(原標(biāo)題:小豬途家巨額融資 住宿市場(chǎng)玩家越來(lái)越大)
本報(bào)記者 馮櫻子 北京報(bào)道
在資本的推動(dòng)下,共享住宿領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展的腳步似乎加快了。11月1日,小豬短租宣布完成1.2億美元新一輪融資,獨(dú)角獸俱樂(lè)部再添一員。而前不久,途家也宣布其網(wǎng)線上平臺(tái)完成3億美元E輪融資,估值超15億美元。
可以看到,行業(yè)中玩家的體量越來(lái)越大。在此背景下,合作與整合已成為該領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí),在國(guó)內(nèi)激烈廝殺之余,多家平臺(tái)開(kāi)始搶占海外市場(chǎng)。
然而,共享住宿行業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中,仍然存在信用體系不健全、處于法律灰色地帶等問(wèn)題。面對(duì)挑戰(zhàn),業(yè)內(nèi)提出,規(guī)范化會(huì)成為共享住宿平臺(tái)的主打方向。
加速市場(chǎng)整合
有人說(shuō),“共享經(jīng)濟(jì)”是近幾年資本捧出的花魁,各家金主不惜重金也要在該領(lǐng)域占有一席之地。以共享住宿行業(yè)為例,梅花天使創(chuàng)投、華興資本、達(dá)晨、阿里資本、君聯(lián)資本、中信資本等均已相繼布局。
尤其近兩年,共享住宿似乎迎來(lái)了爆發(fā)期,11月1日,小豬短租宣布完成1.2億美元新一輪融資,云鋒基金領(lǐng)投。至此,小豬宣布正式步入獨(dú)角獸行列。而10月初,途家也宣布其網(wǎng)線上平臺(tái)完成3億美元E輪融資,攜程旅游網(wǎng)與全明星投資基金領(lǐng)投,融資后估值超15億美元。
共享住宿市場(chǎng)活躍的玩家體量越來(lái)越大,合作與整合成為行業(yè)中企業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)。途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍介紹,途家在2016年進(jìn)行了一系列的并購(gòu)動(dòng)作,包括并購(gòu)螞蟻短租,攜程、去哪兒民宿業(yè)務(wù),并進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合和渠道打通。
除了整合民宿預(yù)訂平臺(tái)外,途家還與藝龍、微信、百度、同程等建立了戰(zhàn)略分銷(xiāo)合作關(guān)系;并與國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作拓展房源。
早在2014年,途家就推出面對(duì)第三方商戶的APP“途徑”,今年初,羅軍表示,途徑將匯聚包括途家、螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒、58趕集、微信酒店和芝麻信用等8個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)房屋庫(kù)存共享。
據(jù)悉,途家目前在線房源超過(guò)65萬(wàn)套,簽約儲(chǔ)備房源超100萬(wàn)套。羅軍為《華夏時(shí)報(bào)》記者介紹,途家在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)通過(guò)4個(gè)途徑獲取優(yōu)勢(shì)房源,與開(kāi)發(fā)商合作的一級(jí)市場(chǎng)(新房市場(chǎng))、與個(gè)人合作的二級(jí)市場(chǎng)、與商戶合作的三級(jí)市場(chǎng),以及和遠(yuǎn)大住工成立合資公司通過(guò)裝配式住宅技術(shù)打造的鄉(xiāng)村別墅的零級(jí)市場(chǎng)。
除了整合以外,搶占海外市場(chǎng)也成為短租平臺(tái)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。在業(yè)內(nèi)看來(lái),出境游的高速發(fā)展態(tài)勢(shì),已為國(guó)內(nèi)短租平臺(tái)海外布局提供良好條件。數(shù)據(jù)顯示,截至2017年上半年,小豬平臺(tái)房源覆蓋逾400個(gè)海內(nèi)外目的地。而對(duì)于途家而言,拓展海外市場(chǎng)也是E輪融資后的重點(diǎn)工作之一。羅軍提出,途家把中國(guó)人作為主要服務(wù)對(duì)象,針對(duì)的是中國(guó)人的出境游住宿需求。因此與其它國(guó)際企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)不同,途家更懂中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。
突破短租困局
盡管共享住宿行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)加快了腳步,但其面臨的信用體系不健全、處于法律灰色地帶等問(wèn)題仍沒(méi)有妥善解決。近日,有新聞爆出:一對(duì)雙碩士夫妻把自己剛裝修好的新房短租出去,結(jié)果不僅家中被弄得一團(tuán)亂,家中設(shè)施也被搬空。而類似新聞已不是第一次出現(xiàn),由于缺乏信用體系,房客或房主的個(gè)人行為不能很好得以規(guī)范。
信用體系的不健全已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸,也是目前最難解決的問(wèn)題,羅軍對(duì)記者說(shuō),這個(gè)問(wèn)題分兩個(gè)方面,首先是房東是否能夠卸掉“空間分享”的包袱,愿意把大量的房源釋放出來(lái)。其二是房客是否信任房東,信任民宿的品質(zhì)。
簡(jiǎn)單來(lái)看,房主不知道來(lái)家里住的是什么樣的人,有沒(méi)有犯罪歷史等,如何放心交出房子;反過(guò)來(lái)訪客也不知道誰(shuí)為自己提供的住所,對(duì)方值不值得信賴。可想而知,如果不推進(jìn)信用體系的建立,共享住宿將很難發(fā)展。
針對(duì)這些問(wèn)題,一些短租平臺(tái)選擇與芝麻信用聯(lián)合。在今年3月,木鳥(niǎo)短租宣布與螞蟻金服開(kāi)展戰(zhàn)略合作,提出芝麻信用分達(dá)到600及以上的消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)免押金入住。此外,羅敏也表示:“途家引入第三方信用平臺(tái),如芝麻信用來(lái)完善民宿預(yù)訂的信用體系建設(shè)?!?/p>
在房東方面,羅軍還提道,途家通過(guò)對(duì)例如房東端的“途徑”APP進(jìn)行迭代升級(jí)等措施來(lái)釋放供應(yīng)端的能量。
除了信用問(wèn)題,短租一直游走在法律邊界的灰色地帶,也因此不斷被一些酒店經(jīng)營(yíng)人員所詬病。面對(duì)質(zhì)疑,羅軍回應(yīng),國(guó)家政策層面是鼓勵(lì)民宿發(fā)展的,但在具體的監(jiān)管和民宿的規(guī)范方面,由于民宿的發(fā)展尚不成熟,所以會(huì)有一定的爭(zhēng)論出現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化與合規(guī)化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的重要部分。今年8月,國(guó)家旅游局批準(zhǔn)并公布了《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》,該標(biāo)準(zhǔn)已于“十一”黃金周首日起正式實(shí)施。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這對(duì)非標(biāo)住宿市場(chǎng)在標(biāo)準(zhǔn)化探索方面起到推動(dòng)作用。
實(shí)際上,多家平臺(tái)在提升標(biāo)準(zhǔn)化方面已加大投入。羅軍表示,途家提出兩方面措施。首先,途家通過(guò)對(duì)房東群體“放心洗”、“安心住”等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的供給,來(lái)保證衛(wèi)生的體驗(yàn)品質(zhì)。
同時(shí),途家通過(guò)技術(shù)手段去解決“非標(biāo)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化”難題。據(jù)介紹,現(xiàn)在途家已經(jīng)在推廣智能門(mén)鎖,無(wú)人值守的“速訂”產(chǎn)品,可以對(duì)房間的水電消耗和供應(yīng)進(jìn)行監(jiān)控的智能水電表。
羅軍解釋道,途家只是把消費(fèi)者最關(guān)心的4個(gè)問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,即安全、衛(wèi)生、所見(jiàn)既所得、方便到達(dá)。
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