9月12日訊，為了“搶奪”被阿里巴巴等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭蠶食鯨吞的電子商務(wù)市場，亞馬遜決定在中國市場進(jìn)行一次大規(guī)模的招聘。

從互聯(lián)網(wǎng)軟件工程師到Alexa的設(shè)計(jì)師，亞馬遜公司正在中國聘請數(shù)百名工作人員。

這家位于西雅圖的在線零售巨頭近期在LinkedIn上列出了900多個崗位，并且在其招聘網(wǎng)站上列出了400多個在中國招聘的崗位。這些職位既包括擴(kuò)展亞馬遜借貸計(jì)劃的負(fù)責(zé)人、管理和獲得內(nèi)容的高管，還包括與第三方廠商就Alexa語音助手展開合作的一名硬件工程師。

除此之外，今年亞馬遜還開始招聘人力資源高管，為位于北京的“共享服務(wù)中心”配備職員。在杭州新開設(shè)的辦事處也正在物色更多員工。

亞馬遜此次在國內(nèi)大量擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，很難不將其與國內(nèi)電子商務(wù)平臺，尤其是阿里巴巴的競爭聯(lián)系到一起。在此之前，兩家已經(jīng)先在東南亞地區(qū)暗暗較量了一番，各自在該地區(qū)進(jìn)行了排兵布陣，兩家可謂實(shí)力不相上下，但是進(jìn)入中國市場，主客地位就不太一樣了。

雖然亞馬遜對全世界的企業(yè)來說都是“怪物”一般的存在，其領(lǐng)導(dǎo)人貝佐斯甚至在前一段時間短暫的體驗(yàn)了一把“世界首富”的滋味，但是一旦進(jìn)入中國這個龐大的電子商務(wù)市場，亞馬遜卻被競爭對手比成了“小角色”。

亞馬遜在去年10月份在中國推出了其Prime會員計(jì)劃，但在此之后，該計(jì)劃并沒有取得預(yù)想中的成功。

根據(jù)華爾街日報提供的數(shù)據(jù)，2016年，亞馬遜只占到中國在線零售市場的1.3%。相比之下，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和京東分別以47%和29%的市場份額在國內(nèi)電子商務(wù)市場處于領(lǐng)先地位。

圖片來源：BI Intelligence

阿里和京東在國內(nèi)市場的影響力已經(jīng)根深蒂固，這削弱了亞馬遜在定價方面的競爭力，從而在競爭中贏得了大量的消費(fèi)者。

除了國內(nèi)老牌競爭對手幾乎壟斷國內(nèi)電子商務(wù)市場以外，造成亞馬遜市場份額不足的局面的原因還包括其推出的會員計(jì)劃和移動應(yīng)用吸引不了中國消費(fèi)者，這也是亞馬遜在這場競爭中挫敗的主要原因。

首先，Prime會員的好處在中國并不突出。

Prime會員提供的免費(fèi)送貨和價格折扣對中國網(wǎng)購人群來說已經(jīng)見怪不怪，國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站無需辦理會員也能享受到免費(fèi)送貨的服務(wù)。此外，由于政府的審查制度，Prime在中國也沒有Prime Video，進(jìn)一步削弱了該會員制度的價值。

其次，亞馬遜手機(jī)應(yīng)用的設(shè)計(jì)落后于國內(nèi)的淘寶和京東等競爭對手。

對于國內(nèi)網(wǎng)購人群來說，移動端是最常用的購物途徑。中國移動支付的發(fā)展已經(jīng)領(lǐng)先于全世界，2016年通過手機(jī)購物的消費(fèi)者占到消費(fèi)人群的66%，銷售額達(dá)到4503億美元，預(yù)計(jì)未來還會有所增長。因此一個好的應(yīng)用程序?qū)﹄娮由虅?wù)公司來說至關(guān)重要。

相比于競爭對手應(yīng)用程序的更加豐富多彩和節(jié)日化，亞馬遜的APP則顯得平淡無奇，從而減少了對中國消費(fèi)者的吸引。

最后，亞馬遜的“殺手锏”——向中國消費(fèi)者提供海外商品——有些“殺氣”不足。

由于阿里巴巴此前因打假力度不夠影響了其在海外的聲譽(yù)，亞馬遜可能試圖強(qiáng)調(diào)自己的“海外正品”來占領(lǐng)一部分市場。然而，進(jìn)入2017年以后，阿里巴巴的打假力度空前提高，并且和京東都開始與著名的奢侈品品牌展開了合作，除此之外，它們還擁有自己的外國品牌專場，這很有可能會降低亞馬遜在中國市場的優(yōu)勢。

如果亞馬遜希望擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)，那么它首先應(yīng)該調(diào)整的其移動應(yīng)用程序和Prime會員利益，以更好地吸引中國消費(fèi)者，因?yàn)?ldquo;海外正品”不太可能成為其開拓中國市場的有力武器了。

盡管在中國市場面臨強(qiáng)大的本土競爭對手和日趨成熟的中國法律法規(guī)，但亞馬遜顯然并沒有放棄中國市場這塊“蛋糕”。從其最近發(fā)布的招聘啟事來看，除了電子商務(wù)外，亞馬遜還打算在打造自己的中國內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，談判本地影視節(jié)目交易?？磥磉@一次，亞馬遜是要將進(jìn)軍中國市場進(jìn)行到底了。

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