（原標(biāo)題：起底“紅黃藍(lán)幼兒園”）

針對(duì)近期多地發(fā)生幼兒在幼兒園受到侵害事件，11月24日，國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室印發(fā)緊急通知：部署立即在全國(guó)開展幼兒園規(guī)范辦園行為專項(xiàng)督導(dǎo)檢查;對(duì)幼兒園傷害幼兒等惡性事件，堅(jiān)決發(fā)現(xiàn)一起，查處一起;建立完善幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急處理問責(zé)機(jī)制，明確相關(guān)責(zé)任;建立幼兒園辦園行為常態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)重大事件要妥善處理，及時(shí)上報(bào)。

教育監(jiān)管部門的緊急通知正當(dāng)其時(shí)。幼教行業(yè)在快速發(fā)展中，確實(shí)存在不少深層次的問題。

“虐童”深度探究

廣東一位幼教行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前教職工和幼兒比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，此外，行業(yè)還有資本介入后發(fā)展過于迅速，導(dǎo)致品質(zhì)管理體系跟不上擴(kuò)張節(jié)奏的問題。

“教育本身是個(gè)慢事情，而資本介入的本質(zhì)是快速獲取利潤(rùn)收割羊毛，兩者很難取得平衡?！鄙鲜鰪V東幼教人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說，在他看來(lái)，“直營(yíng)+加盟”模式，遲早會(huì)發(fā)生諸如“虐童”這樣的負(fù)面事件，只是看是哪一天發(fā)生、是哪一家而已。

以新近出事的一家幼兒園為例，上述廣東幼教人士分析說，它有親子園和幼兒園兩大塊業(yè)務(wù)，市場(chǎng)上都知道兒童教育是剛需，投資教育有前景，想開親子園或幼兒園的人很多，但大多沒有開園經(jīng)驗(yàn)，不懂得怎樣運(yùn)營(yíng)一家幼兒園，怎樣做課程產(chǎn)品，通過加盟的方式來(lái)獲得辦園資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)是最便捷的做法。

“另一方面，它已經(jīng)做出了名氣，如果通過加盟授權(quán)的方式，教授那些想辦園的人怎么開園，這種方式顯然來(lái)錢比自己開園要快得多且簡(jiǎn)單得多。”上述廣東幼教人士說。

在現(xiàn)實(shí)層面，對(duì)一家急于擴(kuò)張、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的幼教連鎖機(jī)構(gòu)而言，直營(yíng)并不是最好的選擇。

“開一家直營(yíng)店的話，來(lái)錢就很慢。最起碼要招5名教師，之后還需要負(fù)責(zé)對(duì)這些老師管理和培訓(xùn)，這在短時(shí)間內(nèi)是很難效益變現(xiàn)的。”上述廣東幼教人士說，“要想保持較快的發(fā)展速度，采取加盟的方式，收取加盟費(fèi)是最快的方式?！?/p>

讓廣東這位幼教人士感到意外的是，新近出事的幼兒園，事件不是發(fā)生在加盟園里，而是在直營(yíng)園。

“一般來(lái)說，加盟幼兒園因?yàn)楣静恢苯訁⑴c校區(qū)運(yùn)營(yíng)，比較難以保持品質(zhì)，但這種事情發(fā)生在直營(yíng)幼兒園，意味著公司對(duì)所屬園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)的松懈。”上述廣東幼教人士說。

對(duì)于幼兒之所以會(huì)被用針刺等方式對(duì)待，上述廣東幼教人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，排除施虐者有心理變態(tài)的可能，現(xiàn)實(shí)中更容易發(fā)生的情況是，三四歲的小孩子，一般不聽話，很難管理，這個(gè)年齡階段的孩子就是愛哭、不吃飯，不睡覺，老師被氣哭的情況很普遍。

“這時(shí)候，有專業(yè)素質(zhì)的老師會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)引導(dǎo)孩子教育孩子，但專業(yè)素養(yǎng)低下的老師可能就會(huì)想到，為了讓孩子睡覺，給他們吃點(diǎn)藥，如果你再不聽話，我就用針扎你，反正家長(zhǎng)也查不出來(lái)。”上述廣東幼教人士說。

在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪的諸多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，幼兒園園長(zhǎng)和老師的選擇很重要。

園長(zhǎng)主要有兩種，一個(gè)是投資人出錢來(lái)聘用一個(gè)園長(zhǎng);第二個(gè)是投資人本身就是園長(zhǎng)，如果園長(zhǎng)對(duì)教育沒有什么興趣，就是想靠這個(gè)來(lái)賺錢的話，那就會(huì)采取自己惡劣的管理方式來(lái)達(dá)成目標(biāo)，對(duì)老師們惡劣的管教方式，也會(huì)采取縱容態(tài)度甚至直接參與，這時(shí)候往往很容易出現(xiàn)對(duì)孩子進(jìn)行懲罰和報(bào)復(fù)的問題。

幼師基本的入門標(biāo)準(zhǔn)是愛孩子

看到新聞上被曝出的幼兒園虐童事件，很多幼師感到氣憤和震驚。

“不理解那些老師當(dāng)時(shí)是怎么想的，怎么連教育者的基本素質(zhì)都沒有。孩子是需要照顧和幫助的，對(duì)我們幼教老師來(lái)說，我為同行有這樣惡劣的人感到恥辱?！币幻诮K一家公立幼兒園從業(yè)10年的幼師對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說。

虐童新聞擴(kuò)散于網(wǎng)絡(luò)背后，是幼師群體更不為人知的辛苦另一面。

上述江蘇的幼師表示，其實(shí)幼師工作挺辛苦的，孩子小不好管理，方方面面的事情很多，經(jīng)常半天嗓子就都喊啞了。

對(duì)于小孩子吵鬧的話題，這位江蘇幼師說，其實(shí)她最怕的不是孩子鬧，她很喜歡調(diào)皮的孩子。她發(fā)現(xiàn)調(diào)皮的孩子往往很聰明、很可愛。“你看到孩子調(diào)皮，你要觀察他，跟他溝通談心，看看背后是什么原因，是性格，還是說有什么特別喜歡的東西吸引了他?！?/p>

“有時(shí)候孩子調(diào)皮實(shí)在沒辦法，就把孩子帶到園長(zhǎng)辦公室，不管多調(diào)皮的孩子，只要是尊重他，耐心跟他交流，他都是很愿意跟老師配合的。”上述江蘇幼師說。在她看來(lái)，教育有法，但無(wú)定法，不同的孩子，要因材施教，但是一個(gè)總的原則是你要尊重孩子。

面對(duì)家長(zhǎng)，幼師們最為擔(dān)心的是家長(zhǎng)的誤解、指責(zé)和不信任，這也是他們平時(shí)工作中會(huì)遇到的問題。

上述江蘇幼師表示，幼兒園老師的事情確實(shí)比較雜、比較多，有時(shí)候孩子可能在幼兒園磕著碰著了，如果老師忙得忘記給家長(zhǎng)說，有的家長(zhǎng)就會(huì)很生氣;放學(xué)之后最怕接到家長(zhǎng)的電話，一看是家長(zhǎng)的電話，心都提起來(lái)了。

以上述江蘇幼師所在的幼兒園為例，雖說規(guī)定的班級(jí)規(guī)模是小班20個(gè)，中班25個(gè)，大班30個(gè)，但事實(shí)上，很多幼兒園的孩子數(shù)量都是超標(biāo)的?！耙话忝總€(gè)班級(jí)都是三四十個(gè)孩子，老師的管理壓力就很大，工作量非常大?！?/p>

“有時(shí)候，老師不是不想照顧孩子，而是顧不過來(lái)。”上述江蘇幼師說。

多地對(duì)幼兒園日常工作開展突擊檢查。(圖片來(lái)源：央視視頻)

接受第一財(cái)經(jīng)采訪的幼師中，也有目睹過同事失控體罰孩子的事件。

一名幼師表示，曾經(jīng)有名和她搭班的老師，有時(shí)候孩子不聽話，就會(huì)拉扯孩子，甚至?xí)押⒆痈觳怖们嘧?，她看到就?huì)前去制止。

在這位幼師看來(lái)，有時(shí)候發(fā)生的體罰孩子等虐童事件，和幼師素質(zhì)、教育理念有關(guān)。她的那位搭班老師，年齡有50多歲，是很早的中專幼師畢業(yè)，教育理念比較陳舊，教學(xué)方法也比較簡(jiǎn)單?！傲硪粋€(gè)是她也養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，孩子不聽話就著急?！?/p>

但她并不認(rèn)為學(xué)幼師和做好幼師工作存在必然的聯(lián)系?！拔覀冎虚g也有些人不是學(xué)這個(gè)專業(yè)的，但是她進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后，她愛孩子，喜歡這個(gè)工作，不斷地學(xué)習(xí)，獲得教師資格證或者更高的學(xué)前教育學(xué)歷。”這位幼師說。

即便如此，教師資格證應(yīng)該要求嚴(yán)格一些，仍是第一財(cái)經(jīng)受訪幼師群體趨同的觀點(diǎn)。與此對(duì)應(yīng)的是，公開數(shù)據(jù)顯示，2015年全國(guó)擁有幼師資格證的在職教師，占比僅有61%，持非幼師教師資格證的占比17%，22%則為無(wú)證教師，在農(nóng)村地區(qū)，無(wú)證教師占比更高達(dá)44%。

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