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    對局“無現(xiàn)金”:非現(xiàn)金支付漸成主流 背后博弈幾多重?

     對局“無現(xiàn)金”:非現(xiàn)金支付漸成主流 背后博弈幾多重?

    9月20日訊,一位股份制銀行行長在回憶錄中寫道,2002年左右,在香港,出門,一般只需要帶鑰匙、八達(dá)通、信用卡和手機(jī),坐公交就已經(jīng)實現(xiàn)無現(xiàn)金了。

    反觀當(dāng)下的中國大陸,去銀行網(wǎng)點(diǎn)的人越來越少,辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的數(shù)量越來越少;隨處可見的二維碼標(biāo)識可以快速實現(xiàn)掃碼支付;人們帶著一部手機(jī)就可以無所顧慮地出來逛街、吃飯、喝茶。

    有人將上述現(xiàn)象稱作“無現(xiàn)金”,百度搜索便知,其英文名字是cashless,相關(guān)研究、報道諸多,而被翻譯為“無現(xiàn)金”也并非問世于中國本土。

    如果不去咬文概念,“無現(xiàn)金”一詞能夠很好詮釋中國非現(xiàn)金支付近十幾年的超車式發(fā)展。從全球可比口徑看,早在2015年我國非現(xiàn)金支付筆數(shù)占全球非現(xiàn)金支付筆數(shù)的22.12%,增速是全球平均速度的4倍以上。

    能夠更好反映上述業(yè)態(tài)的是城市形態(tài)的發(fā)展。這種形態(tài)在兩大支付巨頭,支付寶坐落的城市杭州以及微信坐落的城市深圳尤為明顯。

    螞蟻金服提供的數(shù)據(jù)顯示,目前,杭州超過95%的超市、便利店能使用支付寶付款;超過98%的出租車支持移動支付。

    與此同時,去年我國總體的移動支付業(yè)務(wù)的筆數(shù)達(dá)1228.6億筆、277.1萬億元,處理互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)1128.8億筆、2133.4萬億元,移動支付業(yè)務(wù)筆數(shù)首次超越互聯(lián)網(wǎng)支付。

    有人將上述現(xiàn)象的原因歸結(jié)為中國信用卡發(fā)展的滯后,還有人認(rèn)為是中國監(jiān)管鼓勵創(chuàng)新的態(tài)度推動了第三方移動支付的快速發(fā)展。

    越來越多的人開始習(xí)慣不帶錢包,只帶著一部手機(jī)出門,在這種“無現(xiàn)金”的輕松生活背后,則上演著一場接一場的商業(yè)對局,機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu),市場與政府……

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    北京外國語大學(xué)絲綢之路研究院近日發(fā)起了的一次留學(xué)生民間調(diào)查,在來自“一帶一路”沿線的20國青年的心目中,支付寶與高鐵、共享單車和網(wǎng)購成為中國的“新四大發(fā)明”。圖/視覺中國

    今年初,螞蟻金服提出用五年時間推動中國無現(xiàn)金社會,而早在三年前,騰訊也曾提出8月8日為“無現(xiàn)金日”。

    進(jìn)入8月,兩大互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭投入巨額獎勵資金,旨在搶占線下掃碼支付市場份額。只是,這一次讓人頗感意外的是,市場的關(guān)注點(diǎn)卻聚焦在了“無現(xiàn)金”概念及其合法性。

    “他們要搞第二個央行嗎……”7月中旬,上述一則自媒體新聞開始引起市場關(guān)注。這也被業(yè)內(nèi)一些人士看作是近期無現(xiàn)金爭論的最初起點(diǎn)。

    同一時間點(diǎn),由阿里投資、開業(yè)許久的盒馬鮮生會員店,因創(chuàng)立之初僅支持線上支付,引起了另一波“拒收人民幣現(xiàn)金是否涉嫌違法”的討論。

    一時間,現(xiàn)金、現(xiàn)鈔、紙幣、硬幣等諸多概念以及《現(xiàn)金管理暫行條例》、《中華人民共和國人民幣管理條例》等條例在國民間開始被普及。

    媒體曝出“央行總行對各分支行下發(fā)通知,要求糾正和引導(dǎo)螞蟻金服無現(xiàn)金活動,央行武漢分行約談螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人,明確提出刪掉‘無現(xiàn)金’宣傳字眼等三點(diǎn)內(nèi)容”。對此,央行相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體表示,從未對各分支行下發(fā)過這樣的書面通知,間接辟謠。

    據(jù)《財經(jīng)》記者了解,針對商業(yè)機(jī)構(gòu)推進(jìn)的無現(xiàn)金支付方式,監(jiān)管部門曾口頭要求各地依法對不合適的提法、做法進(jìn)行糾正和引導(dǎo)。

    “沒有人不同意移動支付的發(fā)展,但是‘無現(xiàn)金’的提法確實不太專業(yè)。”某接近央行人士說道。

    央行參事、央行調(diào)查統(tǒng)計司原司長盛松成向《財經(jīng)》記者表示,支付寶和微信支付看似是非現(xiàn)金支付,實則背后都是銀行卡綁定的活期存款,而銀行活期存款是國家法定貨幣的存在形式之一。

    7月27日,螞蟻金服集團(tuán)CEO井賢棟向參與“無現(xiàn)金城市周”的商家發(fā)出郵件強(qiáng)調(diào),“無現(xiàn)金城市周”主旨是希望讓越來越多的消費(fèi)者,感受到移動支付的便捷生活。并呼吁,參與“無現(xiàn)金城市周”活動的商家,提供每個人在多種支付選擇上的平等。

    騰訊也向《財經(jīng)》記者表示,會考慮到社會各類群體的支付需求,不會強(qiáng)行推行某一種支付方式。

    某互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者表達(dá)了自己對無現(xiàn)金的幾個觀點(diǎn):現(xiàn)金不應(yīng)只包括紙質(zhì)現(xiàn)金,還應(yīng)包括央行認(rèn)可的所有支付機(jī)構(gòu)發(fā)行的支付工具。但不可否認(rèn)的是,金融從業(yè)者從專業(yè)角度對于現(xiàn)金的定義,與老百姓日常生活中對于現(xiàn)金的理解,顯然是有差異的,后者更多認(rèn)為,現(xiàn)金就是紙幣和硬幣。

    如果說當(dāng)前采用“無現(xiàn)金”一詞有欠考量,那么,“去現(xiàn)金”、“非現(xiàn)金”或許能更好詮釋當(dāng)下的金融支付業(yè)態(tài)。

    《現(xiàn)金的詛咒》一書作者羅格夫認(rèn)為,“無現(xiàn)金社會”(cashless society)可能并不現(xiàn)實,“少現(xiàn)金”(less-cash society)更有可能實現(xiàn)。

    某業(yè)內(nèi)觀察者表示,中國非現(xiàn)金支付數(shù)據(jù)發(fā)展驚人,并非當(dāng)下一時而成,在不同的歷史時期都得到了不同的推動發(fā)展。從政府主導(dǎo)的銀聯(lián)問世,到BAT引領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)支付變革,15年間,非現(xiàn)金支付漸成主流,背后的推手也由最初的政府、銀行向更為市場化的第三方支付機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

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    市場化的發(fā)展也帶來了一些人的擔(dān)憂,中國社科院金融研究所支付清算研究中心特約研究員趙鷂向《財經(jīng)》記者表示,誰壟斷了零售支付網(wǎng)絡(luò),誰就能夠壟斷人民幣體系的最后一公里。

    值得注意的是,隨著“非現(xiàn)金”支付進(jìn)程的深入,政府和市場各自的立場開始產(chǎn)生碰撞。由于金融行業(yè)的特殊性,政府的主導(dǎo)地位在接下來的后續(xù)進(jìn)程中開始發(fā)力。6月份,央行主導(dǎo)的非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(以下稱“網(wǎng)聯(lián)”)正式啟動切量工作,市場自發(fā)形成的支付業(yè)務(wù)“直連”模式即將終結(jié),并將全部被納入監(jiān)管。

    “清算是整個樞紐,完全拿掉之后就不存在第二央行的說法。”上述互聯(lián)網(wǎng)金融人士感嘆。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對比國外,美國支付清算比較發(fā)達(dá),visa、萬事達(dá)和運(yùn)通都是私營的上市公司,也都是通過市場化方式推動,代表了這個國家的國民企業(yè),而且都是世界級的水平。其次,中國仍然是一個傳統(tǒng)金融非常強(qiáng)大的國家,第三方支付占整體支付的比重不過2%多的水平,所以上述擔(dān)心還很遙遠(yuǎn),而且并非一家,難以形成壟斷。

    即使市場化手段推進(jìn),無現(xiàn)金的路似乎也沒有想象中的那么容易,上述互聯(lián)網(wǎng)金融人士表示,中國從電商起步,經(jīng)過社交場景、線下場景等過去十幾年的推動,已經(jīng)變成了移動支付的國家,是普惠金融非常好的例子,但也并非一蹴而就。在這個過程中,需要漫長的心智、習(xí)慣的改變過程。同時,對技術(shù)、安全也提出了極高的要求。

    在中國移動支付市場商業(yè)競爭中,已經(jīng)有支付寶、微信兩大寡頭壟斷線下掃碼;有銀聯(lián)聯(lián)合銀行、運(yùn)營商、手機(jī)廠商后來追上,推出的“云閃付”系列;也有通過深耕各細(xì)分行業(yè),京東、快錢、易寶支付、蘇寧獲得的穩(wěn)定增長。

    上述商業(yè)機(jī)構(gòu)對移動支付市場份額的堅守和爭奪不會停步,其激烈的商業(yè)廝殺也終將推進(jìn)無現(xiàn)金的發(fā)展。

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    德國網(wǎng)紅阿福(Thomas Derksen)在上海的菜市場、景區(qū)和街頭進(jìn)行無現(xiàn)金體驗。圖/視覺中國

    現(xiàn)金的消失

    現(xiàn)金(紙幣和硬幣)在支付領(lǐng)域的逐步消失,并非起源于第三方支付的興起,這要回顧第三方支付問世前甚至銀聯(lián)問世之前的金融業(yè)態(tài)。

    記憶中的上世紀(jì)90年代,有人會說“我今天要去辦一件重要的事情,去郵局匯一筆錢給家里人”。如今“匯款”這個詞已經(jīng)被“轉(zhuǎn)賬”漸漸替代。

    同樣,在十幾年前,ATM機(jī)上還不能自如地跨行轉(zhuǎn)賬,如果銀行客戶想從一家銀行向另外一家銀行轉(zhuǎn)款,大多要到銀行柜臺辦理。而由于現(xiàn)金業(yè)務(wù)繁忙,銀行營業(yè)大廳大多人滿為患,幾分鐘的業(yè)務(wù)卻要耗費(fèi)頗長的時間等待。

    上述現(xiàn)象在電子支付的發(fā)展中逐漸被改變。而電子支付發(fā)展的第一階段,有兩個“功臣”不能不被提及。

    1985年3月,身處沿海開放特區(qū)的中國銀行珠海市分行發(fā)行了境內(nèi)第一張信用卡——“中銀卡”,開啟了我國銀行儲戶從折到卡的電子大門。不過,鑒于技術(shù)不足等諸多限制,該卡當(dāng)時僅限在珠海地區(qū)使用,發(fā)行量也較少。

    中國銀行卡產(chǎn)業(yè)開始起步,當(dāng)時以四大商業(yè)銀行為主的各發(fā)卡銀行以省市分行為單位進(jìn)行行內(nèi)系統(tǒng)建設(shè),嘗試發(fā)卡并布放受理終端,初步形成以各自行業(yè)資源為依托的銀行卡系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布局。

    銀行卡誕生之初的“封閉”和商業(yè)壁壘催生了我國的第一家卡組織——銀聯(lián),2002年3月,在中國人民銀行的主導(dǎo)下,中國銀聯(lián)股份有限公司(以下簡稱“銀聯(lián)”)在上海市工商局登記成立,經(jīng)營范圍是建設(shè)和運(yùn)營全國統(tǒng)一的銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)等。

    銀聯(lián)的產(chǎn)生解決了銀行卡跨銀行、跨地區(qū)和跨境使用問題,在銀行卡發(fā)展中發(fā)揮了重要的推動作用。

    在銀聯(lián)問世的第二年秋天,銀行大佬們都告訴別人“我家銀行卡可以跨行轉(zhuǎn)賬”時,一個新興事物——支付寶在淘寶電商平臺業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈上悄然誕生。

    在那個時期,和銀行業(yè)的巨額業(yè)務(wù)規(guī)模相比,支付寶還是小眾化的,但是它的便捷和安全很快贏得了消費(fèi)者們的傾心,擁有支付寶也成為年輕人的一種“時尚”。

    2011年,央行頒發(fā)首批27家第三方支付牌照,支付寶也在其中,電子支付也一度擴(kuò)展到了以POS消費(fèi)、ATM取現(xiàn)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)支付、固定電話支付、智能電視支付、自助終端支付以及其他各類新興支付方式為補(bǔ)充的綜合性、立體化支付渠道體系,產(chǎn)業(yè)規(guī)??焖贁U(kuò)大,并逐步形成了以銀行卡為載體的電子支付網(wǎng)絡(luò)和電子支付產(chǎn)業(yè)鏈。

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    電子支付的快速發(fā)展需要銀行卡作為支持,中國銀聯(lián)董事長葛華勇曾公開介紹,我國銀行卡滲透率已達(dá)48.47%。國際經(jīng)驗表明,銀行卡滲透率每提高10個百分點(diǎn),可拉動GDP增長約0.5個-0.8個百分點(diǎn)。

    “中國的支付工具30余年間從現(xiàn)金到銀行卡再發(fā)展到無卡支付,每次變遷都是創(chuàng)新。”葛華勇說。

    某資深I(lǐng)T技術(shù)人士表示,在現(xiàn)金電子化的初期階段,商業(yè)銀行一直是主導(dǎo)力量。

    截至目前,據(jù)《2016年支付體系運(yùn)行總體情況》統(tǒng)計,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)處理的電子支付仍然占據(jù)半壁江山,去年共處理業(yè)務(wù)1395.61億筆,金額2494.45萬億元。

    但隨著科技因素在非現(xiàn)金支付中的權(quán)重加碼,互聯(lián)網(wǎng)基因濃厚的第三方支付機(jī)構(gòu)開始扮演主導(dǎo)角色。“中國電子支付新形態(tài)主要體現(xiàn)為移動支付的快速發(fā)展。而在這一新時期明顯可以看出,移動小額支付已經(jīng)被以掃碼業(yè)務(wù)為代表的支付寶和微信支付主導(dǎo)。”上述IT技術(shù)人士說。

    艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年中國第三方支付機(jī)構(gòu)完成移動支付交易金額達(dá)38萬億元人民幣,約為美國的50倍。

    中國POS機(jī)數(shù)量持續(xù)增長,年新增數(shù)量仍超40%,尚普咨詢發(fā)布的《2014-2018年中國POS終端行業(yè)市場調(diào)查研究報告》顯示,按照細(xì)分市場來看,增加較快的產(chǎn)品是手持移動POS機(jī)及支持NFC功能的手機(jī)POS機(jī)。

    德意志銀行總裁John Cryan認(rèn)為,十年內(nèi)紙幣和硬幣組成的現(xiàn)金支付系統(tǒng)將退出歷史舞臺,原因是現(xiàn)金效率太低,而且取消現(xiàn)金也能夠杜絕洗錢。

    作為國內(nèi)無現(xiàn)金社會的主要推動者之一,螞蟻金服CEO井賢棟此前接受《財經(jīng)》記者采訪時表示,無現(xiàn)金不是指絕對的無現(xiàn)金,不是一個絕對零度的概念,而是部分城市現(xiàn)金使用的比例比較小,通過手機(jī)或者通過其他的智能設(shè)備可以無障礙生活。

    接受《財經(jīng)》記者采訪的部分人士認(rèn)為,隨著電子支付的普及,現(xiàn)金在未來社會交易中占的比重肯定是越來越少的,但應(yīng)該不會降到零,也許大體維持在10%到20%之間應(yīng)該比較合理。所以未來社會應(yīng)該會是一個少現(xiàn)金的社會。

    但也有人認(rèn)為,隨著消費(fèi)者代際更迭、技術(shù)發(fā)展,“無現(xiàn)金社會”終將來臨。中國郵政儲蓄銀行戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理周瓊表示,終有一天紙幣和硬幣(現(xiàn)鈔)將消亡,只是難以判斷具體到來的時間。

    線下支付“雙寡頭”

    新一輪的非現(xiàn)金支付擴(kuò)張,以線下移動支付為增長點(diǎn)。線下移動支付市場份額的爭奪從二維碼問世就已經(jīng)注定,代表則是支付巨頭:支付寶和微信支付。

    根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年一季度中國第三方移動支付交易規(guī)模達(dá)到22.7萬億元,同比增長113.4%,環(huán)比增長22.9%。其中,支付寶的市場份額達(dá)到了54.0%,財付通市場份額達(dá)到了40.0%,其他眾多支付企業(yè)的市場份額之和為6.0%。

    艾瑞根據(jù)市場抽樣調(diào)研提供的去年四季度第三方移動支付數(shù)據(jù)顯示,線下二維碼支付業(yè)務(wù)中微信支付市場份額過半,暫時處于領(lǐng)先地位。支付寶與微信支付基本壟斷線下二維碼支付市場。但從交易規(guī)模體量上看,二維碼支付市場依舊處于起步階段。

    支付寶和微信雙寡頭壟斷的市場,比完全競爭的市場還要激烈,而且其他參與者機(jī)會很小。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代非??欤掖嬖诰W(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng),市場優(yōu)勢地位一方如果不一直加大投入,其優(yōu)勢地位很容易被取代,競爭性壟斷也是此消彼長。

    在支付領(lǐng)域一直遙遙領(lǐng)先的支付寶去年四個季度市場份額就出現(xiàn)下滑,分別為:63.4%、55.4%、50.42%、54.1%。

    最強(qiáng)競爭對手微信支付也在發(fā)生微妙的變化。艾瑞咨詢公開數(shù)據(jù)顯示,2015年一季度到2017年一季度,財付通年均復(fù)合增長率為479.97%,支付寶為181.85%。其中2016年一季度同比增長率一度高達(dá)778.96%。

    支付寶和微信都需要營銷投入來維持自己的市場份額。7月31日,支付寶宣布,將從8月1日到8日一周時間內(nèi),提高支付寶支付的“獎勵金”,消費(fèi)2元以上可能有4888元獎勵。

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    微信支付也于同日宣布,從8月1日開始,持續(xù)八個月,都會投入巨額資金,以鼓勵金、代金券和現(xiàn)金紅包等形式推動無現(xiàn)金支付。

    “它們投入資金推銷無現(xiàn)金概念也是為了保持寡頭壟斷份額,競爭性壟斷導(dǎo)致市場處于不穩(wěn)定平衡,非常小的外力作用就會打破平衡。”趙鷂向《財經(jīng)》記者表示。

    在業(yè)內(nèi)人士看來,支付寶和微信這種價格戰(zhàn)的巨資投入和其此前脫離四方清算模式,節(jié)省大量清算費(fèi)用有關(guān)。

    原有的“四方模式”包括:卡組織、發(fā)卡行、收單機(jī)構(gòu)、商戶,卡組織會在業(yè)務(wù)中收取一定的費(fèi)用。

    根據(jù)趙鷂介紹,在銀聯(lián)作為卡組織的四方模式中,銀聯(lián)會收取網(wǎng)絡(luò)交換費(fèi)和品牌使用費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)交換費(fèi)根據(jù)借記卡和貸記卡分為兩種,借記卡是3.5‰,貸記卡是4.5‰,跨行清算費(fèi)用包含在網(wǎng)絡(luò)交換費(fèi)用里,在這兩個數(shù)字之間按照7∶1∶X的比例劃分,銀聯(lián)跨行清算費(fèi)用大概占比10%,也就是0.35‰。品牌使用費(fèi)用是0.25‰。

    不過,在近年支付業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中,有的支付機(jī)構(gòu)實際承擔(dān)了清算工作,將資金托管在銀行,繞過銀聯(lián),與銀行實現(xiàn)直連,形成了獨(dú)特的三方模式,節(jié)約成本的同時,也繞過了央行對支付清算的監(jiān)管。

    業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)支付或多或少都存在直連銀行模式,直接跨過了清算這一環(huán)節(jié)。切量到網(wǎng)聯(lián)之后,支付機(jī)構(gòu)和銀行完全斷開,通過網(wǎng)聯(lián)做清算,就像銀行通過央行系統(tǒng)做清算一樣。跨行清算變成集中,監(jiān)管可控。

    根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2016年中國第三方支付機(jī)構(gòu)完成移動支付交易金額達(dá)38萬億元人民幣,90%以上已經(jīng)被“雙寡頭”壟斷,如果按照銀聯(lián)收的跨行清算費(fèi)用計算,上述兩家支付機(jī)構(gòu)每年節(jié)省的清算費(fèi)用超過100億元。

    “雙寡頭”的低成本商業(yè)模式,隨著央行主導(dǎo)的網(wǎng)聯(lián)的成立即將終結(jié)。央行明確2018年6月30日起,網(wǎng)絡(luò)支付的“直連模式”將由“網(wǎng)聯(lián)模式”取代。第三方支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)切量到網(wǎng)聯(lián)之后,由網(wǎng)聯(lián)承擔(dān)清算工作,暫時免費(fèi),但之后會收取清算費(fèi)用。

    “支付寶、微信之前不需要清算費(fèi)用的絕對優(yōu)勢就不存在了,兩家是否還會推行巨額的補(bǔ)貼,值得關(guān)注,而市場就恢復(fù)正常了。”趙鷂說。支付寶、微信直連多家銀行,節(jié)省巨額業(yè)務(wù)成本,因而可以到處打價格戰(zhàn),其他小的支付機(jī)構(gòu)沒有直連銀行,盡管有的產(chǎn)品很好,但業(yè)務(wù)成本卻高。有了網(wǎng)聯(lián),同一個業(yè)務(wù)同一個價格,大家處于同一起跑線,業(yè)務(wù)量大手續(xù)費(fèi)就多,這樣就公平了。

    趙鷂認(rèn)為,清算業(yè)務(wù)一定要集中化,需要受到央行監(jiān)管,按照金融市場基礎(chǔ)設(shè)施原則運(yùn)作,但是在終端業(yè)務(wù)層面,就應(yīng)該“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,商品好、費(fèi)率低在市場上就有競爭力。

    他分析,線下支付增長已經(jīng)非常快,特別是線下的掃碼支付,量化的增長率都超過100%,但是高速增長之后,增速肯定會快速下降。

    除了快速增長的規(guī)模,線下移動支付創(chuàng)造的利潤和商業(yè)巨頭的費(fèi)率都鮮有披露,但是從騰訊二季度的數(shù)據(jù)或可以看出一些端倪。

    2017年二季度,騰訊總收入為人民幣566.06億元(83.56億美元),比去年同期增長59%。其中,其他業(yè)務(wù)的收入同比增長177%至2017年二季度的人民幣96.54億元。該項增長主要來自于騰訊的支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入的增長。

    2016年,除了支付寶、微信支付,京東金融、百度錢包等紛紛押注二維碼支付,并在線下投入較多資源拓展商戶。與此同時,包括銀聯(lián)、銀行在內(nèi)的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也跟進(jìn)布局。

    在工商銀行宣布推出覆蓋線上線下和O2O支付全場景的二維碼支付產(chǎn)品后,去年12月份,中國銀聯(lián)宣布“銀聯(lián)二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)”,并于今年5月聯(lián)合幾十家商業(yè)銀行,正式推出二維碼產(chǎn)品。問世之初,就獲得全國近60萬商戶支持。

    銀聯(lián)以前的收入模式一直比較單一,即線上收單模式+線下刷卡。在傳統(tǒng)的四方模式下,銀聯(lián)可以獲得一定的費(fèi)用,但廣大用戶從刷卡到掃碼的支付習(xí)慣改變,倒逼銀聯(lián)緊跟市場形勢轉(zhuǎn)變。在此背景下,銀聯(lián)甚至主動伸出橄欖枝,與京東金融牽手,圍繞支付領(lǐng)域展開合作。

    現(xiàn)有的市場格局,支付寶、微信的掃碼支付仍然占據(jù)壟斷地位,而且通過與主流的手機(jī)廠商合作,用指紋代替六位數(shù)密碼輸入,使得支付更為便捷。

    “銀聯(lián)在移動支付領(lǐng)域肯定處于邊緣,因為相對于支付寶和微信,銀行就是邊緣化的,而銀聯(lián)還要通過銀行來推行二維碼業(yè)務(wù)。”趙鷂說。

    在業(yè)內(nèi)人士看來,雖然已經(jīng)壟斷第三方移動支付市場,上述兩家巨頭在8月份仍然不遺余力宣揚(yáng)“無現(xiàn)金”,其實,對于它們來說核心目標(biāo)是用戶數(shù)據(jù)以及用戶的使用習(xí)慣。

    “信息就是資源,例如微信的微粒貸和螞蟻的借唄,這些產(chǎn)品都是基于用戶行為數(shù)據(jù)才能建立,螞蟻的芝麻信用本質(zhì)上也是針對用戶數(shù)據(jù)的信用分,這些有很大的盈利空間。”某運(yùn)營商業(yè)務(wù)人士說。

    標(biāo)準(zhǔn)之爭背后

    對于支付寶、微信、銀聯(lián)線下二維碼支付競爭,未來最值得關(guān)注的或許是網(wǎng)聯(lián)的全面運(yùn)行以及呼之欲出的掃碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如前文所述,網(wǎng)聯(lián)業(yè)務(wù)的切換,使得支付寶和微信失去了低成本業(yè)務(wù)擴(kuò)張的優(yōu)勢;而支付清算協(xié)會研究的掃碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)限額也是未來市場競爭一個重要的影響因素。

    不論是第三方支付清算模式由直連向網(wǎng)聯(lián)的切換,還是掃碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)限額之爭,背后都可以看到政府監(jiān)管的有形之手,將第三方支付清算市場由最初的商業(yè)市場自發(fā)運(yùn)轉(zhuǎn)向政府主導(dǎo)的規(guī)范統(tǒng)一上歸攏。

    對比當(dāng)年央行主導(dǎo)的銀聯(lián)工程,第三方支付機(jī)構(gòu)自發(fā)的市場化創(chuàng)新,推進(jìn)了此輪移動支付領(lǐng)域的去現(xiàn)金進(jìn)程,并在初期得到了政府的鼓勵與認(rèn)可。自2011年起,央行先后批復(fù)了270家支付機(jī)構(gòu)牌照,也是希望通過支付機(jī)構(gòu)帶動我國電子支付業(yè)務(wù)發(fā)展。

    根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2016年中國第三方支付機(jī)構(gòu)完成互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付交易金額達(dá)57萬億元人民幣。

    隨著巨頭競爭局面的形成,監(jiān)管者開始擔(dān)心金融體系安全與壟斷。

    人民銀行副行長范一飛曾表示,支付領(lǐng)域具有其特殊屬性,支付的效率和風(fēng)險是一對天然的矛盾,在不同時期要把主要矛盾向重要的一方傾斜。

    正是金融支付領(lǐng)域的特殊性質(zhì),特別是一兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷支付進(jìn)而有可能形成數(shù)據(jù)壟斷時,這必然引起政府開始擔(dān)心個別機(jī)構(gòu)對國民數(shù)據(jù)壟斷以及數(shù)據(jù)安全隱患。

    趙鷂表示,零售支付金額不高,人均支付金額很小,但是它的頻次很高,每個國家的中央銀行對于零售支付關(guān)注重點(diǎn)更多,因為零售支付與老百姓的日常接觸更多,老百姓對于零售支付的信任也就是對法定貨幣體系的信任,如果零售支付的系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,老百姓對于法定貨幣就會產(chǎn)生質(zhì)疑,所以,國際清算銀行包括支付清算委員會,一直就認(rèn)為中央銀行對于零售支付體系維護(hù)的根本目的是維護(hù)法定貨幣的權(quán)威性。

    “把零售支付網(wǎng)絡(luò)壟斷之后,老百姓對它(壟斷)的認(rèn)知就有可能比對人民幣的認(rèn)知還要高,誰壟斷了零售支付網(wǎng)絡(luò),誰就能夠壟斷人民幣體系的最后一公里。”趙鷂說。

    互聯(lián)網(wǎng)金融人士則認(rèn)為這種聳人聽聞的“有可能”的觀點(diǎn)值得商榷。當(dāng)年臭名昭著的紅旗法案,那個不允許汽車跑得比馬更快的法案,就是以安全的名義實施的。非現(xiàn)金支付是一個大的趨勢,這個趨勢從使用信用卡和銀行卡早已經(jīng)由銀行大力推動,近些年銀聯(lián)的支付筆數(shù)也飛快增長。相比之下,第三方支付金額占中國總體支付2%多的水平,占比還很小,壟斷無從說起。現(xiàn)在最需要討論的,應(yīng)該是如何讓非現(xiàn)金支付安全、便捷地服務(wù)好民生和實體經(jīng)濟(jì)。

    有觀察者認(rèn)為,在“無現(xiàn)金”的商業(yè)征程上,螞蟻、微信等巨頭未來所面對的真正對手不是同行,而是政府;而類似于支付、大數(shù)據(jù)、征信等業(yè)務(wù)發(fā)展的前景和趨勢,某種程度取決于政府對市場化開放的容忍度。

    不過,從支付行業(yè)備付金集中管理,到所有“直連”業(yè)務(wù)全部切量到網(wǎng)聯(lián)平臺,再到掃碼支付標(biāo)準(zhǔn)之爭,政府與市場在支付業(yè)務(wù)發(fā)展中的博弈已見端倪。

    在線下掃碼支付中,技術(shù)層面的安全已經(jīng)不是廣大受眾擔(dān)心的問題,某運(yùn)營商人士表示,從正向掃碼到反向掃碼已經(jīng)在一定程度上提升了掃碼的安全性,而且一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在業(yè)務(wù)中也會綁定賬戶險來進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)安全保障。

    但是,預(yù)期很久的掃碼支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍然遲遲沒有推出。據(jù)接近標(biāo)準(zhǔn)制定人士向《財經(jīng)》記者表示,重要原因是,一些條款與商業(yè)機(jī)構(gòu)還沒有達(dá)成共識。

    據(jù)接近監(jiān)管人士透露,掃碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任劃分主要包括兩個:一是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包括掃碼模式等;二是業(yè)務(wù)責(zé)任,主要是支付限額和適用環(huán)境。

    在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上,支付機(jī)構(gòu)與監(jiān)管的思路很容易達(dá)成一致。但是在限額和適用環(huán)境上存在一定分歧。例如有的監(jiān)管人士認(rèn)為,目前掃碼支付平均每筆金額才60元,那么限額1000元完全可以滿足日常支付需要。但是,商業(yè)機(jī)構(gòu)則認(rèn)為這個額度太低了,在業(yè)務(wù)上存在壁壘。

    多位接受《財經(jīng)》記者采訪的學(xué)者都認(rèn)為,之所以出現(xiàn)一些爭議源于一些領(lǐng)域的法律空白。例如,2003年修訂的《中國人民銀行法》以及《中國人民銀行人民幣管理條例》對人民幣的闡述更多都是指紙幣和硬幣的管理問題,而對于新興電子支付以及正在研究的數(shù)字貨幣,相關(guān)的法律法規(guī)也必須要與時俱進(jìn)。

    “現(xiàn)在包括征信、安全、數(shù)據(jù)等都沒有相關(guān)的法律,支付領(lǐng)域也缺少法律,唯一的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》還是部門規(guī)章。”趙鷂說,在沒有相關(guān)法律限制下,市場機(jī)構(gòu)當(dāng)然可以步子走得大一些,那么政府和市場就會產(chǎn)生一些矛盾,雙方都沒有辦法。

    業(yè)內(nèi)人士呼吁盡快出臺一部支付清算的法律制度,這是關(guān)鍵所在。美國在上世紀(jì)50年代就有支付方面的法律了,70年代就有第一部電子支付法律,然后在1988年做了第二次修訂,還有統(tǒng)一貨幣服務(wù)法案,只要提供貨幣轉(zhuǎn)移服務(wù)就統(tǒng)統(tǒng)受各法案約束,且不區(qū)分賬戶。

    貨幣政策影響

    盡管“無現(xiàn)金”社會尚未到來,但當(dāng)前非現(xiàn)金支付的發(fā)展速度,已經(jīng)讓研究者和監(jiān)管者感受到其對傳統(tǒng)貨幣理論及政策所帶來的潛在挑戰(zhàn)。

    在經(jīng)典理論里面,貨幣乘數(shù)是指貨幣供給量對基礎(chǔ)貨幣的倍數(shù)關(guān)系,簡單地說,貨幣乘數(shù)是一單位準(zhǔn)備金所產(chǎn)生的貨幣量。完整的貨幣(政策)乘數(shù)的計算公式是:k=(Rc+1)/(Rd+Re+Rc)。其中Rd、Re、Rc分別代表法定準(zhǔn)備金率、超額準(zhǔn)備率和現(xiàn)金在存款中的比率。

    “根據(jù)公式,現(xiàn)金與存款比例下降,貨幣乘數(shù)會提高,導(dǎo)致派生存款的能力增強(qiáng)。在實際運(yùn)營中,比如發(fā)放一筆貸款,正常情況下,拿到資金方不會馬上使用,而是繼續(xù)轉(zhuǎn)成存款,轉(zhuǎn)成存款比例越高,貨幣乘數(shù)越高,現(xiàn)金(現(xiàn)金漏損率)比例下降,派生存款能力增強(qiáng)。但是沒有體現(xiàn)突出的階段性特征,對整體貨幣政策影響也比較小。”華泰證券首席宏觀分析師李超說。

    亦有金融人士指出,去現(xiàn)金化對整個金融體系存在潛在風(fēng)險,去現(xiàn)金可能會產(chǎn)生通縮,相當(dāng)于一部分貨幣“被消失了”,這種情況下,央行的資產(chǎn)負(fù)債表也會收縮,這樣收縮可能對經(jīng)濟(jì)體的流動性會有一個小規(guī)模的負(fù)的沖擊,對央行來講也會損失一部分鑄幣稅。

    周瓊分析,從Frankel“(弗蘭克爾)鑄幣稅”的角度看,在電子交易方式出現(xiàn)之前,“鑄幣稅”只表現(xiàn)為直接的經(jīng)濟(jì)收益。從卡基支付(基于銀行卡,通過ATM、POS機(jī)、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行的支付)到手機(jī)二維碼支付,掌握了支付結(jié)算基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)構(gòu)不僅可獲得直接的結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入,還可以獲得交易的數(shù)據(jù)信息,這是更為寶貴的資源。圍繞數(shù)據(jù)資源的爭奪和爭議就更大了。核心就是到底“非現(xiàn)金”的“鑄幣稅”歸誰,或者如何切割?

    根據(jù)2016年國家發(fā)改委、中國人民銀行下發(fā)的《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價機(jī)制的通知》,發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)率水平降低為借記卡交易不超過交易金額的0.35%,貸記卡交易不超過0.45%,還有單筆金額上限,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)率水平降低為不超過交易金額的0.065%,收單環(huán)節(jié)服務(wù)費(fèi)則實行市場調(diào)節(jié)價。

    “這也構(gòu)成了二維碼支付手續(xù)費(fèi)率自然的天花板。最后哪種支付結(jié)算方式勝出,關(guān)鍵還是付款人和商戶的使用成本。”周瓊說。

    羅格夫?qū)懙溃?ldquo;紙質(zhì)貨幣是限制全球金融系統(tǒng)暢通運(yùn)行的主要障礙。”此外,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,減少現(xiàn)金存量有助推動負(fù)利率,即放貸人向貸款人付利息。

    新加坡南洋理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)助理教授包特表示,我個人對這個觀點(diǎn)不是很同意。因為現(xiàn)金相當(dāng)于是零利率的資產(chǎn)。如果政府希望通過去現(xiàn)金迫使大家接受負(fù)利率,那么大家可能會用其他零利率的實物或者資產(chǎn)代替現(xiàn)金實現(xiàn)保值。比如買黃金,甚至買一種保質(zhì)期比較長的食品。

    “負(fù)利率是一個經(jīng)濟(jì)理論上的概念,人們對于它缺乏經(jīng)驗。要在現(xiàn)實中推行一個政策,僅僅靠它在理論上能帶來的好處是不夠的。事實上負(fù)利率刺激經(jīng)濟(jì)本來就要考慮很多問題,比如說負(fù)利率之下如何定義貼現(xiàn)率和資產(chǎn)的基本面價格。同時,如果為了實行負(fù)利率而強(qiáng)制去現(xiàn)金,我擔(dān)心會出現(xiàn)‘去貨幣化’,就是說,一些老百姓可能為了規(guī)避負(fù)利率,會寧可轉(zhuǎn)回部分的‘以物易物’交易。”包特說。

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    2017-09-20
    對局“無現(xiàn)金”:非現(xiàn)金支付漸成主流 背后博弈幾多重?
    去銀行網(wǎng)點(diǎn)的人越來越少,辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的數(shù)量越來越少;隨處可見的二維碼標(biāo)識可以快速實現(xiàn)掃碼支付;人們帶著一部手機(jī)就可以無所顧慮地出來逛街、吃飯、喝茶。

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