(原標(biāo)題:麥香村暫停 西貝難嘗快餐“味”)
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西貝的麥香村項(xiàng)目開業(yè)不足3個(gè)月就宣告夭折。10月14日,西貝董事長(zhǎng)賈國(guó)龍通過微信朋友圈發(fā)布消息稱,暫停西貝旗下快餐項(xiàng)目麥香村,未來將主要致力于西貝莜面村的發(fā)展。
而早在2016年12月,運(yùn)行3個(gè)多月的另一快餐項(xiàng)目西貝燕麥面也因過于小眾化而叫停。西貝曾提出開10萬+快餐門店的愿景,隨著項(xiàng)目的接連暫停,這一計(jì)劃實(shí)施的難度凸顯,外界更是質(zhì)疑其項(xiàng)目決策上的草率性。近年來隨著快餐行業(yè)老品牌狀況頻出、新興品牌增多,涉足快餐業(yè)的餐飲品牌都將面對(duì)突圍難題。
北京麥香村等待停業(yè)通知
10月14日,西貝董事長(zhǎng)賈國(guó)龍?jiān)谂笥讶Πl(fā)布消息稱,“我們決定,暫??觳晚?xiàng)目,聚焦西貝莜面村,持續(xù)迭代升級(jí)……”這意味著開業(yè)僅2個(gè)多月的西貝麥香村即將關(guān)停。
今年7月18日,在終止快餐項(xiàng)目燕麥面半年后,西貝啟動(dòng)麥香村。據(jù)媒體報(bào)道,西貝原本計(jì)劃于今年年底將麥香村門店增至21家,三年計(jì)劃開店1000家,如今卻也難逃“短命”結(jié)局。
對(duì)于麥香村項(xiàng)目暫停原因,西貝一位于姓負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,開辦麥香村的直接目的不是經(jīng)濟(jì)利益,而是為了增加顧客體驗(yàn),提供更多產(chǎn)品。如今對(duì)該項(xiàng)目的暫?!安荒苷f是止損”,而是想更聚焦于主業(yè)西貝莜面村的發(fā)展。
10月21日,新京報(bào)記者致電北京麥香村北京唯一門店工體東路店,店員表示目前仍在營(yíng)業(yè),但已經(jīng)接到停業(yè)消息,具體安排等總部通知。
10月22日下午,在麥香村工體店,新京報(bào)記者看到上下兩層的店面約30個(gè)座位,上座率約為三成。店員說,因?yàn)檎抵苣?,店?nèi)就餐人數(shù)較少,平時(shí)客流量不錯(cuò)。據(jù)了解,目前該店10多名員工均來自西貝莜面村,而菜單已經(jīng)是第三次改版,主打面食,定價(jià)均在20元以上,相比于其他品牌價(jià)位偏高。對(duì)于關(guān)店消息,店員稱該店面即將改裝,以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)西貝莜面村品牌。
餐飲連鎖品牌戰(zhàn)略顧問王冬明認(rèn)為,西貝此前高調(diào)推出快餐項(xiàng)目麥香村,依照西貝的預(yù)期,在互聯(lián)網(wǎng)+的思維模式影響下,先借助于宣傳效應(yīng)吸引顧客,約用半年時(shí)間投入成本去擴(kuò)張和宣傳,但沒想到市場(chǎng)并沒有給予它相應(yīng)的回報(bào)。
定位模糊面臨擴(kuò)張難題
西貝籌劃進(jìn)入快餐行業(yè)始于2015年。2016年9月,西貝首個(gè)快餐項(xiàng)目燕麥面開張,賈國(guó)龍隨即宣布“10萬+門店”戰(zhàn)略。然而僅3個(gè)多月后,西貝燕麥面即被叫停。賈國(guó)龍對(duì)此解釋為“個(gè)性化太強(qiáng),容易成為小眾品牌,難以承載西貝10萬家的夢(mèng)想”。
據(jù)媒體報(bào)道,依照賈國(guó)龍的設(shè)想,西貝燕麥面將“通過10萬+小店成就10萬+小老板”,因此西貝燕麥面也將由之前的直營(yíng)模式改成加盟模式,由西貝負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈。
叫停燕麥面后,麥香村應(yīng)勢(shì)而生,同樣采取員工加盟策略,以期再次實(shí)現(xiàn)“成就10萬個(gè)小老板”的夢(mèng)想。在賈國(guó)龍的設(shè)想里,麥香村“要跟沙縣小吃一樣接地氣,又不能那么 Low”,但他也曾對(duì)媒體表示“拿捏起來特別難”。其難度表現(xiàn)在品牌名稱、產(chǎn)品品類、門店選址、受眾需求等具體層面。
然而從定名開始,麥香村就受到質(zhì)疑。天圖資本合伙人李康林曾暗指西貝“起了一個(gè)讓人容易聯(lián)想到點(diǎn)心鋪的名字”。在大眾點(diǎn)評(píng)北京區(qū)域搜索“麥香村”,確實(shí)有多家麥香村蛋糕店出現(xiàn)。
此外,麥香村產(chǎn)品定位也較為模糊。最初,麥香村主打小碗菜、燜面、手抓飯等8大品類,后來又換成湯面、拌面系列。面世之初,麥香村提出其產(chǎn)品策略為“以消費(fèi)者為導(dǎo)向,通過外部需求來定位產(chǎn)品”,并表示麥香村38個(gè)SKU及4種套餐的組合將會(huì)在未來3個(gè)月內(nèi)頻繁調(diào)整,最快1-2周就要調(diào)整一次。
西貝舍快餐欲回歸主業(yè)
前后兩個(gè)快餐項(xiàng)目均草草收?qǐng)觯饨绮幻赓|(zhì)疑西貝決策的草率。實(shí)際上,從西貝的創(chuàng)業(yè)歷史來看,創(chuàng)始人賈國(guó)龍一直善于“折騰”。從2010年起,西貝的招牌名稱頻繁更換,從最初的“西貝莜面村”到“西貝西北民間菜”、“西貝西北菜”,再到“西貝烹羊?qū)<摇?,最后又回到“西貝莜面村”。即使頻繁更名會(huì)削弱品牌的傳播力和辨識(shí)度,但賈國(guó)龍仍認(rèn)為此舉是為尋找西貝的最佳定位。
而據(jù)媒體報(bào)道,賈國(guó)龍自曝近兩年主要精力都放在快餐項(xiàng)目上,對(duì)主業(yè)西貝莜面村的發(fā)展并不滿意。在激烈競(jìng)爭(zhēng)下,若在快餐上繼續(xù)投入精力,恐影響西貝莜面村的發(fā)展。
西貝莜面村官網(wǎng)顯示,目前西貝在全國(guó)有84家門店。媒體報(bào)道稱,2014年西貝營(yíng)收約19億元,同年賈國(guó)龍表示,要用十年時(shí)間在100個(gè)城市開1500家店、年?duì)I業(yè)額達(dá)到200億元。2016年,西貝營(yíng)收約20億元,若要如期完成賈國(guó)龍的十年目標(biāo),意味著西貝平均每年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)22.5億元,在目前營(yíng)收基礎(chǔ)上翻一番,門店則需平均每年增加177家。
對(duì)于西貝快餐項(xiàng)目暫停回歸到主業(yè)的做法,王冬明表示,西貝長(zhǎng)時(shí)間籌劃新板塊后,發(fā)現(xiàn)不能如預(yù)期實(shí)現(xiàn)營(yíng)利,只能被迫回歸到老板塊。“其最開始謀劃快餐布局主要在于主業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)下滑,在整體營(yíng)收增長(zhǎng)放緩的同時(shí),營(yíng)業(yè)成本逐年升高,因此需要開拓快速擴(kuò)張的快餐門店實(shí)現(xiàn)盈利,但預(yù)期差強(qiáng)人意?!?/p>
行業(yè)
中式快餐競(jìng)爭(zhēng)激烈難倒巨頭
在中式快餐市場(chǎng),真功夫、72街、永和大王等品牌早已占據(jù)一席之地,新興的時(shí)尚輕食餐廳、休閑餐飲同樣發(fā)展迅速。在此前提下,餐飲品牌涉足快餐業(yè)將面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
2012年6月,湘鄂情在北京西站北廣場(chǎng)對(duì)面的西新隆商場(chǎng)開出首家“味之都”快餐店,打著“機(jī)器人炒菜”的名號(hào)轟轟烈烈地進(jìn)軍中式快餐,計(jì)劃在3年內(nèi)開500家“味之都”快餐店。但這個(gè)項(xiàng)目半年后就停業(yè)了,當(dāng)時(shí)對(duì)外解釋的理由是因地理位置不佳。
2014年,為謀求轉(zhuǎn)型,尋找新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),俏江南在重慶推出盒飯業(yè)務(wù),此前北京、濟(jì)南俏江南也推出了盒飯業(yè)務(wù)。新京報(bào)記者在大眾點(diǎn)評(píng)重慶區(qū)域看到,目前俏江南在重慶有兩家門店,重慶星光68廣場(chǎng)店店員稱,盒飯業(yè)務(wù)每天都有人購(gòu)買,但不算火爆。
餐飲品牌試水快餐折戟而歸,王冬明分析認(rèn)為主要原因在于其用正餐的傳統(tǒng)思維去做快餐,很難適應(yīng)講究高效、高性價(jià)比的快餐市場(chǎng)。正餐轉(zhuǎn)型做快餐往往價(jià)格較高,且門店裝修要好,食材用料更講究,成本加大。
而“洋快餐”品牌在面對(duì)中式快餐市場(chǎng)時(shí)同樣“水土不服”。曾借鑒肯德基擴(kuò)張模式的西南快餐企業(yè)鄉(xiāng)村基,在美上市五年后于2016年主動(dòng)退市,私有化價(jià)格僅相當(dāng)于2010年IPO定價(jià)的31.7%。2015年一季度,其凈利為830萬元,第二季度凈利下降至60萬元,門店利潤(rùn)率僅為10%,門店凈增數(shù)量?jī)H2家。
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