9月12日訊,人工智能就像一塊磚,哪里有用往哪搬。金融作為一個(gè)距離數(shù)字最近的行業(yè),機(jī)器會(huì)比人更擅長(zhǎng)處理大量數(shù)據(jù)的定量計(jì)算,機(jī)器比人的學(xué)習(xí)速度要快很多,而且機(jī)器沒有偏見,機(jī)器不會(huì)疲勞,機(jī)器沒有道德風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)器通過對(duì)用戶特征點(diǎn)的分析,很容易評(píng)價(jià)一個(gè)用戶的信用。
金融天然適合賦能以AI元素,自然不能免俗,在金融領(lǐng)域到處充斥著AI的身影,從智能顧投到風(fēng)控,再到供應(yīng)鏈金融,智能客服,大有AI in FinTech之態(tài)。
把自己定義成特斯拉,特斯拉之所以不同于其他的汽車,不在于它的外形炫酷,而在于它內(nèi)在的引擎是不同的,它是一個(gè)電力引擎。科技金融也是如此,一大波P2P公司將自己定義為科技金融公司,但就真的有AI基因嗎?如何才能讓AI成為核心業(yè)務(wù)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,讓理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)?
從管理到連接再到AI:金融行業(yè)一直都在工具賦能
人類的消費(fèi)金融史先后經(jīng)歷了以熟人借貸為代表的“錢莊時(shí)代”、以耐用品分期為代表的“規(guī)?;瘯r(shí)代”、以信用卡為代表的“信息時(shí)代”和以AI為代表的“智能化時(shí)代”。
任何一個(gè)時(shí)代,尤其是當(dāng)代,金融行業(yè)一直在不斷技術(shù)賦能。
在金融的IT階段,也就是信息科技的初期,金融行業(yè)通過傳統(tǒng)的IT軟硬件來實(shí)現(xiàn)辦公和業(yè)務(wù)的電子化,提高金融行業(yè)的業(yè)務(wù)效率。IT公司并不參與金融公司的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),IT系統(tǒng)在金融公司體系內(nèi)屬于成本部門。代表性產(chǎn)品包括ATM、POS機(jī)、銀行的核心交易系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)、清算系統(tǒng)等。
在最近幾年的互聯(lián)網(wǎng)金融階段,金融業(yè)搭建在線業(yè)務(wù)平臺(tái),通過互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)終端渠道匯集海量用戶,實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)中資產(chǎn)端、交易端、支付端、資金端等任意組合的互聯(lián)互通,達(dá)到信息共享和業(yè)務(wù)撮合,本質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)金融渠道的變革。代表性業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、移動(dòng)支付等。
在最初階段,也就是金融的IT階段,科技對(duì)于金融行業(yè)更多的是提供了一種信息化工具,有助于管理水平的提升,在互聯(lián)網(wǎng)金融階段,體現(xiàn)更為明顯的是連接屬性,用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式連接資金、資產(chǎn)和投資人,實(shí)現(xiàn)資金端的高效對(duì)接,降低準(zhǔn)入門檻,擴(kuò)大服務(wù)人群?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的連接功能,正是由互聯(lián)網(wǎng)的特性所決定的?;ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的本質(zhì)是“連接”,通過網(wǎng)絡(luò)讓原本不透明、難以相互觸及的雙方建立聯(lián)系。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到金融業(yè)中時(shí),其連接功能則主要體現(xiàn)在資金端的創(chuàng)新上,即資金的流向更加高效,比如P2P網(wǎng)貸將個(gè)體資金通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接到有借貸需求的個(gè)人。
互聯(lián)網(wǎng)金融提高了資金端的對(duì)接效率,主要是通過商業(yè)模式的創(chuàng)新來精簡(jiǎn)中間的商業(yè)環(huán)節(jié),從而提高效率,屬于模式驅(qū)動(dòng)型??萍己徒鹑诟嗟乇憩F(xiàn)為較為簡(jiǎn)單的嫁接關(guān)系,兩者之間并未發(fā)生更深層的融合??萍嫉淖饔?,只是將金融服務(wù)方式“改頭換面”,作為傳統(tǒng)金融的一個(gè)流量渠道或是一個(gè)產(chǎn)品的線上展示渠道。
不論是最初的金融IT化,還是之前的金融互聯(lián)網(wǎng)化,金融行業(yè)與工具之間,都是單純的物理組合,是渠道升級(jí),本質(zhì)上還是割裂的,不完全的技術(shù)賦能,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的迅猛發(fā)展,資產(chǎn)端定價(jià)的低效問題逐步有了新的解決方案,金融行業(yè)正式邁入科技金融的化反階段。
科技金融在互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)上深耕細(xì)作,通過大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù),依托金融底層基礎(chǔ)設(shè)施的代際升級(jí),對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)高效定價(jià),從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)端的高效配置。從本質(zhì)上說,科技金融主要提高了資產(chǎn)端的配置效率,通過技術(shù)的迭代創(chuàng)新,使得業(yè)務(wù)運(yùn)作的方式得到極大的升級(jí),屬于技術(shù)驅(qū)動(dòng)型。
信息化時(shí)代,金融行業(yè)一直都在不斷的利用利用新的生產(chǎn)工具,一方面是技術(shù)的實(shí)用性,不論在哪一階段,新興工具都促進(jìn)了金融行業(yè)的發(fā)展,這一點(diǎn)上與其他行業(yè)一致,各行各業(yè)都在不斷的利用新技術(shù),本質(zhì)上一樣的。
另一方面,金融行業(yè)工具不斷嬗變也是營(yíng)銷的結(jié)果,這一點(diǎn)比任何一個(gè)行業(yè)都更為明顯。
提及金融行業(yè),行業(yè)標(biāo)簽就是高大上,辦公樓高大上,裝修高大上,出行工具高大上,舉辦發(fā)布會(huì)的場(chǎng)地也比其他行業(yè)更為高大上,也就是說金融行業(yè)比任何一個(gè)行業(yè)更需要包裝,畢竟金融公司基于信任開展業(yè)務(wù),自己公司看著都low逼,如何讓投資人放心?再加上,前兩年,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)被P2P搞的早已臭名昭著,自帶負(fù)面效應(yīng),打掃干凈屋子再請(qǐng)客,全行業(yè)高度一致的轉(zhuǎn)型科技金融或者貼上科技金融標(biāo)簽也是情理之中。
AI賦能加速度:各體量公司的【政治正確】
央行金融研究所互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心副主任兼秘書長(zhǎng)伍旭川曾經(jīng)向外透露了一個(gè)全世界的金融科技投資數(shù)據(jù),從2010年的17.91億美元增長(zhǎng)到到2016年的232億美元,增長(zhǎng)接近12倍。在這樣增長(zhǎng)很快的領(lǐng)域里,亞太地區(qū)增長(zhǎng)最快,從52億增長(zhǎng)到112億美元,其中中國(guó)區(qū)域投資占到了102億美元,尤為亮點(diǎn)。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2017年第二季度,全球科技投資達(dá)251宗,新增5家金融科技獨(dú)角獸公司。截止8月份,全球共有26家金融科技獨(dú)角獸公司,其中,北美有15家、亞洲占7家、歐洲4家。
對(duì)中國(guó)來說,盯上金融科技市場(chǎng)紅利的,主要有電商巨頭做金服,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)做轉(zhuǎn)型,互金獨(dú)角獸公司做智能風(fēng)控。
目前,螞蟻金服在各大金融科技公司中排名榜首,支付寶依然是大宗金額支付的首選。與螞蟻金服對(duì)標(biāo)的京東金融,A輪估值已達(dá)466.5億元。
在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,傳統(tǒng)銀行被管道化。微眾銀行、網(wǎng)商銀行、百信銀行、新網(wǎng)銀行等成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭與傳統(tǒng)銀行合資的金融科技新物種。
在互金領(lǐng)域,那些獨(dú)角獸公司則專注于智能風(fēng)控的應(yīng)用。投資人從追逐商業(yè)模式到認(rèn)同“技術(shù)含量=服務(wù)效率”。不應(yīng)用人工智能,就談不上是“金融科技”,畢竟機(jī)器算法在金融推算面前的失誤率絕對(duì)低于人工。
對(duì)于人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這將成為金融發(fā)展的一大機(jī)遇。未來,金融服務(wù)將會(huì)更加去中心,更加線上,更加智能,從而為整個(gè)行業(yè)帶來顛覆性變革。
據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三大巨頭BAT均在積極布局區(qū)塊鏈金融,百度與Circle(跨境支付)達(dá)成戰(zhàn)略合作;阿里與以太坊合作開發(fā)金融云;騰訊旗下的微眾銀行基于騰訊云做聯(lián)盟鏈云服務(wù)等。
其實(shí),不止是BATJ在面向金融機(jī)構(gòu)和客群提供開放賦能,會(huì)出現(xiàn)更多的參與者,7月6日,以宜貸網(wǎng)為前身的全新綜合類金融科技服務(wù)集團(tuán)眾之金服成立,亦是這場(chǎng)游戲的新入局者,眾之金服擁有智能大數(shù)據(jù)、新型智能資產(chǎn)、聚合支付、小微銀行服務(wù)、智能投顧、網(wǎng)貸等六大板塊垂直服務(wù),等等不一而足。
毫無疑問,人工智能正成為改變整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)的技術(shù)之手,發(fā)源于比特幣金融創(chuàng)新的區(qū)塊鏈技術(shù)又被視為改變未來互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值流通的一個(gè)革命力量。
我國(guó)在金融科技領(lǐng)域具有明顯的比較優(yōu)勢(shì),無論是BAT、傳統(tǒng)銀行還是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,都在積極布局金融科技,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這將催生更多新商業(yè)模式及新物種。
理想豐滿,現(xiàn)實(shí)骨感:金融AI化的蜀道之難
金融是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè),在短時(shí)間內(nèi),很難被AI完全替代。
在利潤(rùn)率較高、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化較好、問題定義明確的一些方面,AI會(huì)大行其道。在不同金融領(lǐng)域的AI如果都能發(fā)展到一定程度時(shí),或許能加速整個(gè)金融產(chǎn)業(yè)的AI發(fā)展。
在現(xiàn)階段,金融公司所面臨的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大數(shù)據(jù)要求。大量的歷史數(shù)據(jù)還并未電子化,甚至現(xiàn)階段大量金融公司新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都還屬于不規(guī)范的格式。
另外,對(duì)于金融人才來說,這個(gè)時(shí)代需要專精金融且能和計(jì)算機(jī)從業(yè)者順暢溝通的人才,同時(shí)金融學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展也需要專業(yè)人才繼續(xù)探索,因此金融完全是需要繼續(xù)學(xué)的,但有所側(cè)重的補(bǔ)充計(jì)算機(jī)知識(shí)可以為個(gè)人和社會(huì)帶來更大的價(jià)值。
這一問題,其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域早已出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者既要懂金融,又要具備互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),復(fù)合型人才永遠(yuǎn)是最稀缺的,互聯(lián)網(wǎng)金融尚未成熟之際,現(xiàn)在又在劇烈向AI靠攏,勢(shì)必造成人才斷層。
人民日?qǐng)?bào)近日發(fā)文《中國(guó)人工智能人才缺口超500萬,供求比例僅為1:10》,據(jù)報(bào)到顯示,基于領(lǐng)英平臺(tái)的全球人工智能高級(jí)人才44%以上來自美國(guó),需求總數(shù)大概在190萬人左右,而中國(guó)相關(guān)技術(shù)人才數(shù)量才達(dá)到5萬人左右,這與中國(guó)近500萬人工智能人才的需求,相差甚遠(yuǎn),一時(shí)間各大互聯(lián)網(wǎng)公司搶奪人工智能相關(guān)人才的風(fēng)波被推到風(fēng)口浪尖!
科技金融雖好,不僅僅是彎道超車的好時(shí)機(jī),更有甚者將此比喻為人類的下一幕,簡(jiǎn)直是換賽道,良禽折木而棲,嚴(yán)重失衡的供求關(guān)系下,中小型的金融公司,很難匯聚相關(guān)人才,只能加劇與大公司的差距,一場(chǎng)看得見卻摸不到的行業(yè)窗口期。
除此之外,AI在金融上的表現(xiàn)也許并沒有那么顯著。前不久,“某國(guó)有大行信用卡將所有樂視員工信用卡額度清零”的新聞被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。隨后,該行解釋稱主要是因?yàn)樵撔行律暇€了“新一代”核心系統(tǒng)。在風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)智能化轉(zhuǎn)型后,因?yàn)樽R(shí)別到樂視公司的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響員工收入,進(jìn)而影響信用卡還款能力后,系統(tǒng)便作出了此調(diào)整,AI風(fēng)控上,不免陷入一刀切,可見理想中的AI風(fēng)控,不僅沒很好的智能,多少顯得有點(diǎn)智障了。
不僅如此,金融行業(yè)無法很好的用AI來定義一個(gè)金融問題現(xiàn)階段比較被商業(yè)化廣泛應(yīng)用的機(jī)器學(xué)習(xí)還是監(jiān)督學(xué)習(xí),而監(jiān)督學(xué)習(xí)要求有明確的問題定義。以簡(jiǎn)單的監(jiān)督學(xué)習(xí)為例,如果你想建立一個(gè)模型來預(yù)測(cè)企業(yè)并購(gòu)是否會(huì)影響公司股價(jià),那么你需要提供大量并購(gòu)數(shù)據(jù),以及并購(gòu)后股價(jià)是否發(fā)生了變動(dòng)。理想情況下,在收集足夠多的并購(gòu)消息和股價(jià)變動(dòng)信息后,做自然語(yǔ)言分析后提取特征放到機(jī)器學(xué)習(xí)模型里面就大功告成了。然而在實(shí)際情況中:我們無法給出明確的問題定義和邊界。
最后,燒錢加劇,能否熬到天亮未可知。投出產(chǎn)出在現(xiàn)階段不成正比,短時(shí)間內(nèi)難以獲得收益。在這種情況下,每個(gè)問題都需要大量人和數(shù)據(jù)來支撐。因此研究探索型的、不能產(chǎn)生利潤(rùn)的方向很少有公司來投資AI來進(jìn)行研究的。換言之,有財(cái)力提供AI研究的金融公司不多,小型的金融機(jī)構(gòu)或者學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)又缺乏資源(資金,技術(shù)人才,數(shù)據(jù)積累)來進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)的研究。百度CEO張亞勤,在接受媒體采訪時(shí)就曾經(jīng)表示,AI不是短時(shí)間能賺幾百億的生意,需要很長(zhǎng)的時(shí)間積累,對(duì)于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融公司來講,能否熬到天亮也是個(gè)問題。
人工智能時(shí)代,或許還很遙遠(yuǎn)?;蛟S人類會(huì)發(fā)明一個(gè)我們無法駕馭無法理解的新物種。就像alpha go戰(zhàn)勝人類頂尖棋手之后,與之對(duì)弈的棋手都驚嘆人工智能對(duì)于圍棋的理解已經(jīng)超出了人類千年以來的經(jīng)驗(yàn)范疇。很期待在人工智能與金融學(xué)全面結(jié)合之后,會(huì)產(chǎn)生出一種全新的金融理論,也許到時(shí)候行為金融學(xué)所研究的,就是人工智能的行為。
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