十九大期間，新聞中心在人民大會堂開設(shè)“黨代表通道”，10月18日7：30—8：30在人民大會堂一樓中央大廳北側(cè)舉辦“黨代表通道”第一場采訪。

新華社：

謝謝。我是新華社記者。這個(gè)問題提給張瑞敏代表。我們知道海爾去年收購了GE電器，國際上企業(yè)并購后的整合是非常難的。請問海爾準(zhǔn)備如何應(yīng)對這個(gè)問題？謝謝！

張瑞敏：

我們?nèi)ツ暌?0多億美金兼并了GE電器?，F(xiàn)在我們面臨著兩大挑戰(zhàn)。第一個(gè)我們雖然在實(shí)力上超過了它。因?yàn)?992年，它們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備兼并海爾，當(dāng)時(shí)提出的是在中國找一個(gè)非常有潛力的企業(yè)，選中了海爾。但是，我們談了2個(gè)多月，沒有談成，我們沒有同意它的兼并。

沒有想到，24年之后，我們反而兼并了GE電器。也就是說當(dāng)時(shí)我們的規(guī)模是小的，不可比，但我們現(xiàn)在的規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它。兼并需要兩個(gè)因素，重要的因素就是你的實(shí)力本身要夠強(qiáng)，它是重要因素，不是決定因素。決定因素是能不能在兼并之后實(shí)現(xiàn)了“1+1大于2”，這位記者提的，大部分在這個(gè)問題上解決不了。我們解決的是在實(shí)力上超過它，管理模式學(xué)習(xí)它，輸出海爾的管理模式。

原來GE是全世界都學(xué)習(xí)的榜樣，現(xiàn)在我們把人單合一模式輸出到GE，當(dāng)時(shí)他們對這個(gè)有懷疑。有幾百名高管和我見面，當(dāng)時(shí)有一個(gè)高管問你兼并我們了，怎么領(lǐng)導(dǎo)我們，意思就是當(dāng)時(shí)是學(xué)習(xí)我們的。我說你應(yīng)該把定位搞清楚，我是你的股東，但不是你的領(lǐng)導(dǎo)和上級，你的領(lǐng)導(dǎo)和我的領(lǐng)導(dǎo)是同一個(gè)人，就是用戶。轉(zhuǎn)變觀念，我們必須為用戶服務(wù)。

因此，他們接受了人單合一的模式。到現(xiàn)在為止，可能是美國大企業(yè)里唯一一個(gè)打破層級制，采用自主管理，變成一個(gè)自主的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。雖然現(xiàn)在做的不夠好，但效果已經(jīng)顯現(xiàn)出來。今年1-9月份，他們的營業(yè)收入和利潤增長速度比過去同期增長了2-3倍。我覺得我們將來一定要讓中國模式成為最好的模式。中國模式是最好的。

美國《財(cái)富》雜志的記者采訪我，在美國做兼并沒有派一個(gè)人來，怎么改變他們？我告訴他，就像西方人熟悉沙拉一樣，我們兼并了很多國際上的企業(yè)，但我不改變你的形態(tài)，你要統(tǒng)一利用我的模式，也就是蔬菜保持各自的形態(tài)，但是沙拉醬是統(tǒng)一的。我覺得這是真正地體現(xiàn)了兩個(gè)字，就是自信，總書記提出的四個(gè)自信。我個(gè)人認(rèn)為“四個(gè)自信”說到家就是四個(gè)字——中國自信。謝謝！

央視截圖

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