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    聯(lián)想中國總裁劉軍最難挑戰(zhàn):溝通會上痛斥干部無為

    (原標題:聯(lián)想中國總裁劉軍“最難的”挑戰(zhàn))

    距離5月16日聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶宣布劉軍回歸聯(lián)想剛好六個月的時間。六個月內,昔日聯(lián)想二號人物劉軍重啟了中斷5年的聯(lián)想電腦暑期大促活動,在京東上做直播,在北京五彩城開設了聯(lián)想第一家線下體驗店。

    回歸后的劉軍擔任聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁,開始負責中國平臺及中國區(qū)PC和智能設備業(yè)務。肩負重振PC業(yè)務重任,從產品線規(guī)劃、渠道銷售到團隊管理,劉軍開啟了一系列的調整和變革。

    當?shù)谝回斀泦柤斑@個過程中最難的是什么,劉軍坦言消費市場是最難的,整個PC市場在過去幾年還是下降市場,同時線上渠道增長很快,現(xiàn)在大概超過一半的銷售在線上,而聯(lián)想傳統(tǒng)的優(yōu)勢是線下銷售渠道,擁有上萬家聯(lián)想品牌專賣店。

    “如何將線上和線下打通,用新零售的概念,重整聯(lián)想線上+線下渠道,重新回歸到一個用戶增長的軌道上來,是最難的?!痹赥hinkPad25周年紀念版發(fā)布會上劉軍表示。

    變革之難

    PC業(yè)務一直是聯(lián)想的主營業(yè)務,從聯(lián)想最新財報來看,個人計算機和智能設備業(yè)務的收入已經占據(jù)集團整體收入的71%。尤其在收購IBMThinkPad業(yè)務之后,聯(lián)想的PC銷量一直領先。

    但在智能手機和移動互聯(lián)網的沖擊之下,中國PC市場下滑嚴重,華為、小米等新晉PC品牌開始搶奪市場份額,惠普、戴爾等老對手也是步步緊跟,從今年一季度起聯(lián)想被惠普反超,失去了全球PC老大的位置。

    面對對手兩位數(shù)增速,在渠道上劉軍將以往分割的線上和線下渠道打通,“我們砍掉了60%的SKU,合并了很多同款同價的產品,用戶可以自己選擇線上或線下購買?!眲④娬f道。

    這一變化也體現(xiàn)在ThinkPad業(yè)務上,被視為商務筆記本代名詞的ThinkPad,在后期發(fā)展中推出了相對低端的筆記本產品,定位出現(xiàn)模糊,而親自操刀ThinkPad新戰(zhàn)略的劉軍表示,會調整ThinkPad定位為高端人群,并推出相應的VIP服務,讓品牌定位比以往更清晰。

    在線上,聯(lián)想開始和京東、天貓展開密集合作,去年7月聯(lián)想和京東簽署合作協(xié)議,表示聯(lián)想全線產品未來三年力爭在京東實現(xiàn)600億人民幣目標銷售額,在隨后的6.18、雙十一活動中聯(lián)想PC展開諸多促銷活動。

    在線下,和小米、華為一樣,聯(lián)想也開始緊鑼密鼓地布局新零售。聯(lián)想希望改變以往單一店面形態(tài),將PC店擴展為一個生態(tài)店,將包括銷售、體驗、服務和維修放置在一個環(huán)境下。背后則是通過線上線下打通,了解店鋪的銷售情況、店員銷售業(yè)績、爆款產品銷售數(shù)量,提升物流效率。據(jù)劉軍透露,這家試點的店鋪坪效達到22.6萬元,是之前的2.9倍。

    在今年巡查聯(lián)想新零售試點之際,劉軍還曾前往華為專賣店考察。不過在他看來,目前大家都在提及新零售概念,但大都仍處于嘗試和摸索期。

    不過可以確定的是聯(lián)想不想將自己定義為PC公司,并尋找硬件銷售以外的模式進行拓展。在Thinkpad未來戰(zhàn)略規(guī)劃里,圍繞PC將延伸出ThinkPad周邊產品、ThinkSmart-IoT智能物聯(lián)產品,甚至擴展到服務。

    這只是聯(lián)想PC業(yè)務調整的縮影,在劉軍看來,“這些產品不僅僅是硬件產品,物聯(lián)網產品一定是連接在云端,一定需要軟件的東西,再從軟件端拓展到服務?!卑凑談④姷脑O想,要一步一步地將1萬家PC店都轉型升級為4S零售店。

    “第一”之爭

    船大難掉頭,更大挑戰(zhàn)在于企業(yè)文化和管理思維的改變。在今年8月一場聯(lián)想中國戰(zhàn)略與文化全體管理干部溝通會議上,劉軍痛斥“唯上”和“無為”等現(xiàn)象,強調要雙手沾泥,讓組織更加扁平化。

    伴隨一系列變革的執(zhí)行,聯(lián)想PC業(yè)務的確有所回升,根據(jù)聯(lián)想集團第二季財報來看,個人計算機和智能設備業(yè)務的收入同比上升4%至153.87億美元,占集團整體收入的71%,其中個人計算機銷量季度環(huán)比上升17%。

    不過利潤表現(xiàn)并不理想,在個人計算機和智能設備業(yè)務方面除稅前溢利同比下跌15%至6.59億美元,除稅前溢利率同比下跌0.9個百分點至4.3%。

    與財報一同引起業(yè)界注意的,則是長達一年之久的聯(lián)想合并富士通之案終于落定?!安①徍蟾皇客ㄈ允潜3知毩⑦\作的公司,會進一步加強聯(lián)想在日本PC的競爭地位?!眲④姳硎尽?/p>

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    2017-11-17
    聯(lián)想中國總裁劉軍最難挑戰(zhàn):溝通會上痛斥干部無為
    聯(lián)想中國總裁劉軍最難挑戰(zhàn):溝通會上痛斥干部無為,劉軍 pc thinkpad

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