不知道各位看官最近有沒有因?yàn)閻燮嫠嚨摹侗I墓筆記》事件而煩惱,小編作為愛奇藝VIP會(huì)員之一,被愛奇藝宕機(jī)事件搞的夜不能寐。也正因如此,小編突發(fā)奇想,反正閑著也是閑著,不如多下幾個(gè)視頻App搞個(gè)小評(píng)測??纯闯齼?nèi)容外,哪款A(yù)pp最懂用戶心。
環(huán)節(jié)一:啟動(dòng)頁面
從啟動(dòng)頁面來看,愛奇藝與PPTV均有3秒左右的頁面廣告且不可跳過。騰訊視頻雖然也有頁面廣告但比較人性,可通過右上角選擇跳過。相比之下,樂視視頻的啟動(dòng)頁面最良心,沒有用任何廣告來污染用戶的雙眼,當(dāng)然樂視網(wǎng)也算是廣告,不過對(duì)于自家品牌的廣告用戶還是比較寬容的。
雖然啟動(dòng)頁面有無廣告與App的啟動(dòng)速度并無太大影響,但對(duì)于用戶而言,有廣告就是有廣告,啟動(dòng)頁面作為App的第一入口,廣告的出現(xiàn)會(huì)讓部分用戶在App啟動(dòng)的第一時(shí)間便產(chǎn)生抵觸情緒。在這里,我們不討論啟動(dòng)頁面嵌入廣告是否已經(jīng)成為App的常態(tài),我們只討論該行為給予用戶的體驗(yàn)是否良好。所以在啟動(dòng)頁面單項(xiàng)中,樂視的勝出沒有懸念。
環(huán)節(jié)二:首屏頁面
在首屏頁面中可以發(fā)現(xiàn),首頁底部導(dǎo)航欄四個(gè)視頻App設(shè)置大致相同,首頁推薦視頻內(nèi)容方面無需過于糾結(jié),畢竟每家視頻平臺(tái)的內(nèi)容優(yōu)勢相互區(qū)別,首頁內(nèi)容推薦的優(yōu)劣對(duì)比無從下手。
那么,在這個(gè)環(huán)節(jié)中決定勝負(fù)的關(guān)鍵點(diǎn)則是首屏頁面上方功能欄。愛奇藝上方功能欄為搜索、應(yīng)用商店、播放記錄、離線觀看。騰訊視頻為視頻分類、搜索。PPTV為游戲、應(yīng)用、搜索、分類。樂視視頻為樂視商店、播放記錄、離線觀看、搜索。小編認(rèn)為,作為一個(gè)視頻App,視頻觀看絕對(duì)是用戶需求第一位的,除了必備的視頻搜索外,觀看記錄和離線觀看功能出現(xiàn)再首屏頁面,絕對(duì)是明智之舉。再該方面,樂視與愛奇藝均滿足了用戶再使用視頻App時(shí)的剛性需求。
PPTV與騰訊均放棄了將觀看記錄和離線觀看設(shè)置在首頁,PPTV則是用游戲和應(yīng)用占據(jù)了重要位置。試想想,有哪位用戶啟動(dòng)視頻App是為了下載應(yīng)用或玩游戲的?
而對(duì)于騰訊視頻小編必須要吐槽兩句,在首屏頁面雖然放棄了視頻App的核心功能,將視頻分類導(dǎo)航占據(jù)了整體上方功能條,雖然也不失為為用戶考慮,但整體頁面的UI設(shè)計(jì)卻有些隨意。下方導(dǎo)航欄的以LOGO完全代替文字,上方功能條的視頻分類文字過大,分類過于細(xì)致,以至于小編整整橫拉六屏才將視頻分類看完。騰訊視頻的首屏頁面在小編看來并沒有給予用戶良好的用戶體驗(yàn),所以本環(huán)節(jié)小編要給予騰訊視頻差評(píng)。
環(huán)節(jié)三:頻道設(shè)置
頻道設(shè)置也是用戶使用視頻App非常重視的一個(gè)功能,能否第一時(shí)間便找到自己所喜愛的內(nèi)容就需要借助頻道設(shè)置這一功能了。
對(duì)于頻道設(shè)置,小編認(rèn)為。頻道設(shè)置要適度,不能過于簡潔,也不能過于細(xì)化。過于簡潔會(huì)使分類形同虛設(shè),而過于細(xì)化的會(huì)降低大大用戶體驗(yàn),花上幾分鐘去找符合自己的頻道絕不是用戶想用的。同時(shí),過于細(xì)化的的頻道設(shè)置也會(huì)使不同頻道的內(nèi)容重復(fù)現(xiàn)象變得嚴(yán)重。
相比之下,PPTV的頻道設(shè)置僅需一屏用戶即可清晰閱覽,雖然簡潔,但分類合理。愛奇藝與騰訊視頻頻道設(shè)置過于細(xì)化,從一級(jí)目錄來看多個(gè)頻道可進(jìn)行合并,通過二級(jí)目錄再對(duì)一級(jí)目錄進(jìn)行細(xì)化的設(shè)置會(huì)更加親民。樂視視頻雖然頻道細(xì)化方面也較為理想,但美中不足的是樂視花了大筆資金構(gòu)建的頂級(jí)賽事內(nèi)容沒能在第一屏進(jìn)行展示非??上А?/p>
不過,在該環(huán)節(jié)中騰訊視頻的頻道設(shè)置中用戶可根據(jù)個(gè)人喜好對(duì)頻道進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,既對(duì)頻道排列進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整,這對(duì)于用戶在定位視頻內(nèi)容時(shí)是非常有幫助的,同時(shí)也是其它三個(gè)視頻App所不具有的功能,此功能成為騰訊視頻加分項(xiàng)。
環(huán)節(jié)四:視頻播放
愛奇藝
騰訊視頻
PPTV聚力
樂視
在視頻播放環(huán)節(jié),讓小編最為不滿的廣告又來了,尤其是PPTV的視頻廣告居然長達(dá)75秒,愛奇藝和騰訊視頻均為60秒,作為一個(gè)沒有耐心的小編,對(duì)于該行為通通扣分。不過令小編意外的是樂視視頻無論是電視劇還是電影居然直接播放,無需等待使人煩躁的廣告緩沖,對(duì)于這一方面,樂視視頻必須加分。
在視頻播放頁面,四家視頻App的功能設(shè)置大致相同,不過騰訊視頻的截屏按鍵對(duì)于不少用戶,尤其是女性用戶肯定是非常實(shí)用的。PPTV雖然也設(shè)有截屏功能,但實(shí)際是位App內(nèi)部功能部落提供便捷卻并不能直接保持至手機(jī)內(nèi)部。截屏功能為自帶功能做嫁衣合乎常理,但不能保存手機(jī)內(nèi)部的設(shè)置有些反人類了。
在該環(huán)節(jié),愛奇藝、騰訊、PPTV均因片頭廣告扣分,尤其是PPTV嚴(yán)重扣分,騰訊視頻因快速截屏功能加分,PPTV因反人類的截屏功能反而減分。
今天所有評(píng)測環(huán)節(jié)結(jié)束,各位看官請(qǐng)看四家視頻App的最終成績。
此次視頻小評(píng)測最終結(jié)果是樂視視頻以4.75分位列榜首,騰訊視頻以4分成績緊隨其后,愛奇藝名列第三,PPTV聚力位列最后一名。
作為一次視頻App用戶體驗(yàn)方面的小評(píng)測,四家視頻App固然具有各自優(yōu)勢,但從綜合方面來看,樂視視頻獲得第一可謂實(shí)至名歸,尤其視頻無廣告是樂視視頻最明智的決定,雖然樂視視頻還有些方面有待提高,但最懂用戶心的視頻App此次就頒發(fā)給樂視視頻了。(完)
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