片,輿論一片嘩然。方興東也迅速回應(yīng),開始表示從未簽署過爆料所稱“合同”,但隨著網(wǎng)友不斷爆出猛料,方興東不再強力否認(rèn)260萬元合同一事。
此后該事件迅開始升溫。阿里巴巴官方也發(fā)表強勢聲明,除譴責(zé)遭遇有組織的攻擊外,表示已報警,且明確希望司法機關(guān)盡快介入解決此事。
據(jù)《直面》(微信ID:zmtg1108)了解,方興東曾因反微軟而名噪一時,而最近幾年來,更多次炮轟阿里,或基于其明顯的反壟斷個人英雄主義色彩,因此,方興東揚言要拿起當(dāng)年反微軟的勁頭對付阿里。
值得一提的是,在此之前,針對被指雇傭方興東攻擊阿里,京東方面一直未作出任何回應(yīng),各方及媒體也多次“喊話”,希望京東回應(yīng)此事。
終于,處于輿論浪尖的京東作出了回應(yīng)。不過《直面》注意到,京東回應(yīng)內(nèi)容并未明確260萬元合同是否存在。據(jù)上海證券報報道說:針對日前網(wǎng)絡(luò)上由多個賬號和媒體發(fā)布的題為《京東花260萬高價,多次雇傭方興東寫黑稿攻擊阿里》、《京東260萬雇傭方興東寫黑報告攻擊阿里背后》等多篇文章,京東方面委托北京金誠同達(dá)律師事務(wù)所陳曦律師25日發(fā)表聲明稱,京東從未與任何機構(gòu)合作發(fā)起針對他人的惡意造謠。
同時,互聯(lián)網(wǎng)實驗室的創(chuàng)始人方興東也在微信朋友圈中表示,獨立智庫的獨立,并不是不能接受“受害企業(yè)”的委托。
第二回合:“701項目”是否存在?
事后證明,京東的回應(yīng)未將此事宣告一段落。對阿里巴巴而言,面對大量證據(jù)和方興東含糊態(tài)度,京東這樣回應(yīng)實難讓阿里方面滿意。
果不其然,就在京東回應(yīng)后不久,憤怒的阿里用另一種方式作出回應(yīng)。《直面》(微信ID:zmtg1108)了解,11月30日,實名認(rèn)證的阿里巴巴市場公關(guān)委員會主席王帥通過微博發(fā)布了《給“701謠言攻擊總計劃”組織者的三句話》。其表示“商業(yè)競爭墮落到雇傭?qū)懯?、組織龐大水軍網(wǎng)絡(luò)、規(guī)模化散步謠言的地步實屬罕見,對輿論的蓄意操控更令人不寒而栗?!?/p>
王帥還表示,“打倒搞臭阿里巴巴,并不能‘對京東長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ) ’。企業(yè)的發(fā)展壯大應(yīng)該革新技術(shù)、升級商業(yè)模式、解決社會問題并創(chuàng)造社會利益。一起做大做強不好嗎?這難道不是企業(yè)基本社會責(zé)任的底線嗎? ”
據(jù)了解,所謂“701項目”,指網(wǎng)友微博曝光的涉及阿里的輿情背后有一個叫“701”的總計劃。藍(lán)鯨財經(jīng)的報道顯示:北京沃來公關(guān)公司成立“701項目”購買大量身份信息注冊網(wǎng)絡(luò)賬號組織黑文生產(chǎn)及擴(kuò)散,其控制人為京東前新媒體經(jīng)理陳戰(zhàn)鋒,而京東公關(guān)副總裁宋旸為“701項目”的資金提供方與直接指揮者。
如若“701項目”屬實,阿里表示出的憤怒也就不難理解了。
不過,對于王帥的怒指,這次京東并未讓輿論等太久,據(jù)新浪科技報道, 12月1日早間,京東副總裁宋旸在朋友圈發(fā)布“一些個人看法”,回應(yīng)了近日熱傳的“阿里巴巴與京東黑稿羅生門”事件。
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