精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    滴滴快捷出行事業(yè)群架構(gòu)調(diào)整:由5個(gè)部門(mén)擴(kuò)至13個(gè)

    (原標(biāo)題:滴滴快捷出行事業(yè)群架構(gòu)調(diào)整:由5個(gè)部門(mén)擴(kuò)至13個(gè))

    網(wǎng)易科技訊10月17日消息,昨日,滴滴快捷出行事業(yè)群總經(jīng)理陳汀發(fā)布內(nèi)部信宣布滴滴對(duì)快捷出行事業(yè)群進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整,在保留原有的快車事業(yè)部、出租車事業(yè)部和優(yōu)步事業(yè)部的基礎(chǔ)上,新增拼車事業(yè)部、快捷區(qū)域、戰(zhàn)略分析與決策支持、快捷體驗(yàn)部、平臺(tái)司機(jī)、平臺(tái)乘客、汽車開(kāi)放平臺(tái)、參謀部等十個(gè)部門(mén)。

    而未來(lái)的滴滴快捷組織會(huì)分為三部分,平臺(tái)、品類以及大區(qū)。

    陳汀在內(nèi)部信中表示,平臺(tái)的使命是深入地研究用戶需求,發(fā)現(xiàn)并定義新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),為整體平臺(tái)的用戶增長(zhǎng)、用戶黏性負(fù)責(zé);品類需要聚焦不同的客戶群體,深入研究、定義相匹配的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品牌形象,同時(shí)根據(jù)用戶需求持續(xù)進(jìn)行迭代;大區(qū)則是直接面對(duì)本地用戶,挖掘本地市場(chǎng)機(jī)會(huì),統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)不同業(yè)務(wù)線,為整體業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

    今年2月,滴滴曾通過(guò)全員郵件宣布了2017年的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞及全新升級(jí)的組織陣形。滴滴CEO程維和總裁柳青在郵件中表示,2017年滴滴的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞為:修煉內(nèi)功、智慧交通、專車決勝、全球布局、洪流落地。

    同時(shí),滴滴內(nèi)部將形成兩大事業(yè)群,一個(gè)FT團(tuán)隊(duì)、多個(gè)事業(yè)部。兩大事業(yè)群為快捷出行事業(yè)群和品質(zhì)出行事業(yè)群??旖莩鲂惺聵I(yè)群,下設(shè)出租車事業(yè)部、快車事業(yè)部、優(yōu)步事業(yè)部、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部和運(yùn)力中心。

    陳汀表示,回顧滴滴的發(fā)展歷程,一直伴隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),贏得市場(chǎng)份額是戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期必須要完成的任務(wù),大家拼的是補(bǔ)貼效率,營(yíng)銷創(chuàng)意,執(zhí)行力,但是對(duì)于商業(yè)內(nèi)核的研究,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠深入。

    以下為陳汀的內(nèi)部信全文:

    快捷出行事業(yè)群的小伙伴,大家好!

    今年公司的五大戰(zhàn)略之首是“修煉內(nèi)功”,快捷出行事業(yè)群自年初成立以來(lái)就把修煉內(nèi)功作為最關(guān)鍵的工作來(lái)抓,也是我這半年多來(lái)反復(fù)思考琢磨的核心課題?;仡櫟蔚蔚陌l(fā)展歷程,一直伴隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),贏得市場(chǎng)份額是戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期必須要完成的任務(wù),大家拼的是補(bǔ)貼效率,營(yíng)銷創(chuàng)意,執(zhí)行力,但是對(duì)于商業(yè)內(nèi)核的研究,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠深入。所謂的商業(yè)內(nèi)核,本質(zhì)上就是“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”,修煉內(nèi)功也就是不斷提升為用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力。我理解的用戶價(jià)值,于乘客而言,是出行服務(wù)的“確定性”,意味著快速響應(yīng)、有保障的體驗(yàn)以及低價(jià);于司機(jī)而言,是有尊嚴(yán)的工作,意味著體面的收入和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);于合作伙伴而言,是和滴滴合作共贏,共同成長(zhǎng)?!盀橛脩魟?chuàng)造價(jià)值”將成為快捷出行事業(yè)群戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn),指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展,打造所適配的組織模式。

    在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,品類導(dǎo)向是最高效的組織模式,各業(yè)務(wù)品類閉環(huán)運(yùn)作,獨(dú)立作戰(zhàn),為的是快速迭代,攻城略地,贏得競(jìng)爭(zhēng)。回歸到“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”,我們現(xiàn)階段應(yīng)該更加關(guān)注如何加強(qiáng)業(yè)務(wù)間的協(xié)同效應(yīng),從追求單一業(yè)務(wù)的局部最優(yōu)升級(jí)到驅(qū)動(dòng)整體業(yè)務(wù)最優(yōu)。未來(lái)的快捷組織會(huì)分為三部分,平臺(tái)、品類以及大區(qū),平臺(tái)的使命是深入地研究用戶需求,發(fā)現(xiàn)并定義新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),為整體平臺(tái)的用戶增長(zhǎng)、用戶黏性負(fù)責(zé);品類需要聚焦不同的客戶群體,深入研究、定義相匹配的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品牌形象,同時(shí)根據(jù)用戶需求持續(xù)進(jìn)行迭代;大區(qū)則是直接面對(duì)本地用戶,深入挖掘本地市場(chǎng)機(jī)會(huì),敏捷反應(yīng),統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)不同業(yè)務(wù)線,為整體業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

    事業(yè)群同學(xué)們的長(zhǎng)期成長(zhǎng)是這次組織調(diào)整的核心目標(biāo)之一。我們希望通過(guò)組織調(diào)整,為同學(xué)們提供鍛煉不同方面的能力的機(jī)會(huì),比如全面運(yùn)營(yíng)不同產(chǎn)品線的能力,跨部門(mén)協(xié)調(diào)的能力,創(chuàng)造推動(dòng)新產(chǎn)品的能力,等等。這些能力將成為我們每個(gè)人事業(yè)的無(wú)價(jià)之寶。

    以下是快捷出行事業(yè)群具體的組織調(diào)整安排,請(qǐng)大家知悉執(zhí)行:

    各部門(mén)具體職責(zé)和負(fù)責(zé)人如下:

    Kevin作為事業(yè)群AGM協(xié)助陳汀一起管理整體事業(yè)群所有事宜。

    快捷區(qū)域:致力于讓美好出行不再等待,結(jié)合各地用戶特色和外部環(huán)境,通過(guò)區(qū)域化的綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和拓展,找到目標(biāo)用戶和場(chǎng)景,為不同的用戶在不同的場(chǎng)景下提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),同時(shí)打造當(dāng)?shù)亟】档乃緳C(jī)生態(tài),最終完成整體業(yè)務(wù)在全國(guó)健康高效的增長(zhǎng)。負(fù)責(zé)人由孫樞擔(dān)任,孫樞向陳汀匯報(bào)。

    戰(zhàn)略分析與決策支持:負(fù)責(zé)快捷事業(yè)群的目標(biāo)管理和決策支持,各產(chǎn)品線定價(jià)和補(bǔ)貼優(yōu)化,以及業(yè)務(wù)調(diào)研。通過(guò)科學(xué)、合理地拆解目標(biāo),實(shí)現(xiàn)事業(yè)群各部門(mén)之間的高效運(yùn)作、整體業(yè)績(jī)可控;通過(guò)定價(jià)和補(bǔ)貼策略迭代,優(yōu)化司乘和平臺(tái)之間的價(jià)值分配以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作效率;開(kāi)展司乘、市場(chǎng)、行業(yè)調(diào)研,了解不同群體、地域人群的需求和結(jié)構(gòu)。負(fù)責(zé)人由Alan擔(dān)任。

    快捷體驗(yàn)部:為了深度踐行讓出行更美好的使命和體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的核心發(fā)展理念,成立快捷體驗(yàn)部,與快捷事業(yè)群各部門(mén)以及公司相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作,致力于持續(xù)改善體驗(yàn)指標(biāo),提升乘客、司機(jī)與合作伙伴各方的客戶滿意度。負(fù)責(zé)人由李錦飛擔(dān)任,李錦飛向陳汀和俞軍匯報(bào)工作。同時(shí),李錦飛繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)曼哈頓查勘團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù),并以快捷體驗(yàn)為交匯點(diǎn),繼續(xù)推動(dòng)加強(qiáng)快捷業(yè)務(wù)場(chǎng)景與保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)的融會(huì)貫通。

    平臺(tái)乘客:負(fù)責(zé)乘客在各產(chǎn)品線的持續(xù)增長(zhǎng),通過(guò)各種增長(zhǎng)渠道、運(yùn)營(yíng)工具和策略,對(duì)乘客進(jìn)行分層的運(yùn)營(yíng),提升訂單轉(zhuǎn)化率,并針對(duì)各個(gè)細(xì)分人群、場(chǎng)景進(jìn)行深度的運(yùn)營(yíng)。負(fù)責(zé)人由Alan擔(dān)任。

    平臺(tái)司機(jī):負(fù)責(zé)全職司機(jī)、兼職車主的持續(xù)增長(zhǎng)以及進(jìn)入平臺(tái)后的全生命周期運(yùn)營(yíng),通過(guò)全局策略,體系化開(kāi)展車主拉新、留存、活躍、衰退干預(yù)、沉默激活等工作,通過(guò)合作伙伴和線上、線下組織建設(shè)車主生態(tài)。負(fù)責(zé)人由Kevin擔(dān)任。

    汽車開(kāi)放平臺(tái): 為用戶提供一站式、多樣化用車解決方案,為合作伙伴提供基于動(dòng)態(tài)車源的、更具競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)讓用車更省心的開(kāi)放、共享的汽車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。負(fù)責(zé)人由邵韜擔(dān)任,邵韜向Kevin匯報(bào)。

    快捷市場(chǎng)部:通過(guò)品牌策略梳理與制定、媒介傳播與管理、創(chuàng)意營(yíng)銷、車主品牌建立與管理等方式,協(xié)同及管理事業(yè)群市場(chǎng)資源,支持業(yè)務(wù)線市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)高速協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。負(fù)責(zé)人由唐寅擔(dān)任,唐寅向陳汀匯報(bào)。

    業(yè)務(wù)流程:負(fù)責(zé)事業(yè)群流程體系搭建及流程的監(jiān)控和持續(xù)優(yōu)化改進(jìn),支持事業(yè)群重點(diǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則制定及流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把控,平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的需要。負(fù)責(zé)人由張博(Bernard)擔(dān)任,張博(Bernard)向Kevin匯報(bào)。

    參謀部:幫助滴滴平臺(tái)進(jìn)行整體宏觀項(xiàng)目的思考和落地,負(fù)責(zé)滴滴出行經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的研究,將學(xué)術(shù)前沿和滴滴業(yè)務(wù)有效結(jié)合,對(duì)外主導(dǎo)外部多種形式的研究和合作,對(duì)內(nèi)產(chǎn)出對(duì)業(yè)務(wù)有指導(dǎo)意義的模型,框架和方法論。負(fù)責(zé)人由李博擔(dān)任,李博向陳汀匯報(bào)。

    快車事業(yè)部:負(fù)責(zé)定義與管理滴滴快車的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);基于目標(biāo)市場(chǎng)、客群、場(chǎng)景深度研究制定快車的戰(zhàn)略目標(biāo),并推動(dòng)達(dá)成;確立快車品牌定位并建設(shè)相關(guān)的方法論和標(biāo)準(zhǔn);推動(dòng)快車品類特有的產(chǎn)品功能、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、及市場(chǎng)活動(dòng)。負(fù)責(zé)人由Kevin擔(dān)任。

    出租車事業(yè)部:創(chuàng)新出租車商業(yè)模式,探索傳統(tǒng)出租車業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、與網(wǎng)約車融合發(fā)展的思路和方案,并推動(dòng)落地;持續(xù)促進(jìn)滴滴出租車業(yè)務(wù)安全、體驗(yàn)、效率、增長(zhǎng)等指標(biāo)進(jìn)步;以出租車業(yè)務(wù)為抓手,促進(jìn)與行業(yè)及主管部門(mén)的合作共贏關(guān)系。負(fù)責(zé)人由Kevin擔(dān)任。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

    免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。

    2017-10-17
    滴滴快捷出行事業(yè)群架構(gòu)調(diào)整:由5個(gè)部門(mén)擴(kuò)至13個(gè)
    滴滴快捷出行事業(yè)群架構(gòu)調(diào)整:由5個(gè)部門(mén)擴(kuò)至13個(gè),滴滴 出行 優(yōu)步 李錦飛

    長(zhǎng)按掃碼 閱讀全文