2025年綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作專班數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期8天，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量超23億人次。2月4日是春節(jié)假期最后一天，返程人數(shù)持續(xù)攀高，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)近3.5億人次。職場(chǎng)人陸續(xù)回到工作崗位中，開啟2025年的奮斗新篇章。

快節(jié)奏的工作模式再度開啟，同城文件寄遞、下午茶配送等商務(wù)需求，生活取送、采購等需求隨之被激活。即時(shí)配送成為職場(chǎng)人快速找回工作和生活狀態(tài)的“好幫手”。

以國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即配平臺(tái)順豐同城為例，順豐同城脫胎于順豐，繼承其“專業(yè)優(yōu)質(zhì)基因”，面向商務(wù)客群打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面覆蓋取送、幫買、幫排隊(duì)、及商務(wù)會(huì)簽等個(gè)人服務(wù)。此外，順豐同城還與瑞幸咖啡、霸王茶姬等茶飲咖啡，山姆會(huì)員商店、淘寶小時(shí)達(dá)等生鮮零售平臺(tái)合作，提供全場(chǎng)景生活配送。以“優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)助力節(jié)后復(fù)工“好開局”。

“安心送”+“獨(dú)享專送”：重要文件同城即配更安全

節(jié)前累積的發(fā)票、項(xiàng)目材料，和新年伊始需要簽訂的合同文件，是開工首要處理的重要工作。隨著即時(shí)配送在辦公急件場(chǎng)景中的持續(xù)滲透和升級(jí)，順豐同城憑借專業(yè)、精細(xì)的服務(wù)流程，成為用戶“優(yōu)選”。例如，順豐同城會(huì)為每個(gè)物品、每份文件設(shè)置專屬的取件碼和簽收碼，對(duì)上“密碼”才能完成取、收，保障效率的同時(shí)實(shí)現(xiàn)無誤送達(dá)。

除此之外順豐同城還推出了“安心送”服務(wù)，資深騎士全程保障+全程監(jiān)控，遺失損壞全額賠付，72小時(shí)極速理賠，進(jìn)一步提升寄送安全體驗(yàn)。針對(duì)特別貴重的物品和文件即配需求，順豐同城還升級(jí)推出了“獨(dú)享專送”，“1對(duì)1急送”的專業(yè)服務(wù)模式，更加確保物品的安全與私密性，滿足更快的配送時(shí)效，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)、無損、禮貌配送。

除了在物品、文件的取送服務(wù)上不斷升級(jí)外，即時(shí)配送的服務(wù)邊界也在不斷突破。例如，順豐同城提供的“會(huì)簽”代辦服務(wù)。當(dāng)職場(chǎng)人需要完成一些合同文件的多方簽署時(shí)，便可使用此項(xiàng)服務(wù)。順豐同城騎士會(huì)依照用戶添加的多個(gè)文件簽署地點(diǎn)，找到特定簽署人完成簽署，并一一與用戶進(jìn)行核實(shí)，最終將簽署完成的文件配送至收件方處，高效、精準(zhǔn)、負(fù)責(zé)地完成。

一鍵下單“全城平均一小時(shí)達(dá)”，全場(chǎng)景需求即時(shí)滿足

一杯開工咖啡、一杯美味下午茶，是職場(chǎng)人恢復(fù)精力的有效方式。激增的早高峰和下午茶訂單，對(duì)飲品品牌的運(yùn)力支撐也提出了挑戰(zhàn)。為了保障突發(fā)訂單高峰等特殊情況，與專業(yè)的第三方即配平臺(tái)合作成為了越來越多頭部飲品品牌的選擇。霸王茶姬、喜茶、奈雪的茶、瑞幸咖啡等都選擇與順豐同城合作，接入私域小程序、外賣平臺(tái)等全渠道配送，通過“駐店+商圈+全城”的多元定制化運(yùn)力解決方案，保證靈活調(diào)度和高效履約。不僅讓職場(chǎng)人即時(shí)享受新鮮飲品，更為商家2025年的生意開端做好高峰期助力支撐。

職場(chǎng)之外，即時(shí)配送也能高質(zhì)量滿足用戶的各類生活需求。比如順豐同城服務(wù)眾多商超零售品牌，包括山姆會(huì)員商店、永輝超市、天虹等連鎖商超，并覆蓋叮咚買菜、淘寶小時(shí)達(dá)等主流生鮮平臺(tái)，提供“即點(diǎn)即達(dá)”的到家服務(wù)。此外，無論是日常的生活急需，還是節(jié)日的送禮需求，也能通過順豐同城小程序或者APP下單取送或者幫買，讓就近的騎士通過專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)來代替完成，實(shí)現(xiàn)“一鍵下單，全城平均一小時(shí)達(dá)”。

據(jù)悉，在剛剛過去的春節(jié)中，順豐同城單量同比去年大幅提升，高品質(zhì)的即配服務(wù)省去用戶的來回奔波，保證了春節(jié)所需的禮品、食品等高效精準(zhǔn)到達(dá)指定地點(diǎn)。順豐同城騎士在儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、禮貌用語等方面十分規(guī)范，塑造出更多送禮和過節(jié)儀式感。不難預(yù)見，在即將到來的情人節(jié)，鮮花、蛋糕等禮品的即配需求激增。順豐同城將繼續(xù)承接起消費(fèi)者傳遞愛意的多元即配需求，助力眾多商家搶抓情人節(jié)浪漫經(jīng)濟(jì)。

從文件即配、“會(huì)簽”代辦，到下午茶和生活物品、節(jié)禮即配，順豐同城以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，滿足職場(chǎng)人節(jié)后復(fù)工的各種需求，進(jìn)一步釋放出獨(dú)立第三方即配全場(chǎng)景覆蓋的價(jià)值潛力。

2025年的征程已拉開序幕，相信在新的一年中，以順豐同城為代表的第三方即配平臺(tái)，能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，持續(xù)深入本地生活全場(chǎng)景，提供“專業(yè)更有溫度”的即配服務(wù)。

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