極客網(wǎng)1月7日(北京) 什么,你在逗我嗎?不聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品能叫互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?
看到這個(gè)標(biāo)題,你多半會(huì)產(chǎn)生上面的疑問(wèn),正如我最初聽(tīng)到這個(gè)話題時(shí)心中所想:在當(dāng)今這個(gè)恨不能時(shí)時(shí)、事事相連的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,去想一個(gè)不需要聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景、做一個(gè)不需要聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,簡(jiǎn)直就是逆天而行,根本是不可能完成的任務(wù)。
然而,元旦期間與幾位創(chuàng)業(yè)朋友的一番探討顛覆了筆者的固有看法。
一個(gè)特殊場(chǎng)景應(yīng)用的探討
想想這樣的場(chǎng)景:到一個(gè)偏遠(yuǎn)的山區(qū)登山,你與一群來(lái)自天南海北的“驢友”在山頂不期而遇,大家興趣盎然合影留戀,之后各自散去--等等,散去之前你們剛剛合影的照片你打算如何分享給大伙?
方案一:你們可以趕最新的時(shí)髦,打開(kāi)微信面對(duì)面建群,然后把照片扔群里大家下載。但注意,這個(gè)方案的前提是偏遠(yuǎn)的山區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋也足夠好。但如你我所知,事實(shí)總不是如此,偏遠(yuǎn)地帶總會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的死角。
方案二:傳統(tǒng)一點(diǎn),打開(kāi)藍(lán)牙(紅外基本被淘汰就不提了),大家配個(gè)對(duì),互相傳一下。不失為一個(gè)可行的方法,但你得忍受藍(lán)牙每秒幾百KB的傳輸速率,這在如今照片動(dòng)則幾個(gè)MB大小的時(shí)代,的確顯得傳統(tǒng)了點(diǎn)。
方案三:大家留下微信號(hào)、QQ號(hào)或郵箱,拍攝者方便時(shí)再發(fā)給大家。沒(méi)現(xiàn)場(chǎng)感,體驗(yàn)不好,而且傳過(guò)去的照片還模糊,是不?而且,大家一面之緣,不一定到達(dá)互換聯(lián)系方式的地步。
分析下來(lái),此時(shí)此景,上面的解決方案都遇到了這樣那樣問(wèn)題,這時(shí)亟需一種新的解決方案,來(lái)解決這種特定環(huán)境下的普通需求。用產(chǎn)品經(jīng)理的視角來(lái)分析新方案的需求,不外乎是:不聯(lián)網(wǎng)傳文件,操作簡(jiǎn)單,而且要快。
“很好啊,哥們幾個(gè)快干唄。這種惡劣環(huán)境下逼出來(lái)的idea,無(wú)形中打開(kāi)了‘零流量’互傳文件的大門,在中國(guó)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)覆蓋欠佳、流量費(fèi)偏貴的環(huán)境下,絕對(duì)戳中用戶痛點(diǎn)。”聽(tīng)了朋友A的分享,我忍不住激動(dòng)地說(shuō)。
“哈哈哈哈,早有人干上了。今天主要是為了給你這個(gè)離創(chuàng)業(yè)一線較遠(yuǎn)的家伙科普,才講這么詳細(xì)的。”朋友們說(shuō)完便掏出手機(jī),為我演示起來(lái)他們所說(shuō)的這個(gè)名叫“茄子快傳”的東西來(lái)。
獨(dú)特需求催生的解決之道
考慮到我的讀者朋友們不都是一線的創(chuàng)業(yè)者,我有必要簡(jiǎn)單介紹下這個(gè)惡劣環(huán)境下獨(dú)特需求的解決之道,也就是茄子快傳這個(gè)產(chǎn)品。這也有利于我后面的論述,而該論述對(duì)創(chuàng)業(yè)者同樣重要。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),茄子快傳是一款簡(jiǎn)單的手機(jī)內(nèi)容傳輸工具,通過(guò)手機(jī)之間自動(dòng)建立的直通的數(shù)據(jù)傳輸通路,實(shí)現(xiàn)在沒(méi)有外部WiFi網(wǎng)絡(luò)或蜂窩網(wǎng)絡(luò)的情況下高速(60倍于藍(lán)牙)收發(fā)文件。它最大的好處在于:由于是手機(jī)之間直接傳輸,所以無(wú)需消耗用戶的流量,做到真正的零流量傳輸。
除核心功能外,茄子快傳雖然不聯(lián)網(wǎng),但在設(shè)計(jì)上卻不失為一款“很互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)品。它沒(méi)有復(fù)雜的配對(duì)配置,只要雙方加入同一個(gè)WiFi局域網(wǎng)(使用手機(jī)的熱點(diǎn)功能便可創(chuàng)建)即可;無(wú)需登錄賬戶、添加好友,省卻很多操作上的麻煩;功能菜單上只有“我要發(fā)送”和“我要接收”兩個(gè)按鈕,連掃地阿姨都可以輕松上手。
長(zhǎng)期做互聯(lián)網(wǎng)的老兵們都知道,越是看著不起眼的產(chǎn)品,背后的內(nèi)涵可能越豐富,就像谷歌和百度一樣,簡(jiǎn)單的界面下隱藏的是無(wú)比強(qiáng)大的檢索功能。在簡(jiǎn)單的“我要發(fā)送”和“我要接收”界面背后,也隱藏著茄子快傳更多的Power.筆者結(jié)合自己的使用感受談幾點(diǎn):
一是可收發(fā)任意類型的文件,包括應(yīng)用、照片、視頻、音樂(lè)、聯(lián)系人等;二是速度快,我體驗(yàn)的傳輸速率最高速度會(huì)有5MB/秒,平均峰值速度也在3MB/秒上下;三是跨平臺(tái)性能好,我在iOS與Android、iOS/Android與Windows設(shè)備之間之間互傳均非常流暢。其中,我使用最多的場(chǎng)景是手機(jī)和電腦互傳,其便捷性和速度讓我很受用。
聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)思維下的開(kāi)山之作
越是簡(jiǎn)單的功能,用戶需求可能越大,茄子快傳這款不聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也印證了這一規(guī)律。自去年3月26日宣布用戶破億后,茄子快傳于近日再次交出了用戶量過(guò)2億的佳績(jī)單。在人們火熱地玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,茄子快傳僅用半年便將一款無(wú)需網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品塞進(jìn)了過(guò)億用戶的手機(jī)里。
茄子快傳嶄露頭角,也帶出了其背后的金主:聯(lián)想集團(tuán)。不過(guò),作為聯(lián)想旗下迄今最成功的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,茄子快傳卻又是一款“最不聯(lián)想”的聯(lián)想產(chǎn)品。直到發(fā)展壯大后,聯(lián)想掌門人楊元慶才開(kāi)始在公開(kāi)場(chǎng)合承認(rèn)這個(gè)“孩子”,并以之為傲。
從名字到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)再到運(yùn)營(yíng)推廣,茄子快傳與聯(lián)想其它產(chǎn)品都走了一條完全不同的路--一條切切實(shí)實(shí)拋開(kāi)固有資源、自力更生的互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè)之路。
首先從名號(hào)上,這個(gè)立項(xiàng)于2012年6月的項(xiàng)目的前身是“樂(lè)關(guān)聯(lián)”,但它自己并沒(méi)有按“樂(lè)”字輩來(lái)命名,而是取照相時(shí)大家齊喊的“茄子”聲為名稱,從名號(hào)上與聯(lián)想“劃清了界限”.茄子屬于“水果蔬菜”類命名派別,具有典型的互聯(lián)網(wǎng)氣息。
其次看產(chǎn)品的研發(fā),茄子快傳的起步團(tuán)隊(duì)只有10人,屬于典型的高靈活度小團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品功能的開(kāi)發(fā)也是采用了時(shí)下最成功的尋找痛點(diǎn),快速迭代方式,并且也是在嘗試了各種酷炫的互傳文件方式后才找到零流量互傳這一核心痛點(diǎn)。
最令人詫異的還是在運(yùn)營(yíng)推廣方面,茄子快傳并沒(méi)有借助聯(lián)想的固有資源,通過(guò)預(yù)裝的方式起步,而是一開(kāi)始就被“放逐”到外面的世界摸爬滾打,自己開(kāi)創(chuàng)一片新天地。
在傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)推互聯(lián)網(wǎng)思維,失敗的案例比成功的多。茄子快傳與聯(lián)想的關(guān)系處理,我想是值得很多大型傳統(tǒng)企業(yè)借鑒的。
不聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)創(chuàng)業(yè)者有哪些啟示?
茄子快傳這款不聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功對(duì)創(chuàng)業(yè)者的啟發(fā),我想至少有以下兩點(diǎn):
一、尋找真正的痛點(diǎn),讓用戶尖叫
蘋(píng)果已故創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“用戶有時(shí)候根本不知道自己要什么”.在此次與創(chuàng)業(yè)界的朋友交流之前,至少在文件互傳方面,我無(wú)疑屬于“中槍”的類型。我們大多數(shù)用戶的不知道,源于我們不知道什么是更好的解決方案。因此,創(chuàng)業(yè)者要基于用戶的反饋,提煉出真正的痛點(diǎn)需求,做出讓用戶由衷尖叫的產(chǎn)品。茄子快傳的零流量互傳,可以說(shuō)就是這么一個(gè)可讓人由衷尖叫的痛點(diǎn)功能。
二、互聯(lián)網(wǎng)要扎得進(jìn)去,也要跳得出來(lái)
互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,似乎一切都被網(wǎng)絡(luò)裹挾,達(dá)到無(wú)網(wǎng)不活的地步。普通用戶可以有這種感覺(jué),創(chuàng)業(yè)者則應(yīng)該想得更多。想想我們每天必用的牙刷、水杯、梳子這些東西,幾十年來(lái)幾乎沒(méi)什么變化,因?yàn)樗鼈兪欠浅3晒Φ漠a(chǎn)品,解決了人類最本質(zhì)的需求。以文件互傳領(lǐng)域?yàn)槔炎涌靷髦猿晒?,是它找跳出了連接網(wǎng)絡(luò)這一窠臼,滿足了用戶最本質(zhì)的需求。
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