8月28日訊，隨著用戶對自身數(shù)據(jù)安全重視程度的日益提高，支付機(jī)構(gòu)在用戶隱私政策方面陸續(xù)做出調(diào)整。近日，支付寶對平臺服務(wù)協(xié)議進(jìn)行了修改，按照新規(guī)，連續(xù)12個月未登錄的支付寶會員號或賬戶將被注銷。此舉引發(fā)熱議。隨后，支付寶在上周末又進(jìn)一步做出解釋，如果關(guān)聯(lián)了余額寶、集分寶，不管多久沒登錄都不會被注銷，花唄借唄有欠款的也不會被注銷。

對“僵尸賬號”進(jìn)行清理，最先是在8月23日支付寶發(fā)布《變更支付寶服務(wù)協(xié)議的公告》中提出的，公告稱，如果用戶連續(xù)12個月未使用自己的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過會員號或賬戶，支付寶會對該會員號或賬戶進(jìn)行注銷。新規(guī)將于今年9月22日生效。

支付寶在更改的注冊協(xié)議中解釋稱，這是為了防止資源占用。北京商報記者了解到，有不少用戶都有不止一個支付寶賬戶，早前支付寶允許利用自己不同的郵箱、電話號碼等進(jìn)行注冊。用戶高女士告訴記者，她用身份證號在支付寶客服查詢發(fā)現(xiàn)，自己名下有3個賬戶，分別利用2個郵箱和1個手機(jī)號注冊，但是當(dāng)前她日常使用的只有一個賬戶，對于另外兩個已經(jīng)沒有印象，更不記得密碼?！拔覔?dān)心另外兩個賬戶的信息可能會被泄露，長期不用即使別人登錄了自己也不知道，但是因?yàn)橄氩黄鹈艽a所以也不能主動注銷?！备吲空f道。

像高女士這樣的用戶并不在少數(shù)。支付寶的客服人員告訴北京商報記者，注冊新規(guī)也是出于賬戶安全考慮。值得一提的是，2016年9月，央行曾經(jīng)下發(fā)過《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》，其中提到，為有效遏制買賣賬戶和假冒開戶的行為，自2016年12月1日起，非銀行支付機(jī)構(gòu)為個人開立支付賬戶的，同一個人在同一家支付機(jī)構(gòu)只能開立一個Ⅲ類賬戶(全功能支付賬戶)。支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于2016年11月30日前完成存量支付賬戶清理工作，聯(lián)系開戶人確認(rèn)需保留的賬戶，其余賬戶降低類別管理或予以撤并;開戶人未按規(guī)定時間確認(rèn)的，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保留其使用頻率較高和金額較大的賬戶，后續(xù)可根據(jù)其申請進(jìn)行變更。

但在8月23日新規(guī)發(fā)布后，也有用戶想出“壞招”，稱準(zhǔn)備12個月不登錄賬戶，這樣就不用還花唄中的借款了。對此，支付寶又來“堵墻”。8月25日，支付寶發(fā)布補(bǔ)充聲明稱，只要支付寶賬戶里還有余額，或者關(guān)聯(lián)了余額寶、集分寶，不管多久沒登錄，都不會被注銷。支付寶還特別回應(yīng)上述用戶的想法稱，“花唄借唄有欠款的朋友，你們的賬號不管多久沒操作，也都不會被注銷的，卸載也沒用”。

此外，對于一些可能被“誤傷”的用戶，支付寶也表示，如果賬戶被注銷，用戶需要再次使用，可以重新申請注冊即可。

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