情人節(jié)臨近，浪漫經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。在即時(shí)零售深入日常生活的當(dāng)下，“即點(diǎn)即送”、“即購即達(dá)”成為傳遞愛意的新體驗(yàn)、新選擇。即時(shí)配送需求激增，對(duì)配送時(shí)效、服務(wù)場景以及儀式感體驗(yàn)等都提出了更高要求。順豐同城作為國內(nèi)最大的第三方即時(shí)配送平臺(tái)，憑對(duì)全場景即配的深度布局和靈活、定制化服務(wù)，正成為守護(hù)情人節(jié)儀式感消費(fèi)的堅(jiān)實(shí)力量，全方位滿足商家、消費(fèi)者多元需求。

鮮花、蛋糕即配需求激增，順豐同城助力商家應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

每年情人節(jié)，鮮花和蛋糕作為熱門單品都會(huì)迎來銷售旺季。據(jù)悉，此次“2·14”高峰期，昆明花拍中心日均交易量在450萬枝上下，最高單日交易將突破600萬枝。除了傳統(tǒng)的市場、花店銷售外，多家綜合類平臺(tái)紛紛布局鮮花即時(shí)零售賽道，打通鮮花“最后一公里”，即時(shí)配送成為鮮花消費(fèi)主流。節(jié)日激增的需求加劇配送壓力，而鮮花、蛋糕易損的特性，疊加禮贈(zèng)場景對(duì)時(shí)效和服務(wù)品質(zhì)的高要求，無疑對(duì)商家訂單履約能力提出強(qiáng)考驗(yàn)。在此背景下，順豐同城等專業(yè)第三方即配運(yùn)力逐漸成為商家的重要支撐，例如在去年情人節(jié)和七夕，順豐同城的鮮花、蛋糕訂單量均激增數(shù)倍。

據(jù)悉，針對(duì)鮮花、蛋糕這類易損大件的配送，順豐同城制定了專屬解決方案——要求騎手嚴(yán)格遵守輕拿穩(wěn)放、勻速行駛，為鮮花配備噴壺以維持其新鮮度，使用專屬蛋糕保溫袋并按照“上提下托”標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)取放蛋糕等；其構(gòu)建的“駐店+商圈+全城”彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)、“四輪+二輪”相結(jié)合的運(yùn)力方式，也能針對(duì)性解決遠(yuǎn)距離、大重量等復(fù)雜配送需求，結(jié)合CLS系統(tǒng)智能融合調(diào)度，保障商家平穩(wěn)過峰、高效履約。

此外，隨著線上即時(shí)零售平臺(tái)愈發(fā)多元化，不少商家借助節(jié)日紅利，通過直播小時(shí)達(dá)、微信、小紅書等公私域新渠道拓展流量。今年情人節(jié)期間，抖音就針對(duì)鮮花即時(shí)零售商推出專項(xiàng)活動(dòng)，商家可享受平臺(tái)提供的額外流量扶持和資源傾斜，在搜索場域及小時(shí)達(dá)頻道獲得商品激勵(lì)。順豐同城基于獨(dú)立第三方屬性，不受任何商流平臺(tái)限制，與抖音、微信、阿里等多個(gè)平臺(tái)深度合作，覆蓋各平臺(tái)全生態(tài)到家場景，支持商家一站式接入全渠道配送，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)訂單統(tǒng)一調(diào)度，在拓寬銷路的同時(shí)提升運(yùn)營效率，最大化降本增效。

順豐同城全場景賦能，滿足多元化儀式感消費(fèi)

在即時(shí)配送“萬物即時(shí)可達(dá)”的趨勢(shì)下，除了鮮花和蛋糕，心意傳遞還有更多可能：從17:20分送達(dá)的奢侈品包包到最新款手機(jī)、帶賀卡的紅酒，再到居家享受一頓高檔餐廳套餐、情侶款奶茶……節(jié)日儀式感隨時(shí)隨地、觸手可得。

憑借對(duì)全場景即配的深耕，順豐同城在業(yè)內(nèi)頭部客戶合作市占率持續(xù)保持第一，與奢侈品、餐食茶飲、商超百貨等多行業(yè)多品牌深度合作，定制“一業(yè)一策”的精細(xì)化配送方案。順豐同城已在業(yè)內(nèi)率先推出奢侈品專送服務(wù)，聯(lián)合多家奢侈品品牌，由專業(yè)騎士團(tuán)隊(duì)打造極致儀式感，每一份商品必須當(dāng)面簽收外，還提供非客戶責(zé)任損失100%賠付服務(wù)，讓運(yùn)送更加安心。同時(shí)，順豐同城也為海底撈外送、瑞幸咖啡、霸王茶姬、山姆會(huì)員商店等眾多頭部品牌的全渠道配送護(hù)航，確保節(jié)日期間高品質(zhì)“浪漫急送”體驗(yàn)。

此外，順豐同城面向個(gè)人用戶的“取送買辦”服務(wù)，也為情侶過節(jié)提供了更多靈活選擇，異地情侶可通過騎士幫買、幫取送禮品，為遠(yuǎn)方的TA送上驚喜；也能呼叫騎士將鮮花、蛋糕送到餐廳，解放雙手，愜意過節(jié)。同時(shí)，順豐同城還提供幫排隊(duì)服務(wù)，可以為情侶們提前在熱門餐廳排隊(duì)取號(hào)。

為進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，順豐同城還能根據(jù)用戶需求，提供代寫賀卡、代念表白詞等定制化服務(wù)。近期推出的“獨(dú)享專送”，采用“一次只送一單”“全程一對(duì)一服務(wù)” 模式，確保禮物更加安全私密、更快送達(dá)，滿足用戶對(duì)個(gè)性化服務(wù)的更高需求。

總的來看，在這個(gè)充滿愛意的情人節(jié)，順豐同城為全場景儀式感消費(fèi)提供高效運(yùn)力保障，打造定制化、精細(xì)化服務(wù)，既助力商家高效履約、把握商機(jī)，又滿足消費(fèi)者個(gè)性化過節(jié)的需求，成為情人節(jié)浪漫經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)力。

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）