7月14日訊,2014年,大洋彼岸那頭,Uber、Airbnb等共享經(jīng)濟(jì)異軍突起,先后獲得數(shù)十億美金融資,估值達(dá)到500億美金以上。他們通過移動互聯(lián)網(wǎng),將供需更有效率的連接,從而讓出行更方便、旅游住宿更便宜。這是互聯(lián)網(wǎng)的勝利,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)的勝利。
2017年,大洋彼岸這頭,共享單車、充電寶、K歌亭大行其道,先后也獲得數(shù)十億美金融資,估值也接近100億美元。然而,這次所謂的“共享經(jīng)濟(jì)”其實(shí)不再是“供需端對于閑置資源的分享”,而更像是“租賃方讓大家共享某些資源”的租賃經(jīng)濟(jì)。
“租賃經(jīng)濟(jì)”能否產(chǎn)生獨(dú)角獸公司?一兩個(gè)月內(nèi)就融資四五輪的創(chuàng)業(yè)公司到底能走多遠(yuǎn)?
線下低獲客成本推動租賃共享
其實(shí),“租賃經(jīng)濟(jì)”很早就存在了,以前旅游景點(diǎn)可以租賃自行車,飯店也可以租充電寶,體育場館可以租籃球,各大機(jī)場可以租車等等。為什么今年“租賃經(jīng)濟(jì)”突然火了呢?
首先,是因?yàn)?ldquo;智能硬件”的普及,摩拜出了智能鎖,所以才可以停在大街上讓用戶使用,而并非以前放在指定的店面去租。
其次,是因?yàn)?ldquo;移動支付”和信用機(jī)制。以前租賃的話需要押金和身份證等,現(xiàn)在隨著支付寶和微信支付的流行,一是方便了很多,比如以前抓娃娃需要到處換硬幣,現(xiàn)在只需要掃碼,二是有了信用機(jī)制,這樣就算破解了智能硬件,也會面臨法律和信用風(fēng)險(xiǎn)。
最后,是因?yàn)榫€上的流量成本已經(jīng)高到無法承受,一個(gè)付費(fèi)用戶的成本需要500甚至1000元,而線下付費(fèi)的用戶遍地都是,所以資本逐利的本質(zhì)讓熱錢都流到了線下。
在移動支付的大背景下,智能硬件和信用機(jī)制讓“租賃經(jīng)濟(jì)”更容易的根植到了線下,最后資本的熱錢將這些公司推到了風(fēng)口浪尖。
“共享”充電寶掉入小渠道的逐利陷阱
共享充電寶是小渠道“租賃經(jīng)濟(jì)”的典型,將大量的充電座(小電)、充電寶租賃箱(街電)放在城市里的餐飲、按摩、KTV等店面里,讓用戶可以在消費(fèi)時(shí)選擇租賃。
之前騰訊科技對使用率做了一個(gè)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)“共享充電寶”的使用率很低,所以無法在短時(shí)間回本,但其實(shí)最可怕的還不是這個(gè)問題。
首先,本身這些小渠道商家是有自己的充電寶租賃的,只要押金、不要租金(目的是為了方便用戶同時(shí)也為了延長用戶在店里的消費(fèi)時(shí)長),在充電寶上他們的成本和收入都是0。
但是共享充電寶進(jìn)入商家后,用戶需要為租借充電寶付費(fèi),商家也額外多了很多風(fēng)險(xiǎn)和流程,比如當(dāng)充不上電、支付問題、充電線損壞等問題出現(xiàn)時(shí),用戶不會對充電寶企業(yè)而是對商戶產(chǎn)生了負(fù)面情緒,并且店里的實(shí)際問題需要商戶去解決。
所以在新的模式下,商戶分到了一小部分收入,但是也承擔(dān)了不少的成本,其實(shí)他們獲得的利潤還是0(甚至小于0,所以最近才會有大量的商戶退出合作),而原本他們自行租賃充電寶卻不存在這樣的問題。
其次,充電寶本身的門檻極低,商戶自己拿出小米充電寶不就行了嗎?大量小渠道在利益受損的時(shí)候,可以迅速切換到別的平臺,或者回歸自己準(zhǔn)備充電寶給消費(fèi)者的模式。跟大渠道不同,他們不會統(tǒng)一行動,反而會更加市場化的快速選擇。
最后這些“共享”充電寶企業(yè)就會發(fā)現(xiàn),大量的小渠道客戶會不斷的要求更多的分成收入,直到擠壓到這些企業(yè)本身的生命線、長時(shí)間都無法回本,結(jié)局就是“共享”充電寶還沒有成為獨(dú)角獸,就已經(jīng)淪為一個(gè)不賺錢的笨生意。
K歌亭、娃娃機(jī)進(jìn)入大渠道的紅海競爭
和“共享充電寶”不同,自助K歌亭、娃娃機(jī)、咖啡機(jī)等企業(yè)進(jìn)入的是商場、地鐵站、機(jī)場、火車站等大渠道,他們不需要花費(fèi)大量人力去鋪設(shè)數(shù)百萬的小渠道客戶,只需要攻下關(guān)鍵的大渠道客戶就可以了。
但是,大渠道也有大渠道的問題,首當(dāng)其沖的就是競爭的非市場化。
你要說服一個(gè)餐廳放你充電寶機(jī)器很簡單,只要開價(jià)和服務(wù)超過他們的心理期望,當(dāng)場就可以成交,第二天就可以產(chǎn)生交易。
然而大渠道的談判周期會更長、需求會更復(fù)雜、還會伴隨著很多不穩(wěn)定性,拿K歌亭為例,上海因?yàn)橛褜毜氖姓悸瘦^高所以友唱進(jìn)駐了更多商場,而北京因?yàn)槌傻脑蛩赃鋰}K歌覆蓋了更多的消費(fèi)場景。
競爭的非市場化,導(dǎo)致了K歌亭的覆蓋速度將會很快達(dá)到瓶頸,然后隨著各大商超、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、線下巨頭達(dá)成新的戰(zhàn)略合作,又會繼續(xù)瓜分線下場地。反而,小渠道客戶的平臺如早期的美團(tuán)和現(xiàn)在的充電寶企業(yè),規(guī)?;乃俣纫斓枚?。
同時(shí),在非市場化競爭、無法規(guī)?;瘮U(kuò)張的前提下,K歌亭本身產(chǎn)品也毫無門檻,用戶感知也毫無辨識度,所以對于商場而言,更換K歌亭的成本也會很低。
而談判周期過長、市場規(guī)?;俣嚷⒏鼡Q成本很低的條件之下,大渠道市場更快的進(jìn)入了紅海?,F(xiàn)在商場對于K歌亭的租金要求已經(jīng)從最初的免費(fèi)合作、到后來的3000-5000一個(gè)月,現(xiàn)在很多商場已經(jīng)開口要20000元以上一個(gè)月(商場老板也是看新聞的,對于K歌亭3個(gè)月回本的傳聞很了解)。
在這樣的紅海競爭下,K歌亭不僅無法快速擴(kuò)張,還要面對水漲船高的租金,想回本可能就不是一兩年可以做到的了,最近大量的新聞也報(bào)道了K歌亭代理商的困境——簽不到渠道、回不了本。
而K歌亭這種幫人們打發(fā)時(shí)間的產(chǎn)品,最后還要面對王者榮耀等手游的降維打擊,剛剛發(fā)力,就已經(jīng)舉步維艱。
共享單車如何解決“公地悲劇”的困境
相較于充電寶、K歌機(jī)的困境,共享單車有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢——自行車不用付給政府停車費(fèi)!在5-10年前,城市里停放非機(jī)動車的地方,還有大叔大媽收著1元/1小時(shí)的費(fèi)用,現(xiàn)在政府出于造福老百姓的初衷,讓這些區(qū)域都免費(fèi)、成為了公共資源。
然而,禍兮福之所倚,共享單車成為了風(fēng)口上最幸福的豬,但也會迎來經(jīng)濟(jì)學(xué)上經(jīng)典的困境——公地悲劇(Tragedy of the commons),英國學(xué)者哈丁在解釋這個(gè)概念時(shí)舉例,在公共草地上養(yǎng)羊,而大家為了增加自己的收入會瘋狂的養(yǎng)更多的羊,最終導(dǎo)致草地資源被消耗殆盡、大家都破產(chǎn),變成“國家所有,人人都有,人人都沒有”的悲劇。
所以本質(zhì)上,共享單車成長最快的理由很簡單,他們不需要像充電寶、K歌亭、娃娃機(jī)等企業(yè)那樣向渠道“支付租金”!他們合理占用了公共資源,向消費(fèi)者租賃產(chǎn)品,自然是一本萬利的——要知道那些充電寶、K歌亭企業(yè),本身產(chǎn)品成本在成本結(jié)構(gòu)里的占比就很低、倒是租金占了最大的比重!所以這并不是技術(shù)或產(chǎn)品的勝利,而是占了“免費(fèi)渠道”得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
但是反過來想一下,中國政府會讓你“免費(fèi)薅羊毛”嗎?當(dāng)各地政府發(fā)現(xiàn)這一問題后,終于開始對共享單車進(jìn)行限制和整頓,當(dāng)然,由于各地政府的反應(yīng)速度、對互聯(lián)網(wǎng)的理解較慢等客觀條件,共享單車已經(jīng)一飛沖天成為了理論上的獨(dú)角獸。
但未來呢?經(jīng)過政府多次討論、層層立法后,假設(shè)各地政府最終將產(chǎn)權(quán)明晰化,回歸原來的1元/1小時(shí),共享單車還賺錢嗎?這是一筆很簡單的賬,我相信哪怕停車費(fèi)是1元/24小時(shí),大量的共享單車企業(yè)也無法盈利,他們可以應(yīng)對競爭和盜車,但一定無法承擔(dān)“渠道的租金”——這個(gè)看起來理所當(dāng)然、但是他們逃避了很久的問題。到那一天,他們唯一能做的就是把這一年瘋狂丟上街頭的數(shù)千萬單車,一輛輛再搬回來。
在熱鬧的資本派對下,共享單車最大的問題就是公地悲劇的困境,而且目前看起來這是沒辦法解決的,也只能走一步看一步了??v觀近十幾年的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展史,有“占有免費(fèi)公共資源”而最后成功的大企業(yè)嗎?有“薅著政府的羊毛”賺到了錢的企業(yè)家嗎?
借力資本但不可以“反經(jīng)濟(jì)”
太陽底下并沒有新鮮事。
泡沫還是巨頭,是要透過現(xiàn)象看本質(zhì)的。反經(jīng)濟(jì)的企業(yè)經(jīng)過多輪融資,就可以做大嗎?看看河貍家、功夫熊等上門O2O吧,他們增加了用工的成本、降低了服務(wù)的效率、卻通過融資來降低價(jià)格,前期訂單蹭蹭蹭漲,最終的結(jié)局還是失敗,因?yàn)檫@是“反經(jīng)濟(jì)”的。
回過頭來,再看這些“共享經(jīng)濟(jì)”(其實(shí)是租賃經(jīng)濟(jì))的企業(yè)。充電寶在小渠道市場,沒門檻、切換成本很快、議價(jià)地位也低,最終隨著小渠道要價(jià)的慢慢提高,很快這就變成了一個(gè)笨生意。
K歌亭、娃娃機(jī)則是要面對大渠道市場,渠道非市場化、談判周期長、擴(kuò)張速度慢、還要面對戰(zhàn)略投資的圈地,在還沒有形成用戶辨識度的情況下,大渠道對他們呼之即來揮之即去,租金成本水漲船高、最終不再產(chǎn)生利潤。
而共享單車更是一個(gè)有趣的現(xiàn)象,在和各地政府的博弈下,共享單車先勝一籌搶先瓜分了公地、薅到了羊毛,但隨著產(chǎn)權(quán)明晰化和公共資源制度的改革,共享單車即將面對“最大渠道”的收租。
最后,再說一些經(jīng)濟(jì)學(xué)
經(jīng)濟(jì)學(xué)上的本質(zhì)就是供需平衡,在理想化的情況下、不會有任何企業(yè)產(chǎn)生利潤,因?yàn)楣┬枰呀?jīng)達(dá)成了平衡、收入和成本是一致的。
所以獨(dú)角獸、巨頭的誕生,都是在尋求生產(chǎn)力的變革,一旦生產(chǎn)力變革產(chǎn)生了效率的突變、成本極大的降低,企業(yè)家就可以在這個(gè)空檔期建立一個(gè)商業(yè)帝國,利用這個(gè)空檔期的壁壘使他們可以持續(xù)獲取利潤,百度(流量)、騰訊(社交關(guān)系)、阿里(電商平臺化/支付網(wǎng)絡(luò))或者任何巨頭都是這樣的發(fā)展歷程。
然而,反觀今年出現(xiàn)的這些“共享經(jīng)濟(jì)”獨(dú)角獸,他們是否提升了生產(chǎn)力、降低了成本、增加了效率,或者說他們是否享受到了空檔期、建立了壁壘、持續(xù)獲取到了利潤?
我相信,除了權(quán)力尋租這種不正當(dāng)?shù)氖侄?,所?ldquo;反經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)象不管發(fā)展多快、規(guī)模多大、故事多精彩,都將被掃進(jìn)垃圾堆。
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