(原標題:攜程親子園教師被曝虐童,攜程又出來危機公關了……)
摘要: 雖然是委托第三方管理,但攜程方面的監(jiān)管責任仍然無法推卸。
攜程再次陷入危機。
一段親子園教師懲罰和推打托管兒童的多段視頻在網上流傳,并再次引爆了輿論。監(jiān)控視頻顯示,教師除了毆打孩子,還強喂幼兒疑似芥末物。
目前流出的虐童監(jiān)控視頻主要有兩段,其中一段的時間是11月1日早晨8點51分左右,視頻中,教師在幫兒童換衣服的時,突然將其背包拿下,遠遠的扔在地上,并將孩子推倒,致使這名兒童撞到了椅子上。
另外的一段傳出的11月3日的監(jiān)控視頻顯示,教師在給視頻左側的孩子穿衣服時,不知出于什么目的,強迫多名兒童食用不明食物,導致其哭泣,這名教師任憑其哭泣并沒有做干預。有媒體報道稱,有家長指出該不明食物系芥末。
今日下午,攜程官方向鈦媒體回復稱,此事屬實,但該親子園并非攜程直接運營,而是委托《現代家庭》雜志社下屬“為了孩子學苑”管理。攜程方面對鈦媒體記者表示,親子園的招聘是公開招聘,由第三方經手,而該事件系個別教師嚴重失職,攜程將聯合多方嚴肅處理,已于11月7日報警,涉事人員也被攜程解雇。有媒體報道稱,涉事親子園也已經停課。而攜程CEO孫潔也在內部信中承認監(jiān)管不力。
據鈦媒體記者了解,攜程親子園項目啟動于2015年底,系長寧區(qū)婦聯牽頭,攜程與上?!冬F代家庭》雜志社旗下“為了孩子”學苑設計打造的“婦女兒童之家——攜程親子園”日常托管服務項目。在2016年2月開業(yè)后僅一周就被相關管理部門緊急叫停過一段時間,理由是缺少“行政許可”。
從此前的媒體報道可以看出,攜程親子園建立的初衷是為了解決職工1歲半至3歲左右的孩子在上幼兒園之前家中無人帶教的困擾。為此,攜程還特意開辟辦公樓一樓800平米場地,提供了5間各超過50平米的幼兒活動教室供幼兒日常生活和游戲活動使用,2間超過10平米的幼兒專用廁所,另設一間保健室、一間保潔室、一間營養(yǎng)室,以及接待大廳、員工辦公室和專用廁所等。場地可容納100多名幼兒日常活動和托育管理,服務時間為每天早上8點半到晚上6點半,每月收費2580元。
攜程方面曾表示,親子園的成立旨在解決員工孩子的托育問題,提升員工的幸福感。但管理不善,攜程難逃其責。
“托兒所”作為一種服務性機構,已經基本從中國民眾的日常生活中消失。如今,隨著生育政策與社會狀態(tài)的改變,沒有托兒所的弊病又逐漸凸顯。著名的人口學專家攜程聯合創(chuàng)始人、董事長梁建章就曾表示在公辦托兒機構缺位的情況下,而攜程為了解決一歲半至三歲半員工子女的看護難題而創(chuàng)辦了攜程親子園。
但梁建章也承認在現行的市場和政策環(huán)境下,企事業(yè)興辦托兒所很難成為主流?!凹幢闶菙y程這樣的大型企業(yè),也是在投入大量資金,尤其是經歷了非常復雜的審核流程之后,才獲得了相關許可?!痹诹航ㄕ掳l(fā)表的文章中還呼吁,借鑒發(fā)達國家的經驗,在鼓勵民間參與的同時,政府直接或者牽頭興建更多托兒機構。
虐童事件背后,無論是有關部門還是攜程方面,對這家多方牽頭由第三方機構管理對幼兒園的監(jiān)管力度遠遠不夠。
以下是攜程就委托第三方管理的親子園相關情況對鈦媒體做的說明:
近日,攜程委托第三方管理的親子園發(fā)生個別教師嚴重失職的情況,對此,攜程第一時間成立了緊急處理小組,攜程高層也連夜召開緊急會議,堅決表態(tài),要和攜程的父母們站在一起,對責任人員追責到底。
對涉事的相關教師,攜程堅決要求園方予以嚴肅處理。目前,涉事人員已與攜程解除合同。
同時,攜程已于11月7日報警,攜程將和攜程的父母們站在一起,堅決將事件追查到底。
親子園為攜程委托《現代家庭》雜志社下屬“為了孩子學苑”管理。目前,攜程已啟動相關程序,重新選擇親子園的管理單位。
對于此次事件的發(fā)生,攜程深表歉意,并將給予孩子及家屬進行相關的體檢和心理干預,確保將事件造成的影響降到最低。
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