（原標(biāo)題：美零售巨頭SEARS接近破產(chǎn)，傳統(tǒng)百貨模式四面楚歌）

摘要： 在實(shí)體零售行業(yè)正經(jīng)歷嚴(yán)重的“關(guān)店潮”中，一直徘徊在破產(chǎn)邊緣的Sears也像泰坦尼克號(hào)一樣開始下沉。

在近年興起的網(wǎng)絡(luò)購物沖擊之下，實(shí)體渠道一一拉警報(bào)，幾乎每一個(gè)主流的百貨商店品牌都在關(guān)店，包括梅西、Kohl’s、沃爾瑪?shù)鹊?，在過去的幾年中，這些品牌關(guān)閉了數(shù)百家的門店，試圖從無利可圖的商場中減少損失。

自1886年成立至今，Sears（西爾斯百貨）已有131年的歷史。在1989年被沃爾瑪超越前，它一直是美國最大的零售賣場。2004年，西爾斯百貨與Kmart聯(lián)手成立西爾斯百貨集團(tuán)，建立電商平臺(tái)，曾一度反超沃爾瑪。但好景不長。隨著亞馬遜的崛起，Sears的日子越來越難過，過去4年總共虧損70億美元。5年前，西爾斯百貨還擁有2073家店鋪，現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字已減少至1200家。

Sears這艘零售界航母已經(jīng)快速下沉

美國百貨巨頭Sears近期宣布，公司將裁員400人，精簡組織架構(gòu)。據(jù)悉，裁員將為公司節(jié)省約12.5億美元的成本。同時(shí)Sear宣布將原有180家關(guān)店店鋪，擴(kuò)大到246家。Sears的股票在過去12個(gè)月中已經(jīng)下跌了41％以上，同比下降了約25％。

而從Sears百貨分拆的加拿大分支的Sears CAnada，周四向加拿大安大略省最高法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，同時(shí)關(guān)閉59間分店，總計(jì)裁減2,900個(gè)職位。消息傳出后，Sears CAnada公司股價(jià)暴跌22.5%至每股62加元。

根據(jù)彭博社數(shù)據(jù)，截至4月25日，身為Sears董事長、首席執(zhí)行官和第一大股東的億萬富翁愛德華·蘭珀特（Edward Lampert）擁有45％的Sears Canada股票。西爾斯控股只擁有12％的股份，大大低于2012年的95％。

Sears CAnada表示，目前的債務(wù)令公司重組進(jìn)程受阻，申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)能幫助公司爭取更多的時(shí)間，預(yù)計(jì)最快可在今年底完成重組。Sears Canada自2014年以來一直虧損經(jīng)營，該公司在法院文件中稱，陷入困境的理由是加拿大傳統(tǒng)零售行業(yè)普遍疲弱、加元不振、目錄業(yè)務(wù)下滑，以及房地產(chǎn)成本高昂。

Sears CAnada與去年同季相比，第一季度虧損1.444億元，收入則下降了15.2%。

向法庭提出申請(qǐng)后，Sears Canada可能接著就開始清算、出售資產(chǎn)，其最有價(jià)值的資產(chǎn)是房地產(chǎn)，但許多地點(diǎn)都在低端購物中心，這使得它們很難找到買家。而且在法庭監(jiān)管的破產(chǎn)重整程序中，只有債權(quán)人得到百分之百清償，股東才能保留一定權(quán)益，所以一旦該公司提交破產(chǎn)申請(qǐng)，Sears Canada的股票可能變得一文不值。

在實(shí)體零售行業(yè)正經(jīng)歷嚴(yán)重的“關(guān)店潮”中，一直徘徊在破產(chǎn)邊緣的Sears也像泰坦尼克號(hào)一樣開始下沉。

步伐落后，錯(cuò)過了吸引年輕顧客的機(jī)會(huì)

十年前，美國主要實(shí)體零售店市值曾一度高達(dá)4000億美元，彼時(shí)亞馬遜的市值僅175億美元。到了2017年年初，亞馬遜市值已高達(dá)3581億美元，超過了八大零售商總和（約2978億美元）。

雖然加拿大的網(wǎng)購，比美國都落后大約兩到三年，更無法和中國相比。但加拿大人越來越喜歡線上購物，在過去幾年里，加拿大電子商務(wù)銷售額增長了6%至10%，傳統(tǒng)商店銷售額連維持平穩(wěn)都很難，所以，顯而易見，加拿大幾年后的零售格局會(huì)變成美國那樣，網(wǎng)購漸占主流。

這幾年，一波又一波的店面關(guān)閉潮正在席卷整個(gè)零售行業(yè)。2014年起，在加拿大宣布破產(chǎn)結(jié)業(yè)或撤出加拿大的商店何其之多，就連大家熟悉的巨無霸企業(yè)Target，F(xiàn)uture Shop，索尼等也難逃厄運(yùn)。至于服飾品牌更包括：Juicy Couture，Jacob，MEXX，Jones New York，Esprit，Parasocu、Aeropostale、Danier等等，名單長到簡直要數(shù)不過來。

2014年5月，來自加拿大魁北克省蒙特利爾的女裝品牌Jacob在經(jīng)營了35年后宣布結(jié)業(yè)。　2014年12月，荷蘭高街時(shí)裝連鎖品牌MEXX宣告破產(chǎn)，該公司在全球包括在加拿大在內(nèi)50個(gè)國家設(shè)有315個(gè)店鋪。

2014年年底，奢侈品零售商Holt Renfrew宣布關(guān)閉位于渥太華和魁北克的分店，并將主要精力用于拓展溫哥華、卡爾加里、多倫多和蒙特利爾等重要市場。2016年初，加拿大最大的皮衣專賣店Danier申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，之后開始進(jìn)行結(jié)業(yè)大清貨。2016年，總部在美國紐約的Aeropostale正式進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)程序，全面撤出加拿大。

由于人們購物方式的變化，這些零售門店仍然落腳在不合適的地段，或者說在規(guī)模以及布局上已經(jīng)變得落伍。作為一家傳統(tǒng)零售巨頭，沒有跟上時(shí)代的步伐，錯(cuò)過了吸引年輕顧客的機(jī)會(huì)。Sears所謂的時(shí)尚品牌從未獲得年輕人的青睞，甚至年輕人對(duì)其不屑一顧。因而幾乎淪為一個(gè)為祖母級(jí)消費(fèi)群體購物的地方。

Sears CAnada直到最近才開始加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購物，但為時(shí)已晚，行動(dòng)過于緩慢，已經(jīng)錯(cuò)過了電商的浪潮。隨著網(wǎng)購行業(yè)的不斷發(fā)展，當(dāng)網(wǎng)購成為主流時(shí)，傳統(tǒng)零售業(yè)的生存空間勢(shì)必會(huì)被壓縮。

傳統(tǒng)百貨模式將退出歷史舞臺(tái)？

在電商出現(xiàn)后，主動(dòng)權(quán)發(fā)生了變化，購物者掌握了購物地點(diǎn)、購物方式和價(jià)格方面的選擇權(quán)。傳統(tǒng)零售商招架不住電商購物便利和低價(jià)格的競爭。據(jù)計(jì)算，在美國電商滲透率每增加1%，服裝專賣店?duì)I運(yùn)利潤率下降600個(gè)基點(diǎn)。

對(duì)于實(shí)體店的消亡，最簡單的解釋就是亞馬遜正在吞噬實(shí)體零售業(yè)。從2010年到2016年，亞馬遜在北美的銷量增長了5倍，從160億美元增長到了800億美元。西爾斯百貨去年的收益是220億美元，因此可以說亞馬遜在過去六年里增長了三個(gè)西爾斯百貨的體量。

電商在迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和喜好以后，獲得了巨大的線上流量紅利，一點(diǎn)點(diǎn)蠶食著線下實(shí)體店的客流。為了與線上競爭，實(shí)體店打價(jià)格戰(zhàn)不是上上策，甚至是以卵擊石，那樣只看到了價(jià)格方面的因素，而沒反思在成本、供應(yīng)鏈和物流上的缺失。

對(duì)于實(shí)體零售商來說，最大的挑戰(zhàn)是如何通過線上線下融合的模式，來獲得現(xiàn)金流。而線上的流量紅利可能就快到頭，否則也不會(huì)有如今的新零售。如今不難看出，現(xiàn)在的電商企業(yè)正在成為實(shí)體零售商。而它們的線下競爭對(duì)手則想要擁抱線上。

線上線下融合是百貨行業(yè)未來發(fā)展的必然，就目前傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型而言，布局線上只有一個(gè)目的，即為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。男裝品牌Bonobos的實(shí)體店完全不賣衣服，顧客去那里試衣之后再去網(wǎng)上下單，實(shí)體店扮演的只是一個(gè)提供個(gè)性化服務(wù)的“試衣間”功能。

對(duì)于在線零售商，比如亞馬遜來說，大數(shù)據(jù)是其零售革命重要的環(huán)節(jié)。同樣對(duì)于實(shí)體零售商來說，大數(shù)據(jù)不但能幫助他們和線上的對(duì)手競爭，更可以在利潤空間非常狹窄時(shí)，成為它們生存下來的利器。比如，聯(lián)合利華會(huì)去購買消費(fèi)者數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以幫助它來判斷哪些是緊俏商品，以及消費(fèi)者什么時(shí)候會(huì)購買他們，并以此更加高效地更新自己的庫存。這是線下零售商應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

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