網易財經10月10日訊 在今年十一假期期間，在線旅行巨頭攜程陷入輿論漩渦，一篇題為《一年100億？揭秘“攜程”坑人“陷阱”》稿件的瘋狂轉發(fā)讓攜程深陷負面泥潭。演員韓雪也在今日發(fā)表微博表示，自己在攜程上也多次遭遇捆綁銷售，并稱“攜程在手，看清楚再走”。

迫于輿論壓力，攜程在今日晚間發(fā)布整改方案，稱攜程機票已注意到，有些用戶使用機票產品時反映的相關問題?！皵y程機票產品緊急整改，推出了普通預訂窗口，客戶可隨時勾選取消”。

據(jù)此前《一年100億？揭秘“攜程”坑人“陷阱”》文章顯示，在攜程預訂機票、火車票，消費者會在不知情的情況下，被攜程加入一些默認的費用。該文章舉例指出，如消費者A預訂一張4月7日深圳到石家莊的機票，在航班選擇界面，顯示價格為1037元，然而進入付款頁面時，價格卻變成了1152元，多出來的一百多元除50的機場建設費之外，還包括了36元的“酒店優(yōu)惠券”和29元的“機場貴賓休息室”。如果要取消36元的酒店優(yōu)惠券，又會被推銷40元的“航空險”、38元的“接機服務”等等，此外，在用戶取消的操作中，稍不留神又會遭遇其他陷阱?！巴ㄟ^這種方式攜程一年大約會坑掉消費者100億，如果按照10%的提成比例計算，攜程從中將得到10億的收入”。

該文章的瘋狂轉發(fā)也引發(fā)了大量行業(yè)人士的聲討，不少用戶宣布將刪除攜程的APP應用，還有企業(yè)高管放話稱：已通知整個公司，今后使用攜程的預定一律不允許報銷。

隨后攜程方面發(fā)布官方聲明，稱上述文章部分抄襲了今年4月被刪除的原文，并強調，“100億的數(shù)據(jù)純屬造謠誹謗，沒有任何事實依據(jù)”。

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