7月13日訊,根據(jù)技術(shù)市場情報(bào)公司IDC的估計(jì),騰訊微信可能是中國消息應(yīng)用程序的黃金標(biāo)桿,但在印度,F(xiàn)acebook擁有的WhatsApp是迄今為止市場份額占有率達(dá)85-90%的最大玩家。
騰訊微信支付負(fù)責(zé)人Grace Yin表示,該公司目前只關(guān)心為中國本地用戶和中國外籍人士提供服務(wù)。“騰訊專注于出境(中國)游客,幫助他們免除兌換貨幣的需要。旅行需求如此強(qiáng)勁,希望擴(kuò)大中國用戶在出國時(shí)所使用的服務(wù)和支付方式。”
但是,這并不意味著騰訊對(duì)世界第二大智能手機(jī)市場毫無抱負(fù)。
去年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭1.75億美元領(lǐng)投Hike,這是一個(gè)由Kavin Bharti Mittal創(chuàng)立不過五年的消息應(yīng)用。據(jù)IDC稱,Hike是印度消息應(yīng)用領(lǐng)域另一個(gè)重量玩家。
這位29歲的印度籍本地人在英國受教成為軟件工程師。他曾在谷歌F1方程式賽車制造商邁凱輪汽車公司實(shí)習(xí),最后在高盛的債務(wù)資本市場部門實(shí)習(xí)。Mittal表示,他很快了解銀行家不適合他,“我不想每天都在建[財(cái)務(wù)]模型。”
讓我們與在香港舉行RISE 2017技術(shù)會(huì)議的Kavin一起坐下來,了解了Hike背后的人。
穿著十分輕便,利落的白色襯衫,亞麻褲和TOMS鞋,Kavin隨便點(diǎn)了一份日本茶,并解釋說他剛剛從日本飛回來,他在日本待了兩天,沉浸在群山如織的京都傳統(tǒng)日式旅館里禪宗佛教教義中。
在他成立公司的時(shí)候,開始遵循這種做法。“我覺得前世可能是一個(gè)日本和尚,受到禪宗文化的啟發(fā),以禪宗的方式來看待生活,而不是要這樣做。”他繼續(xù)說道,“這對(duì)我的生活產(chǎn)生了最深刻的影響,教會(huì)了我對(duì)自我意識(shí)的深刻理解。”
Mittal是企業(yè)家的兒子。他的父親是蘇尼爾·米塔爾,是印度最大的電信公司巴帝電信的創(chuàng)始人和董事長,也是該國最富有的人。當(dāng)被問及他的顯赫家族時(shí),他拒絕置評(píng)。相反,他想談?wù)刬Phone 4,這是他構(gòu)建Hike的動(dòng)力。
2012年,Mittal是印度擁有智能手機(jī)的少數(shù)幸運(yùn)人之一。大多數(shù)印度人當(dāng)時(shí)使用龐大的諾基亞傻瓜手機(jī),沒有互聯(lián)網(wǎng)連接。Mittal在未來幾年預(yù)計(jì)智能手機(jī)將呈爆炸式增長。在短短四年時(shí)間里,他的消息應(yīng)用程序已經(jīng)看到像滾雪球一樣成長,今天在全球擁有超過1億用戶注冊(cè)。
Hike的大部分成功可以歸功于千禧一代。應(yīng)用程序提供的最受關(guān)注的功能之一是貼紙表情包,允許年輕人表達(dá)自己。但是,有趣的彩色圖像也有著更深層次的文化目的。印地語有許多形式,當(dāng)?shù)卣Z言很難在沒有標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的情況下在手機(jī)上打字。圖像消除了鍵入需要。此外,許多貼紙是專為國家眾多的節(jié)日慶祝活動(dòng)而開發(fā)的,使其在全年內(nèi)具有高度的相關(guān)性。
根據(jù)Hike的研究,典型的印度家庭中有50%的設(shè)備是共享的,年輕人對(duì)自己的隱私十分警惕,所以產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一種隱藏模式,使某些聊天不可見。
該應(yīng)用已經(jīng)快速適應(yīng)用戶的需求。就在上個(gè)月,Hike推出了第一個(gè)應(yīng)用程序內(nèi)移動(dòng)支付功能,擊敗了所有其他消息服務(wù),包括WhatsApp。Mittal利用他的文化關(guān)聯(lián),指出在幾乎每一個(gè)國家大節(jié)日里都會(huì)有金錢往來交易。他說:“我們通過藍(lán)包以非常社交的方式帶入這個(gè)節(jié)日行為。”市場對(duì)數(shù)字藍(lán)包的反應(yīng)與微信在中國的數(shù)字紅包類似。換句話說,效果很不錯(cuò)。
騰訊現(xiàn)在是主要的財(cái)務(wù)支持者,似乎中國公司很高興讓Hike在本地市場占據(jù)主導(dǎo)地位。“騰訊(微信)在印度的用戶是中國外籍人士,他們并不主動(dòng)地將產(chǎn)品推到這里,”Mittal確信。而且,實(shí)際上,微信還沒有為印度市場定制。
GGV Capital管理合伙人Hans Tent認(rèn)為,微信是成熟和復(fù)雜市場的驚人產(chǎn)品,并指出印度根本就沒有。中國的千禧一代花費(fèi)了十年時(shí)間才漸漸了解互聯(lián)網(wǎng)。“在印度,手機(jī)首先將是一個(gè)優(yōu)勢(shì),但他們只是在移動(dòng)領(lǐng)先三年,這還不夠。”Tung說,“你還需要用戶花兩年時(shí)間在3G,4G上,且得要玩很多應(yīng)用才能了解需要的內(nèi)容。”
作為經(jīng)驗(yàn)豐富的風(fēng)險(xiǎn)投資家,Tung認(rèn)為,騰訊公司將高興地增持Hike的股份,而不去侵?jǐn)_。Tung說:“騰訊更像是,嘿!為什么我們有利可圖但我們卻讓給你,無論如何,這就是他們的風(fēng)格。”他聲稱騰訊了解當(dāng)?shù)夭皇撬麄兊暮诵母偁幜Α?/p>
對(duì)于Mittal來說,他對(duì)公司抱有很高的野心,“Hike已經(jīng)成為印度的平臺(tái)應(yīng)用程序。老實(shí)說,我們才剛剛開始。”
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