(原標(biāo)題:眉州東坡美國(guó)門(mén)店月虧10萬(wàn)美元 )
盡管海外市場(chǎng)“錢(qián)景”巨大,但中國(guó)餐飲企業(yè)走出去的道路仍困難重重。在6月25日舉行的2017時(shí)尚休閑餐飲中國(guó)峰會(huì)上,眉州東坡董事長(zhǎng)王剛坦言,在美國(guó)投資超過(guò)2000萬(wàn)美元的眉州東坡最高峰時(shí)月虧損額高達(dá)數(shù)十萬(wàn)美元,盡管當(dāng)前企業(yè)在美的經(jīng)營(yíng)已漸入正軌,門(mén)店數(shù)量也拓展到4家,但月虧損額平均仍在10萬(wàn)美元左右。不難看出,隨著國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,將眼光投向海外市場(chǎng)的餐飲企業(yè)既充滿機(jī)會(huì)也面臨風(fēng)險(xiǎn)。
在此次時(shí)尚休閑餐飲峰會(huì)上,王剛表示,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)想要赴美發(fā)展不能過(guò)于樂(lè)觀,盡管表面上美國(guó)擁有較中國(guó)更低的稅率,但背后所隱藏的成本仍然太高。也正是基于此,目前眉州東坡在美國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)五年,同時(shí)也虧損了五年。針對(duì)何為隱藏成本,王剛重點(diǎn)提及東西方文化之間的差異。例如,在招聘過(guò)程中以及工作范圍內(nèi),員工的年齡、婚姻狀況、外表、身高的評(píng)價(jià)是禁忌。王剛坦言,這些文化細(xì)節(jié)上的差異一旦不注意極易引發(fā)勞資雙方的糾紛,甚至是對(duì)簿公堂。
而文化的差異進(jìn)一步帶來(lái)的則是管理體系的差異,眉州東坡無(wú)法照搬國(guó)內(nèi)的管理體系,無(wú)論是在培訓(xùn)制度上還是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化上都需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改變,這無(wú)形中大幅增加了企業(yè)的管理成本。此外就是勞工制度差異,加州規(guī)定,當(dāng)日工作8-12小時(shí)發(fā)放1.5倍薪水,超過(guò)12小時(shí)發(fā)放2倍薪水;一周超過(guò)40小時(shí)發(fā)放1.5倍薪水。
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